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Wählen Sie Select Messaging — Voice-Mails im Hauptmenü, um die Tabelle der aufgezeichneten Voice-Mails zu sehen. Voice-Mails werden z.B. von der Network IVR gespeichert, wenn Sie das Objekt Aufsprache und dann Aufsprache Speichern nutzen und dabei Im Portal speichern gewählt wird. | ||
Status | Der aktuelle Status der Nachricht. Neue Aufsprachen haben den | |
Datum / Uhrzeit | Datum und die Uhrzeit der Erzeugung der Aufsprache | |
Servicerufnummer | Die Servicerufnummer, die der Anrufer gewählt hat um die Aufsprache zu tätigen. | |
A-Rufnummer | Die Rufnummer des A-Teilnehmers | |
Betreff | Der Betreff der Aufsprache |
Status | The current status of the message. New messages have the |
Date/Time | Date and time of the creation of the recording |
Service Number | The service number that the caller has dialled to make the recording. |
A-Number | The telephone number of the A-participant |
Subject | The subject of the recording |
In the Action column you can change the subject and the text of the recording by clicking Edit. This is for information purposes only.
You can send multiple voice mails via e-mail by clicking Send in the toolbar. In the mask you enter:
Option | Select the type of recordings you want to send: All — All recordings in the table Routing Application — Recordings, that have accumulated in the routing application Service Number — Recordings, that have accumulated for the service number |
Email Recipient | Specify the recipient of the e-mail. |
Email Subject | Specify the subject of the e-mail. |
File Format | Select the audio format (mp3 or wav) |
ZIP File Password | Assign (optionally) a password to send the file as ZIP file with password |
In der Spalte Aktion können Sie über Bearbeiten den Betreff und den Text der Aufsprache verändern. Dies hat rein informativen Charakter.
Über Versenden in der Toolbar können Sie mehrere Voice-Mails per E-Mail versenden. In der Maske geben Sie ein:
Auswahlmöglichkeit | Wählen Sie aus, welche Art von Aufzeichnungen Sie versenden wollen: Alle — Alle Aufzeichnungen der Tabelle Routingapplikationen — Aufzeichnungen die in einer Servicerufnummer — Die Aufzeichnungen, die für eine |
E-Mail Empfänger | Geben Sie den Empfänger der E-Mail an. |
E-Mail Betreff | Geben Sie den Betreff der E-Mail an. |
Dateiformat | Wählen Sie das Audioformat (mp3 oder wav). |
ZIP-Datei Passwort | Vergeben Sie (optional) ein Passwort, um die Datei als ZIP-Datei mit |
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Wählen Sie Messaging — Voice-Mails im Hauptmenü, um die Tabelle der aufgezeichneten Voice-Mails zu sehen. Voice-Mails werden z.B. von der Network IVR gespeichert, wenn Sie das Objekt Aufsprache und dann Aufsprache Speichern nutzen und dabei Im Portal speichern gewählt wird.
In der Spalte Aktion können Sie über Bearbeiten den Betreff und den Text der Aufsprache verändern. Dies hat rein informativen Charakter. Über Versenden in der Toolbar können Sie mehrere Voice-Mails per E-Mail versenden. In der Maske geben Sie ein:
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