In diesem Bericht werden pro Eingangspostfach eingegangen E-Mails und Werte dazu angezeigt. Der Bericht ist im Stil des Einzelverbindungsnachweises aufgebaut. 
Einstellungen des BerichtsNeben den Standardeinstellungen "Ausgabeformat" und "Zeitraum" stehen folgende weitere Einstellungen zur Verfügung: | Name | Wert | Beschreibung |
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| Eingangspostfächer |  | Auswahl der Eingangspostfächer für die der Bericht erstellt werden soll |
Selektionskriterien| Zeitraum | Eintritt in das Eingangspostfach innerhalb der angegebenen Zeitintervalle | | Eingangspostfächer | Eingangspostfächer, die berücksichtigt werden sollen | Kriterium | Beschreibung |
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Spalten| Name | Wert |
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| Eingangspostfach | Name des Eingangspostfachs | | Absender | Absender E-Mail Adresse für das Ereignis | | Qualifizierungszeit | Zeitpunkt, zu dem das Ereignis vom System qualifiziert wurde und bereit ist für die Verteilung an die entsprechende ACD-Gruppe | | ACD-Gruppe | ACD-Gruppe, an die das Ereignis gesendet wurde (Einstellung des Eingangspostfachs) | Qualifikationsalgorithmus | Verwendeter Qualifikationsalgorithmus (Einstellung des Eingangspostfachs) | | Sonstiges | Hier werden Fehler oder sonstige Vorkommnisse vermerkt | | Eingang im Eingangspostfach | Zeitpunkt, zu dem das Ereignis im Eingangspostfach eingegangen ist | | Eingang in ACD-Gruppe | Zeitpunkt, zu dem das Ereignis in der ACD-Gruppe eingegangen ist, nachdem es vom Eingangspostfach qualifiziert und verteilt wurde | | Zustellung Agent | Zeitpunkt, zu dem das Ereignis an einen Agenten verteilt wurde | | Antwort Agent | Zeitpunkt, zu dem der Agent eine Antwort auf das Ereignis gesendet hat | | Agent Weiterleitung | Zeitpunkt, zu dem der Agent das Ereignis weitergeleitet hat, gefolgt vom Agenten, an den das Ereignis weitergeleitet wurde | | Gruppe Weiterleitung | Zeitpunkt, zu dem der Agent das Ereignis weitergeleitet hat, gefolgt von der Gruppe, an die das Ereignis weitergeleitet wurde | | Verweis auf Datei | Name der E-Mail Datei, die im Data Verzeichnis liegt |
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