Pour créer un plan de routage, utilisez la fonction Routage - Plans de routage dans le menu principal et cliquez sur Nouveau dans la barre d'outils. Dans le formulaire, saisissez les données suivantes :

Nom

Donnez un nom représentatif au plan d'acheminement.

Actif

Vérifiez si le plan d'acheminement doit être activé immédiatement

Utilisez Sauvegarder pour sauvegarder les données. Ici, vous pouvez définir quelle application doit être exécutée par ce plan de routage, à quelles heures. La période de temps définie est utilisée, et une priorité.

Si les périodes se chevauchent, la règle de la priorité la plus élevée est utilisée. Si les règles ont la même priorité, elles sont alors classées par ordre alphabétique, et la première est utilisée. Dans le scénario décrit ici à titre d'exemple, les deux premières règles pourraient être définies avec une priorité de 50, la troisième règle avec une priorité de 25.

En option, une règle peut être couplée à un statut de numéro de service particulier. La règle ne sera alors appliquée que si le numéro de service a été activé avec le statut correspondant.

Vous pouvez définir autant de règles que nécessaire pour configurer le routage en fonction de vos besoins.

Fournissez les informations suivantes :

Demande de routage

Sélectionnez l'application de routage qui doit être exécutée.

Actif

Active la règle

Priorité

Choisissez une valeur entre 0 et 100.

100 est la plus haute priorité. Si vous avez des règles qui ne
se chevauchent pas, utilisez 50 comme "valeur moyenne" pour celles-ci.

État du numéro de service

Il définit le statut du numéro de service pour la règle à appliquer.
Pour définir un nouveau statut de numéro de service, cliquez sur le bouton de suspension. Dans la
fenêtre popup, vous pouvez définir un nouveau statut et un paramètre de disponibilité.







Type de temps

Sélectionnez la catégorie de temps pour cette règle. En fonction de votre sélection, d'autres
paramètres sont nécessaires:

 Les jours fériés - une liste des jours fériés est vérifiée. Si, d'après la liste, il s'agit d'un
jour férié, la règle est alors appliquée.

 Ouvert - une liste des horaires d'ouverture est vérifiée. Si, d'après la liste, elle est
comprise dans les heures d'ouverture, alors la règle est appliquée.

 Fermé - une liste des heures d'ouverture est vérifiée. Si, d'après la liste, elle n'est
pas comprise dans les heures d'ouverture, alors la règle est appliquée.

 Toujours - la règle s'applique toujours.

 De à absolu - préciser une période exacte pendant laquelle la
règle doit s'appliquer.

 Jours de la semaine — the règle toujours on certain jours of the semaine.

Temps de

Pour la période des jours fériés et des jours de semaine : Le moment à partir duquel
la règle doit s'appliquer est précisé ici.

Le temps à

Pour la période des vacances et des jours de la semaine : La période jusqu'à laquelle la
règle doit s'appliquer est précisée ici.

Liste des jours fériés

Pour le type de temps "En vacances" : Sélectionnez la liste des jours fériés qui doit être
vérifiée.

Horaires Ouverture

Pour le type de temps "En vacances" : Sélectionnez la liste des jours fériés qui doit
être vérifiée.

Date, heure de

Pour le type de temps de à absolu : la date et l'heure de début, à partir desquelles la
règle doit être appliquée.

Date, heure à

Pour le type de temps de à absolu : La date et l'heure de fin, jusqu'à laquelle la
règle doit être appliquée.

Jours de la semaine

Pour le type de temps, les jours de la semaine: Configurez les jours de la semaine auxquels la règle
doit s'appliquer.

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