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Quantité

Sv translation
languagefr

Table of Contents
maxLevel2
outlinetruevrai
typeflatplat

Description

Ce rapport contient des données agrégées pour les appels entrants et sortants vers les numéros de service sélectionnés sur la période et la granularité choisies. Les données sont regroupées par marqueurs de statistiques IVR sélectionnés puis par granularité et ne sont pas présentées individuellement par marqueur de statistiques IVR ou par numéro de service.

Exemple d'exécution (entrée) → Exemple de rapport (sortie)

Ce rapport est optimisé pour les formats de sortie suivants :
Status
subtletrue
colourRed
titlePDF
Status
subtletrue
colourBlue
title
Include+
spaceKeyJPW
scrollPageId2D881E6B01787E3CECB3481318603457

Nombre total d'appels

Include+
spaceKeyJPW
scrollPageId2D881E6B01787E3EF77659FB35C28594

Pourcentage %

Formule utiliséeDescription
AcdGetIvrStatisticsMarkers_Count * 100 / AcdGetIvrStatisticsMarkers_CountCallsNombre de marqueurs de statistiques IVR divisé par le nombre total d'appels. Cette valeur indique le niveau d'utilisation des marqueurs statistiques individuels par rapport au nombre total d'appels.

Table of Contents
maxLevel2
outlinetruevrai
typeflatplat