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Beschreibung der Rolle

Die TEL Server sind dafür zuständig Call-Flow-Applikationen und zentrale Verwaltungs- und Steuerfunktionen in Form von R5-Skripten auszuführen. Des weiteren werden auf diesen Servern in der Regel auch die Connectoren für Synchronisation verschiedner Bentzer und Telefonie-Stati der Telefonanlagen installiert.

Einrichtung der Zeitsynchronisation (Alternativer Zeitdienst)

portal.Daemon.TimeServiceMonitor.r5 stoppen im 8-Server falls installiert.

...

Sicherstellen, dass der Parameter im Portal Portal.Alarming.Time.WindowsTimeService auf 0 gestellt ist.

Konfigurieren der Datenquellen

Als nächstes müssen die Datenquellen im ODBC Administrator konfiguriert werden.

...

http://cdn.jtel.de/downloads/configs/odbc_ini.reg

Installieren des 8Servers

Repository Clonen

https://git.jtel.de/scm/jtel/generation6deploy.git in das zu erstellende Verzeichnis c:\8Server\deploy
Wechsel auf release/rc-5.23.1

Note

title	Hinweis

Beide Aktionen erfordern die Kenntnis gültiger Zugangsberechtigungen zum zentralen jtel Software-Server.

Software Installieren

Telefonie und Daemonen:

Code Block

title	Installation eine 8Servers für Telefonie und Daemonen

c:\8Server\deploy\OEM\JTEL\first_install.cmd
c:\8Server\deploy\OEM\JTEL\copy_keyfile_en_mcp.cmd

...

Code Block

title	Installation eines 8Servers für Verwaltungs- und Steuerfunktionen

c:\8Server\deploy\OEM\JTEL\first_install.cmd
c:\8Server\deploy\OEM\JTEL\copy_keyfile_en_daemon.cmd

C++ Runtimes installieren

Folgende Runtimes installieren:

Code Block

title	C++ Runtimes

C:\8Server\deploy\OEM\JTEL\Required\vcredist_2012_x64_11.0.61030.exe /passive /norestart
C:\8Server\deploy\OEM\JTEL\Required\vcredist_2012_x86_11.0.61030.exe /passive /norestart
C:\8Server\deploy\OEM\JTEL\Required\vcredist_2015_x64_14.0.24123.exe /install /passive /norestart
C:\8Server\deploy\OEM\JTEL\Required\vcredist_2015_x86_14.0.24123.exe /install /passive /norestart
C:\8Server\deploy\OEM\JTEL\Required\ww_icl_redist_ia32_2017.1.143.msi /quiet /passive
C:\8Server\deploy\OEM\JTEL\Required\ww_icl_redist_intel64_2017.1.143.msi /quiet /passive

Installieren des Aculab Media Servers

AIT Installieren

http://cdn.jtel.de/downloads/aculab/AculabInstaller.msi

v67 Paket installieren

AIT Starten
"Connection" -> "Work offline".
"File" -> ""Import" -> Load Aculab Package File...".
- c:\8Server\deploy\oem\jtel\aculab\v67.apf
Zielpfad:
- C:\aculab\v67
"Install"
Installation von allen Treibern (Windows Abfragen) bestätigen

Aculab Konfiguration

ACT Starten
"Prosody S" ... "Add...":
Die Seriennummer kann frei gewählt werden. Als Security Key jtel angeben.
"IP Settings", "Enable SIP on Host" aktivieren:
"License Manager", Lizenz einspielen (Install Licence Keys...)
"Save Settings" gefolgt dann "Apply Settings".

Startup Scripts

Ggf in c:\8Server\bin\startup.cmd das "net use" anpassen.

Verknüpfungen

Verknüpfung von

c:\8Server\bin\startup_launcher.cmd

Auf den Desktop sowie nach shell:startup legen.

Aculab Konfiguration für 8-Server

giAculab config erzeugen (cmd als ADMIN):

...

