Versions Compared

Old Version 6

changes.mady.by.user jtel Support

Saved on

compared with

New Version 7

changes.mady.by.user jtel Support

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Comment: Content imported from a Scroll Translations translation file.
Sv translation
languageen

Table of Contents
maxLevel2
outlinetrue
typeflat

Description

This report contains aggregated data for inbound calls to the service number(s) associated with the selected billing numbers over the time period chosen and the default granularity of 1 hour. Data is presented groups by hour and billing number.

Sample Execution (Input) → Sample Report (Output)

This report is optimised for the following output formats: 

Status
subtletrue
colourRed
titlePDF
Status
subtletrue
colourBlue
titleHTML

Columns

The following columns are provided.

Legend

Table

Alias

StatisticsPartA (See also Table Reference - StatisticsPartA (A) )

a

AcdStatisticsPartB (See also Table Reference - AcdStatisticsPartB (AcdB) )

acdb

StatisticsPartB (See also Table Reference - StatisticsPartB (B) )b

Calls

Criteria UsedDescription

COUNT( stats.ID ) 

a.bOutbound = 0

Total number of inbound calls to the service number(s) associated with the selected billing number(s).

External

Criteria UsedDescription

COUNT( stats.ID) 

a.bOutbound = 0

b.CNumbersID IS NOT NULL

Total number of inbound calls to the service number(s) associated with the selected billing number(s), which were transferred to an external destination.

Table of Contents
maxLevel2
outlinetrue
typeflat

Sv translation
languagefr

Table of Contents
maxLevel2
outlinetrue
typeflat

Description

Ce rapport contient les données agrégées des appels entrants vers le(s) numéro(s) de service associé(s) aux numéros de facturation sélectionnés sur la période choisie et la granularité par défaut d'une heure. Les données sont présentées par groupes d'heures et par numéro de facturation.

Exemple d'exécution (entrée) → Exemple de rapport (sortie)

Ce rapport est optimisé pour les formats de sortie suivants : 

Status
subtletrue
colourRed
titlePDF
Status
subtletrue
colourBlue
titleHTML

Colonnes

Les colonnes suivantes sont fournies.

Légende

Tableau

Alias

StatisticsPartA (Voir aussi Tableau de référence - StatisticsPartA (A) )

a

AcdStatisticsPartB (Voir aussi Tableau de référence - AcdStatisticsPartB (AcdB) )

acdb

StatisticsPartB (Voir aussi Tableau de référence - StatisticsPartB (B) )b

Appels

Critères utilisésDescription

COUNT( stats.ID ) 

a.bOutbound = 0

Nombre total d'appels entrants vers le(s) numéro(s) de service associé(s) au(x) numéro(s) de facturation sélectionné(s).

Externe

Critères utilisésDescription

COUNT( stats.ID ) 

a.bOutbound = 0

b.CNumbersID IS NOT NULL

Nombre total d'appels entrants vers le(s) numéro(s) de service associé(s) au(x) numéro(s) de facturation sélectionné(s), qui ont été transférés vers une destination externe.

Table of Contents
maxLevel2
outlinetrue
typeflat