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ZweckDer Zweck der AcdAgentenstatusAcdAgentStatus-Werte ist es, den aktuellen Status des Agenten zum Zeitpunkt der Abfrage anzugeben. WerteDie folgenden Standardwerte sind definiert und die Liste kann um kundenspezifische Zustände wie Outbound, Dialer, Emails etc. erweitert werden. Siehe auch: JTEL WIKI: Agents Status
AcdAgentenstatus Eigenschaften Eingeschränkte Gruppen Durch Agent Setzbar Angemeldet Anwesend Urlaub Pause Anrufe | Voice- Nach-bearbeitung
Schnelle Statusänderung | DTMFWährend Anruf Zuteilen
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