In diesem Bericht werden pro Eingangspostfach eingegangen E-Mails und Werte dazu angezeigt. Der Bericht ist im Stil des Einzelverbindungsnachweises aufgebaut.

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Einstellungen des Berichts

Neben den Standardeinstellungen "Ausgabeformat" und "Zeitraum" stehen folgende weitere Einstellungen zur Verfügung:

Name	Wert	Beschreibung
Eingangspostfächer		Auswahl der Eingangspostfächer für die der Bericht erstellt werden soll

Selektionskriterien

Kriterium	Beschreibung
Zeitraum	Eintritt in das Eingangspostfach innerhalb der angegebenen Zeitintervalle
Eingangspostfächer	Eingangspostfächer, die berücksichtigt werden sollen

Spalten

Name	Wert
Eingangspostfach	Name des Eingangspostfachs
Absender	Absender E-Mail Adresse für das Ereignis
Qualifizierungszeit	Zeitpunkt, zu dem das Ereignis vom System qualifiziert wurde und bereit ist für die Verteilung an die entsprechende ACD-Gruppe
ACD-Gruppe	ACD-Gruppe, an die das Ereignis gesendet wurde (Einstellung des Eingangspostfachs)
Qualifikationsalgorithmus	Verwendeter Qualifikationsalgorithmus (Einstellung des Eingangspostfachs)
Sonstiges	Hier werden Fehler oder sonstige Vorkommnisse vermerkt
Eingang im Eingangspostfach	Zeitpunkt, zu dem das Ereignis im Eingangspostfach eingegangen ist
Eingang in ACD-Gruppe	Zeitpunkt, zu dem das Ereignis in der ACD-Gruppe eingegangen ist, nachdem es vom Eingangspostfach qualifiziert und verteilt wurde
Zustellung Agent	Zeitpunkt, zu dem das Ereignis an einen Agenten verteilt wurde
Antwort Agent	Zeitpunkt, zu dem der Agent eine Antwort auf das Ereignis gesendet hat
Agent Weiterleitung	Zeitpunkt, zu dem der Agent das Ereignis weitergeleitet hat, gefolgt vom Agenten, an den das Ereignis weitergeleitet wurde
Gruppe Weiterleitung	Zeitpunkt, zu dem der Agent das Ereignis weitergeleitet hat, gefolgt von der Gruppe, an die das Ereignis weitergeleitet wurde
Verweis auf Datei	Name der E-Mail Datei, die im Data Verzeichnis liegt

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ACD Einzelnachweisreport

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