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titleTRAVAIL EN COURS

Exemple d'exécution (entrée) → Exemple de rapport (sortie)

Table of Contents
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outlinetrue
typeflat

ACD-001 - ACD Rapport Appels entrants

ACD-002 - ACD Statistiques détaillées des appels

ACD-003 - Rapport sur les statistiques des appels sortants

ACD-004 - Rapport sur les clients ACD

ACD-005 - ACD Boîtes de réception détaillés

ACD-A-001 - ACD Rapport 1 Appel Agent

ACD-A-002 - ACD Rapport 2 Appel Agent

ACD-A-003 - ACD Rapport Performance Agent

ACD-A-004 - ACD Rapport Performance Agent Agent Actuel

ACD-A-005 - ACD Rapport Agent 1

ACD-A-006 - ACD Rapport Agent 2

ACD-A-007 - ACD Rapport Agent 3

ACD-A-008 - Agents appels Détails (entrants et sortants)

ACD-A-009 - ACD Rapport sur l'état des agents

ACD-A-010 - ACD Rapport de déconnexion automatique

ACD-A-011 - Rapport de connexion / déconnexion

ACD-A-012 - ACD Rapport sur les motifs d'appel des agents

ACD-A-012 - ACD Rapport sur la raison de l'appel

ACD-A-013 - ACD Statistiques Appels des agents

ACD-A-014 - ACD Rapport de connexion des superviseurs et des agents

ACD-A-015 - ACD Agent Rapport 4

ACD-G-001 - ACD Groupes Rapport 1

ACD-G-002 - ACD Groupes Rapport 3

ACD-G-003 - ACD Groupes Rapport 4

ACD-G-004 - ACD Groupes Rapport 2

ACD-G-005 - ACD Groupes Rapport 5

ACD-G-006 - ACD Rapport sur l'état du groupe

ACD-G-007 - ACD rapport Appelant

ACD-G-009 - ACD boîtes de réception Rapport Groupes

ACD-G-010 - ACD Statistiques Appels de groupe

ACD-G-011 - ACD Groupes Rapport 6

ACD-G-012 - ACD Groupes Rapport 7

ACD-G-013 - ACD Groupes Rapport 8

ACD-G-014 - ACD Groupes Rapport 9

ACD-G-015 - ACD Groupes Rapport 10

ACD-S-001 - Rapport 1 sur les numéros de service (entrants et sortants)

ACD-TAC-001 - ACD Rapport Codes de transaction

ACD-TAC-002 - ACD Rapport Codes de transaction 2

ACD-TAC-003 - ACD Rapport Codes de transaction 3

ACD-TAC-004 - ACD Rapport Entrée Codes de transaction

ACD-TAC-005 - ACD Aperçu des codes de transaction

ACD-TAC-006 - ACD Codes de transaction Sommes Évaluation

Statistiques comprimées - CompressedA

Stats comprimées - CompressedU

Statistiques comprimées - CompressedUA

DIAL-001 - Campagnes du composeur Rapport d'appels détaillés

DIAL-002 - Rapport sur les résultats des campagnes du composeur

IVR-001 - Rapport de statistiques IVR

IVR-002 - Origine d'appel

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