| Nom | Description | Critères utilisés |
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Horaires de la campagne - Début | L'horodatage du début de la campagne actuelle du composeur. |
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Temps de campagne - Fin | L'horodatage de la fin de la campagne actuelle du composeur. |
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Tentatives d'appel | Appels initiés dans la campagne actuelle du composeur sur la granularité sélectionnée et dans une tranche de temps particulière. | SUM( nTriesConnected ) + SUM( nTriesNoAnswer ) + SUM( nTriesBusy ) + SUM( nTriesInvalid ) + SUM( nTriesAborted ) + SUM( nTriesAnsweringMachine ) + SUM( nTriesError ) |
Tentatives d'appel - Connecté | Appels connectés avec succès à la destination dans la campagne actuelle du composeur sur la période et la granularité choisie. | SUM( nTriesConnected ) |
Tentatives d'appel - Pas de réponse | Appels initiés dans la campagne actuelle du composeur sur la période et la granularité choisie et qui n'ont pas été connectés avec succès parce que la destination n'a pas répondu. | SUM( nTriesNoAnswer ) |
Tentatives d'appel - Occupé | Appels initiés dans la campagne actuelle du composeur sur la période et la granularité choisie et qui n'ont pas été connectés avec succès parce que la destination était occupée. | SUM( nTriesBusy ) |
Tentatives d'appel - Invalides | Appels initiés dans le cadre de la campagne actuelle du composeur pendant la période et la granularité choisies et qui n'ont pas été connectés parce que le numéro de téléphone de l'appelant a été modifié. le numéro de destination était soitnon alloué (unassigned) ou la destination a rejeté l'appel du format de numéro de destination est invalide. | SUM( nTriesInvalid ) |
Tentatives d'appel - abandonnées | Appels initiés dans la campagne actuelle du composeur pendant la période et la granularité choisies et qui n'ont pas été connectés avec succès parce que la numérotation externe a été interrompue. | SUM( nTriesAborted ) |
Tentatives d'appel - Ans. Machine | Appels pour lesquels un code de résultat a été capturé et qui sont configurés dans le composeur comme un "répondeur". | SUM( nTriesAnsweringMachine ) |
Tentatives d'appel - Erreur | Appels initiés dans la campagne actuelle du composeur pendant la période et la granularité choisies et qui n'ont pas été connectés en raison d'une erreur. | SUM( nTriesError ) |
| Le nombre total de résultats de contact définis comme "Terminé" dans la campagne actuelle du composeur sur la période et la granularité choisies. | SUM( nContactsDone ) |
| Le nombre total de résultats de contact définis comme "abandonnés" dans la campagne actuelle du composeur pendant la période et la granularité choisies. | SUM( nContactsAborted ) |
| Le nombre total de résultats de contact définis comme "Rendez-vous" dans la campagne actuelle du composeur sur la période et la granularité choisies. | SUM( nContactsAppointment ) |
| Le nombre total de résultats de contact définis sur "Retard" dans la campagne actuelle du composeur sur la période et la granularité choisies. | SUM( nContactsDelayed |