Code Block

title	Änderungen an C:\\8Server\\config\\StdCall_MCP.cfg

ROOT
{
   StdCall_MCP
   {    
      bool    Use_RemoteHAL                         = TRUE;
	  
      integer LocalStream_RX_Port                   = 0;	  
      integer Dispatcher_ThreadCount                = 4;
	  
      bool    Auto_SETUP_ACK                        = FALSE;
      string  Alert_DefaultFile                     = "c:\8Server\Voice\System\070.wav";
	  
      integer Stream_Receiver_MaxUnconfirmedPackets = 8;
      integer Stream_Receiver_MaxBufferSize         = 16384;
      integer Stream_Sender_Timeout                 = 2000;
      integer Stream_Sender_MaxBufferSize           = 16384;
	  
      integer SIP_Interceptor_Port                  = 5060;
      bool    Enable_SIP_Interceptor                = TRUE;
	  integer Start_SIP_Interceptor_After_Command   = 1;
	  bool    Enable_SIP_Registrar                  = FALSE;
      bool    Enable_L3_Monitor                     = FALSE;

      string  Default_SIP_Contact                   = "<sip:10.4.11.81>";

	  string  Startup_Command0                      = "c:/windows/system32/taskkill.exe /im gihal.exe /f";
	  integer Startup_Sleep0                        = 2000;
	  string  Startup_Command1                      = "c:/aculab/v67/bin/amd64/aculabservicemanager -stop sip";
	  integer Startup_Sleep1                        = 2000;
	  string  Startup_Command2                      = "c:/aculab/v67/bin/amd64/aculabservicemanager -start sip";
	  integer Startup_Sleep2                        = 2000;
	  string  Startup_Command3                      = "c:/8Server/gi2/bin/giHal.exe -w -tingtrace";
	  integer Startup_Sleep3                        = 5000;
	  string  Startup_Command4                      = "c:/8Server/bin/startup_registrations.cmd";
	  integer Startup_Sleep4                        = 1000;
	  
	  string  Shutdown_Command0                     = "c:/windows/system32/taskkill.exe /im gihal.exe /f";
	  integer Shutdown_Sleep0                       = 2000;
	  string  Shutdown_Command1                     = "c:/windows/system32/taskkill.exe /im giacu.exe /f";
	  integer Shutdown_Sleep1                       = 2000;
	  string  Shutdown_Command2                     = "c:/aculab/v67/bin/amd64/aculabservicemanager -stop sip";
	  integer Shutdown_Sleep2                       = 2000;

      Controller1
      {
         integer Total_Channel_Count    = 0;
         integer Inbound_Use_Channels   = 0;
         integer Outbound_Use_Channels  = 0;
         string  HAL_HostName           = "127.0.0.1";
         bool    SIP_URL_Cleaner        = TRUE;     
         bool    Ignore_L1Status        = TRUE;
         bool    RFC2833_DTMF_Detection = TRUE;
      };
   };
};

Symmetrisches RTP

Wir installieren alle Systeme mit symmetrisches RTP.

...

Code Block

title	Datei C:\\aculab\\v67\\cfg\\mhp.cfg

 LocalRtpSymmetric=1

8-Server Konfiguration

Von diese URL, die Registry Datei importieren:

...

WICHTIG: Nicht über startup.cmd oder startup_launcher.cmd!

General Settings, General

"Machine ID" letztes Byte der IP Adresse

Bereich Internet Components

Nur bei Maschinen mit viele Leitungen: ggf. der Wert von "UDP" erhöhen.

Bereich UDP Settings

Nur bei den Betrieb von mehreren 8-Server:

Die Broadcast-Adresse des LAN Segments eintragen
Port 20202 bestimmen

Bereich Daemon Processes

Ggf. bei ein reiner Daemonen-Server oder reine Telefonie-Server einige der Daemonen entfernen.

Code Block

title	Liste der Daemonen eines Kombi-Servers

\\acd-store\shared\JTELCarrierPortal\AppServer\acd\Daemons\acd.Daemon.AcdEvents.Cleaner.r5
\\acd-store\shared\JTELCarrierPortal\AppServer\acd\Daemons\acd.Daemon.AcdEvents.Distribute.r5
\\acd-store\shared\JTELCarrierPortal\AppServer\acd\Daemons\acd.Daemon.DailyAutoGroupLogout.r5
\\acd-store\shared\JTELCarrierPortal\AppServer\acd\Daemons\acd.Daemon.DailyAutoUserLogout.r5
\\acd-store\shared\JTELCarrierPortal\AppServer\acd\Daemons\acd.Daemon.GroupDistribute.r5
\\acd-store\shared\JTELCarrierPortal\AppServer\acd\Daemons\acd.Daemon.LongCalls.Warning.r5
\\acd-store\shared\JTELCarrierPortal\AppServer\acd\Daemons\acd.Daemon.UDP.r5
\\acd-store\shared\JTELCarrierPortal\AppServer\conf\ConfServer.Daemon.UDP.r5
\\acd-store\shared\JTELCarrierPortal\AppServer\Portal.Daemon.8Server.LogFileCleaner.r5
\\acd-store\shared\JTELCarrierPortal\AppServer\Portal.Daemon.Audio.Converter.r5
\\acd-store\shared\JTELCarrierPortal\AppServer\Portal.Daemon.ChangeEvent.Manager.r5
\\acd-store\shared\JTELCarrierPortal\AppServer\Portal.Daemon.EventSpool.SMS.r5
\\acd-store\shared\JTELCarrierPortal\AppServer\Portal.Daemon.EventSpool.SMTP.r5
\\acd-store\shared\JTELCarrierPortal\AppServer\Portal.Daemon.Recordings.Cleaner.r5
\\acd-store\shared\JTELCarrierPortal\AppServer\Portal.Daemon.Recordings.Manager.r5
\\acd-store\shared\JTELCarrierPortal\AppServer\Portal.Daemon.ReportSubscriptions2.r5
\\acd-store\shared\JTELCarrierPortal\AppServer\Portal.Daemon.SystemStartSequence.Cleaner.v2.r5
\\acd-store\shared\JTELCarrierPortal\AppServer\Portal.Daemon.SystemStartSequence.Update.v2.r5
\\acd-store\shared\JTELCarrierPortal\AppServer\TimeServiceMonitor\portal.Daemon.TimeServiceMonitor.r5
C:\8Server\Samples\LogFileCleaner\8Server.Daemon.LogFileCleaner.mySQL.r5

