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ObjectifLe but des valeurs AcdEventTypes est de spécifier quels types d'événements multimédias ont été créés pendant le flux d'appels ACD. ValeursLes valeurs suivantes sont définies :
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ZweckDer Zweck der AcdEventTypes-Werte besteht darin, anzugeben, welche Arten von Medienereignissen während des ACD-Anrufablaufs erzeugt wurden. WerteDie folgenden Werte sind definiert:
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