Sélectionnez dans le menu principal pour consulter le tableau des messages vocaux enregistrés. Les messages vocaux sont enregistrés par le réseau IVR, par exemple, si vous utilisez l'objet Enregistrement vocal et que vous sélectionnez ensuite Enregistrer l'enregistrement vocal et Enregistrer dans le portail. Statut | L'état actuel du message. Les nouveaux messages ont le
Statut Nouveau, les anciens messages (déjà envoyés) ont le statut Archive. | Date/heure | Date et heure de la création de l'enregistrement | Numéro de service | Le numéro de service que l'appelant a composé pour effectuer l'enregistrement. | A-Number | Le numéro de téléphone du participant A | Sujet | Sujet de l'enregistrement. |
Dans la colonne Action vous pouvez changer le sujet et le texte de l'enregistrement en cliquant Modifier. Ceci est uniquement à titre d'information. Vous pouvez envoyer plusieurs messages vocaux par email en cliquant Envoyer dans la barre d'outils. Dans le masque que vous entrez : Option | Sélectionnez le type d'enregistrements que vous souhaitez envoyer : Tous — Tous les enregistrements dans le tableau Application de routage — Les enregistrements, qui se sont accumulés dans l'application de routage
Numéro de service — Les enregistrements, qui se sont accumulés pour le numéro de service | Destinataire de l'email | Précisez le destinataire de l'e-mail. | Objet de l'email | Précisez l'objet de l'email. | Format de fichier | Sélectionnez le format audio (mp3 ou wav) | Mot de passe du fichier ZIP | Attribuez (en option) un mot de passe pour envoyer le fichier sous forme de fichier ZIP avec mot de passe. |
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