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Funktion Mit diesem Objekt können Sie einen Rückrufwunsch buchen und an eine Gruppe oder einen spezifischen Agenten verschicken. Parameter
Ausgänge
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FunctionThis object is used to create an AcdEvent for distribution in the system. It provides fine grained control of the parameters needed to create an event.
Outputs
avant la version 3.27 depuis la version 3.27 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Nom de l'objet | Nom de cette instance d'objet | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Groupe ACD | Groupe ACD, à qui la demande de rappel doit être envoyée | ||||||||||||||||||||||||||||||||
UID Utilisateur | Entrez le userUID de l'agent, qui contient le | ||||||||||||||||||||||||||||||||
ID de l'appelant | Ici, vous pouvez spécifier l'identification de l'appel avec une variation. $ Caller | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Sujet | Saisissez l'objet du message. | Vous pouvez spécifier ici une note qui sera envoyée à chaque demande de rappel |
Sortie | Utilisé lorsque ... |
Continuer | Si la demande de rappel est acceptée, elle peut être traitée dans le flux d'appels |
Erreur | Si la demande de rappel est acceptée, elle peut être traitée dans le flux d'appels |