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seit Version 3.27

vor Version 3.27




Funktion

Prüft das Vorhandensein des Anrufers in einer bestimmten Junk-Gruppe, d. h. ob ein Agent die Rufnummer als Junk-Caller gekennzeichnet hat. Vergleichen Sie dazu die ACD-Funktion Junk-Gruppen. Ist der Anruf in die Gruppe enthalten, so wird der Abzweig "Wahr" genutzt, ansonsten fährt die Programmausführung mit dem Objektausgang "Falsch" fort.


Parameter

Objektname

Name dieser Objektinstanz

Junk Call Gruppe

Die Junk-Gruppe, die geprüft werden soll

Ausgänge

Ausgang

Wird benutzt ...

Wahr

wenn der Anrufer in der Junk-Gruppe enthalten ist.

Falsch

wenn der Anrufer nicht in der Junk-Gruppe enthalten ist.


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languagefr


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avant la version 3.27

depuis la version 3.27

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Fonction

Vérifie la présence de l'appelant dans un groupe d'appels indésirables particulier, c'est-à-dire si un agent a marqué cet appelant comme indésirable. Voir aussi the ACD fonction Groupes de courrier indésirable. Si l'appelant est enregistré dans le groupe de courrier indésirable, alors la sortie "True" est utilisée, sinon l'exécution du programme se poursuit à la sortie de l'objet "Faux".

Paramètres

Nom de l'objet

Le nom de cette instance d'objet

Groupe d'appels indésirables

Le groupe d'appels indésirables qui doit être vérifié.

Sorties

Sortie

Utilisé lorsque ...

Vrai

lorsque l'appelant se trouve dans le groupe indésirable.

Faux

lorsque l'appelant n'est pas dans le groupe indésirable.