Variable | Utilisez |
$acd_groupend_reason | La raison de quitter le dernier groupe ACD. Voir ACD ... Aperçu des types, onglet "Raisons de fin de groupe" pour plus de détails. |
$acd_queueleave_dtmf | Le DTMF qui a été pressé pour quitter le ACD, si la raison de fin de groupe ACD (voir $acd_groupend_reason) est 109 - c'est-à-dire que l'appel a quitté le groupe ACD sur la base d'une pression DTMF dans la file d'attente ACD. |
| Le nom de l'application de routage |
$called | Le numéro appelé |
$caller | L'ID de l'appelant |
$callerhash | L'ID de l'appelant comme valeur de hachage. Cette variable est même accessible, si les appelants ne donnent pas leur numéro, ou si le numéro est anonymisé par xxx-indiquant les trois derniers chiffres. Cela permet de réaliser une fonction de liste noire et blanche et de protéger les appels indésirables sans connaître le numéro complet. |
$caller_areacode | Le code régional de l'appelant, déterminé à partir du tableau des codes régionaux. |
$caller_e164 | L'identification de l'appelant au format E.164 |
$caller_landline | Contient un 1 si l'appelant sonne d'un téléphone fixe, sinon un 0, déterminé à partir du tableau des codes régionaux. |
$caller_mobile | Contient un 1 si l'appelant sonne d'un téléphone fixe, sinon un 0, déterminé à partir du tableau des codes régionaux. |
$caller_nielsenarea | La Nielsenarea de l'appelant, déterminée à partir du tableau des codes régionaux. |
$caller_postcode1 | Le code postal de l'appelant (premier chiffre seulement, les autres chiffres sont XXXX), déterminé à partir du tableau des codes régionaux. |
$caller_postcode2 | Le code postal de l'appelant (les deux premiers chiffres seulement, les autres sont XXX), déterminé à partir du tableau des codes régionaux. |
$caller_postcode3 | Le code postal de l'appelant (trois premiers chiffres seulement, les autres chiffres sont XX), déterminé à partir du tableau des codes régionaux. |
$caller_statename | L'état de l'appelant, déterminé à partir de la table des codes régionaux. |
$caller_vehicleregistration | L'immatriculation du véhicule de l'appelant, déterminée à partir du tableau des codes régionaux. |
$cparty_e164 | Le numéro appelé au format E.164 |
$crlf | Utilisé pour insérer un saut de ligne dans un texte d'email par exemple. |
$connres | La raison pour laquelle l'appel sortant s'est terminé dans l'objet Connecter. Les valeurs suivantes sont définies : 0 = Connexion non encore utilisée 1 = Appel réussi avec destination 2 = Pas de réponse à destination 3 = Destination occupée 4 = Raccrochage de l'appelant lors de l'établissement de la connexion 5 = Autre raison (voir le journal des appels), par exemple un numéro non valide 6 = Destination raccrochée pendant le chuchotement de l'annonce 7 = Erreur d'exécution de la fonction 12 = Appel réussi avec destination, temps de connexion maximum atteint 13 = Tentative de connexion à un Numéro restreint. |
$connseconds | La durée de l'appel dans l'objet "Connecter". |
$countrycode | Code du pays |
$counter | Le nombre d'exécutions de l'objet en cours pendant un appel, c'est-à-dire le nombre de visites à l'objet. |
$date | La date actuelle au format yyyymmdd |
$ddi | La partie supplémentaire du numéro de service composé, par exemple le numéro d'extension |
$destination | Le numéro de destination pour un appel sortant. Cette variable peut être assignée à, si le programmeur a les droits correspondants pour accéder à cette fonction. |
$input | Le dernier DTMF ou la dernière entrée vocale |
$listkey | La dernière clé, qui a été utilisée dans une opération de liste |
$listvalue | La dernière valeur, qui a été extraite d'une liste |
$return | La valeur, retournée par l'objet de routage RETURN. |
$servicenumber | Le numéro de service appelé |
$testcall | Indique qu'un appel est un appel test. Pour que vous puissiez traiter les appels tests (appels pour tester l'application) différemment des appels réels. Avec l'objet de routage Comparer vous pouvez demander la valeur de la variable et, en fonction de celle-ci, rediriger ou raccourcir le routage. |
$time | L'heure actuelle au format hhmmss |
$userprovided | L'utilisateur a fourni le CLI |
$userprovided_areacode | Le code régional de l'utilisateur a fourni le CLI |
$userprovided_landline | = 1 si le numéro fourni par l'utilisateur est un numéro de téléphone fixe |
$userprovided_mobile | = 1 si le numéro fourni par l'utilisateur est un numéro de téléphone portable |
$weekofyear | Le numéro de la semaine dans l'année (1er jour de la semaine = lundi) |