...
| Element Namen | Inhalt |
|---|---|
| AgentsActive | Tabelle aus dem Tab "Aktive Agenten" im Supervisor. |
| AgentsAll | Tabelle aus dem Tab "Alle Agenten" im Supervisor. |
| CurrentCalls | Tabelle "Aktuelle Anrufe". |
| HelpRequests | Inhalt des Tabs Tabelle "Hilfeanforderungen". |
| InboxesGroupData | Tabelle "Inbound Eingangspostfächer". |
| MediaEvents | Tabelle "Inbound Medienereignisse". |
| MediaEventsList | Tabelle "Medienereignisse". |
| MediaHistoryList | Tabelle "Medienhistorie". |
| RealtimeGroupData.AgentsAndSkills | Tabelle "Agenten" und "Skills" aus der Echtzeitstatistik. |
| RealtimeGroupData | Tabelle aus dem Tab "Inbound Echtzeit". |
| TodaysGroupData.Skills | Tabelle "Skills" aus der Tagesstatistik. |
| TodaysGroupData | Tabelle "Tagesstatistik". |
| TodaysGroupData15 | Tabelle "Tagesstatistik 15 Minuten". |
| TodaysGroupData60 | Tabelle "Tagesstatistik 60 Minuten". |
| WallboardAll | Das Wallboard, bereich "Gesamt". |
| WallboardGroups | Das Wallboard, bereich "Gruppen". |