Bei einem reinen Telefonie-Server müssen mindestens folgende Daemonen eingetragen werden (Die Pfade orientieren sich an der Beispielskonfiguration):

Code Block

title	Liste der Daemonen eines Telefonie-Servers

\\acd-store\shared\JTELCarrierPortal\AppServer\acd\Daemons\acd.Daemon.UDP.r5
\\acd-store\shared\JTELCarrierPortal\AppServer\conf\ConfServer.Daemon.UDP.r5
\\acd-store\shared\JTELCarrierPortal\AppServer\Portal.Daemon.SystemStartSequence.Update.v2.r5
\\acd-store\shared\JTELCarrierPortal\AppServer\TimeServiceMonitor\portal.Daemon.TimeServiceMonitor.r5
C:\8Server\Samples\LogFileCleaner\8Server.Daemon.LogFileCleaner.mySQL.r5

Bei einem Daemonen-Server müssen mindestens folgende Daemonen eingetragen werden (Die Pfade orientieren sich an der Beispielskonfiguration):

Code Block

title	Liste der Daemonen eines Daemonen-Servers

\\acd-store\shared\JTELCarrierPortal\AppServer\acd\Daemons\acd.Daemon.AcdEvents.Cleaner.r5
\\acd-store\shared\JTELCarrierPortal\AppServer\acd\Daemons\acd.Daemon.AcdEvents.Distribute.r5
\\acd-store\shared\JTELCarrierPortal\AppServer\acd\Daemons\acd.Daemon.DailyAutoGroupLogout.r5
\\acd-store\shared\JTELCarrierPortal\AppServer\acd\Daemons\acd.Daemon.DailyAutoUserLogout.r5
\\acd-store\shared\JTELCarrierPortal\AppServer\acd\Daemons\acd.Daemon.GroupDistribute.r5
\\acd-store\shared\JTELCarrierPortal\AppServer\acd\Daemons\acd.Daemon.LongCalls.Warning.r5
\\acd-store\shared\JTELCarrierPortal\AppServer\acd\Daemons\acd.Daemon.UDP.r5
\\acd-store\shared\JTELCarrierPortal\AppServer\Portal.Daemon.8Server.LogFileCleaner.r5
\\acd-store\shared\JTELCarrierPortal\AppServer\Portal.Daemon.Audio.Converter.r5
\\acd-store\shared\JTELCarrierPortal\AppServer\Portal.Daemon.ChangeEvent.Manager.r5
\\acd-store\shared\JTELCarrierPortal\AppServer\Portal.Daemon.EventSpool.SMS.r5
\\acd-store\shared\JTELCarrierPortal\AppServer\Portal.Daemon.EventSpool.SMTP.r5
\\acd-store\shared\JTELCarrierPortal\AppServer\Portal.Daemon.Recordings.Cleaner.r5
\\acd-store\shared\JTELCarrierPortal\AppServer\Portal.Daemon.Recordings.Manager.r5
\\acd-store\shared\JTELCarrierPortal\AppServer\Portal.Daemon.ReportSubscriptions2.r5
\\acd-store\shared\JTELCarrierPortal\AppServer\Portal.Daemon.SystemStartSequence.Cleaner.v2.r5
\\acd-store\shared\JTELCarrierPortal\AppServer\Portal.Daemon.SystemStartSequence.Update.v2.r5
\\acd-store\shared\JTELCarrierPortal\AppServer\TimeServiceMonitor\portal.Daemon.TimeServiceMonitor.r5
C:\8Server\Samples\LogFileCleaner\8Server.Daemon.LogFileCleaner.mySQL.r5

Hiermit ist die Interaktive Grund-Konfiguration des 8Servers abgeschlossen. Der 8Server kann nun beendet werden, so dass eine gültige Lizenz generiert und eingespielt werden kann.

