Es gibt folgende Möglichkeiten der Rückrufe:

Rückruf buchen:

Folgende Ansagen sind notwendig zur Abbildung dieses Rückrufszenarios:

Folgender Callflow „Rückruf buchen“ bildet die Logik ab.

Rückruf buchen 2

Folgende Ansagen sind notwendig zur Abbildung dieses Rückrufszenarios:

· Einführung Rückruf

· Rückruf Option

· Rückruf gebucht

· Rückruf nicht möglich

· Auf Wiederhören

Folgender Callflow „Rückruf buchen 2“ bildet die Logik ab.

Folgende Ansagen sind notwendig zur Abbildung dieses Rückrufszenarios:

· Einführung Rückruf

· Rufnummer eingeben

· Rufnummer bestätigen

· Fehler und Aufwiederhören

· Rückruf gebucht

Folgender Callflow „Rückruf buchen 3“ bildet die Logik ab.

Folgende Ansagen werden benötigt:

· Einführung Rückruf

· Ansage Rückruf oder Nachricht

· Ansage vor der Aufnahme

· Signalton vor der Aufnahme

· Ansage nach der Aufnahme

· Ansage Rückruf gebucht

Folgender Callflow „Rückruf buchen oder Voice-Mail“ bildet die Logik ab.

Folgende Ansagen werden benötigt:

· Ansage vor der Aufnahme

· Signalton vor der Aufnahme

· Ansage nach der Aufnahme

Folgender Callflow „Voice-Mail“ bildet die Logik ab.