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Um Gruppen einzuschränken nehmen Sie im Tab Eingeschränkte Gruppen folgende Konfiguration vor: Es werden alle Gruppen angezeigt, die im System konfiguriert sind. Über die Schaltfläche Aktion wird entschieden ob die Mitglieder der Gruppe den Agentenstatus sehen. Es gibt 2 verschiedene Aktionen:
Nach der Eingabe klicken Sie Speichern. Sie kehren zur Tabelle der Status zurück. |
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Um Gruppen einzuschränken nehmen Sie im Tab Eingeschränkte Gruppen folgende Konfiguration vor: Es werden alle Gruppen angezeigt, die im System konfiguriert sind. Über die Schaltfläche Aktion wird entschieden ob die Mitglieder der Gruppe den Agentenstatus sehen. Es gibt 2 verschiedene Aktionen:
Nach der Eingabe klicken Sie Speichern. Sie kehren zur Tabelle der Status zurück. |