8Server Lizenz anfordern

Die Anforderung der Lizenz erfolgt mittels des Programms C:\8Server\bin\KeyOrder6.exe direkt aus dem Explorer:

...

Sobald eine gültige Lizenzdatei verfügbar ist, muss diese ins Verzeichnis C:\8Server\Config Verzeichnis eingespielt werden.

Installation des Hazelcast Platform UDP Listeners

Platform UDP Listener Installieren

Im Anschluss wird der Platform UDP Listener mit folgenden Befehlen installiert:

Code Block

title	Installation des Platform UDP Listeners

C:
md \PlatformUDPlistener
xcopy /E \\acd-store\shared\JTELCarrierPortal\Utils\Install\PlatformUDPListener C:\PlatformUDPlistener 
copy \\acd-store\shared\hazelcast.xml C:\PlatformUDPlistener\conf

Verknüpfungen

Verknüpfung von

c:\PlatformUDPListener\startListener.bat

Auf den Desktop sowie nach shell:startup legen.

Test

Platform UDP Listener starten. Es sollten nun im Cluster alle TEL Nodes gefunden werden. Wenn zuvor, die Webserver und DBM installiert wurden, sollten diese Nodes nun auch im Cluster aktiv sein.

Windows Autostart

Bedingung für die Installation durch uns, ist ein lokaler Administrator Account.

Ferner ist es zu empfehlen, dass die Maschine nicht in der Domäne des Kunden eingebunden ist. Hier gibt es einfach die Möglichkeit, dass zu viele Policies uns in die Suppe spucken.

Dies betrifft meistens Maschinen die in der Kunden-Domäne sind.

...

Voraussetzung ist, dass wir die Einstellungen der Benutzerkontensteuerung verändern können, sollte dies nicht möglich sein, MUSS der Kunde das anpassen. Sonst an dieser Stelle: HALT.

Einstellungen der Benutzerkontensteuerung ändern

Auf den Startmenü clicken oder Windows Taste drücken.

...

Den entsprechenden Menüpunkt auswählen, und dann die Benutzerkontensteuerung auf die Niedrigste Stufe stellen - siehe Screenshot.

Autostart Installieren

http://cdn.jtel.de/downloads/tools/AutoLogon.zip

...

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Versions Compared

Old Version 21

New Version 22

Key

Beschreibung der Rolle

Einrichtung der Zeitsynchronisation (Alternativer Zeitdienst)

Konfigurieren der Datenquellen

Installieren des 8Servers

Repository Clonen

Software Installieren

C++ Runtimes installieren

Installieren des Aculab Media Servers

AIT Installieren

v67 Paket installieren

Aculab Konfiguration

Startup Scripts

Verknüpfungen

Aculab Konfiguration für 8-Server

Symmetrisches RTP

8-Server Konfiguration

General Settings, General

Bereich Internet Components

Bereich UDP Settings

Bereich Daemon Processes

8Server Lizenz anfordern

Installation des Hazelcast Platform UDP Listeners

Platform UDP Listener Installieren

Verknüpfungen

Test

Windows Autostart

Einstellungen der Benutzerkontensteuerung ändern

Autostart Installieren

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Old Version 21

New Version 22

Key

Beschreibung der Rolle

Einrichtung der Zeitsynchronisation (Alternativer Zeitdienst)

Konfigurieren der Datenquellen

Installieren des 8Servers

Repository Clonen

Software Installieren

C++ Runtimes installieren

Installieren des Aculab Media Servers

AIT Installieren

v67 Paket installieren

Aculab Konfiguration

Startup Scripts

Verknüpfungen

Aculab Konfiguration für 8-Server

Symmetrisches RTP

8-Server Konfiguration

General Settings, General

Bereich Internet Components

Bereich UDP Settings

Bereich Daemon Processes

8Server Lizenz anfordern

Installation des Hazelcast Platform UDP Listeners

Platform UDP Listener Installieren

Verknüpfungen

Test

Windows Autostart

Maschine ohne "Administrator" Login

Einstellungen der Benutzerkontensteuerung ändern

Autostart Installieren