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IntroductionIn the Agent Home page, when you click on the Media Events table, the logged-in agent can see all media events assigned to him. The agent must select an agent status that allows him to receive media events. With the filter function, it is possible to search for results in the individual columns. To do this, it is important to have previously selected the respective column and If you want to delete the filter, use the "x" next to the filter and all results will be displayed in the table again.
With these icons you have the possibility to expand or reduce the number of displayed lines. Arrow up or down changes the number by one line at a time. Plus/ Minus provides the option to freely select the number of lines.
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EinführungWenn Sie auf der Seite Agent Home in der Tabelle Medienereignisse klicken, kann der angemeldete Agent alle ihm zugewiesene Medienereignisse sehen. Um Medienereignisse zu erhalten, muss der Agent einen Agentenstatus auswählen, der es ihm dies ermöglicht. Mit der Filterfunktion ist es möglich, in den einzelnen Spalten, nach Ergebnissen zu suchen, Dazu ist es wichtig, vorher die jeweilige Spalte ausgewählt zu haben und durch Angabe des % Zeichen die Zeichenkette zu durchsuchen. Möchte man den Filter löschen, benutzt man das "x" neben dem Filter und es werden wieder alle Ergebnisse in der Tabelle angezeigt.
Mit diesen Symbolen hat man die Möglichkeit die Anzahl der angezeigten Zeilen zu erweitern oder reduzieren. Pfeil nach oben oder nach unten verändert die Anzahl jeweils um eine Zeile. Plus/ Minus gibt die Möglichkeit, die Anzahl der Zeilen frei zu wählen.
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IntroductionDans la page d'accueil de l'agent, lorsque vous cliquez sur le tableau des événements médiatiques, l'agent connecté peut voir tous les événements médiatiques qui lui sont attribués. L'agent doit choisir un statut d'agent qui lui permet de recevoir des événements médiatiques. Grâce à la fonction de filtrage, il est possible de rechercher des résultats dans les différentes colonnes. Pour ce faire, il est important d'avoir préalablement sélectionné la colonne correspondante et Si vous voulez supprimer le filtre, utilisez le "x" à côté du filtre et tous les résultats seront à nouveau affichés dans le tableau.
Avec ces icônes, vous avez la possibilité d'augmenter ou de réduire le nombre de lignes affichées. Les flèches vers le haut ou vers le bas changent le numéro d'une ligne à la fois. Le plus/moins offre la possibilité de choisir librement le nombre de lignes.
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