ZweckDer Zweck der AcdCallStates-Werte ist es, den aktuellen Zustand des Anrufs zum Zeitpunkt der Abfrage anzugeben. WerteDie folgenden Werte sind definiert: ID | AcdCallStates Name |
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0 | Group Start | 1 | Announcement | 2 | Routing Application | 3 | Announcement 2 | 4 | Queue | 5 | Distribution | 6 | Group Rule | 7 | Exit Queue | 8 | Queue (Priority call) | 9 | Tarif Announcement | 10 | Call Recording Announcement | 11 | TransactionCode Announcement | 12 | Number Announcement | 13 | Back in Call | 14 | Connected to Agent | 15 | Call Transfer Group (Attended) | 16 | Call Transfer Group (Blind) | 17 | After Group Distribute |
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