EinführungDie Funktion zum Abonnieren von Statistikberichten dient dazu, einen bestimmten Bericht zu abonnieren, so dass das System diesen automatisch ausführt und nach einem festgelegten Zeitraum an Ihre E-Mail sendet. FallbeispielNehmen wir an, Sie sind der Leiter eines Call-Centers und möchten die Leistung des Agenten "Agent, Test 3 (100003)" wöchentlich am Montag um 06:00 Uhr morgens im PDF-Format überwachen. Sie möchten dies aber nicht z.B. jeden Freitag manuell durchführen oder Sie möchten keinen Überwachungstag verpassen. Sie können wie folgt vorgehen: KonfigurationSeite: Statistik - Berichte > Statistik > Berichte
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Description of the report subscription jobdes Berichtsabonnements. | Dateiname (optional) | Name | of the generated output file if you wish another one as the report nameder generierten Ausgabedatei, falls Sie eine andere als den Berichtsnamen wünschen. | Aktiv | To activate (check mark set) and deactivate (checkmark not set) the subscription jobZum Aktivieren (Häkchen gesetzt) und Deaktivieren (Häkchen nicht gesetzt) des Abonnementsauftrags. | Kein E-Mail Versand |
When selected the report will be automatically generated, stored into the appropriate destination folder but not pushed to the subscriber e-mail address. | Wenn Sie diese Option wählen, wird der Bericht automatisch generiert und im entsprechenden Zielordner gespeichert, aber nicht an die E-Mail-Adresse des Abonnenten weitergeleitet. | Intervall | Intervall, in dem der Ausgabebericht angezeigt wird. | Ausgabeformat | Die Dropdown-Liste der gewünschten Ausgabeformate. Es stehen die Formate |
Intervall | Interval into which the output report will be displayed. | Ausgabeformat | The drop-down list of desired output formats. The formats are availablePeriodic value in which the system will generate and/or push the report to your e-mail addressPeriodischer Wert, in dem das System den Bericht generiert und/oder an Ihre E-Mail-Adresse weitergibt. | Agenten | Available agents left) and selected agents (right). Elements of the list right are those who will be taken into consideration in the output report.> move the selected available agent(s) to the list right. >> move all available agent(s) to the list right. >> move back all selected agent(s) to the list left. > move back the selected agent(s) to the list left. Cancel | Click "Cancel" to discard your changes. | Save | Click "Save" to save your subscription into the list of Report Subscriptions. | Page: Statistics - Report Subscriptions Image Removed > Statistics > Report Subscription
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Yeah! The subscription job is listed in the pipeline, ready to be generated and pushed to your e-mail - in case your e-mail address is correctly configured in your Image Removed> User Data > Users page - next Monday at 06:00 am. links) und ausgewählte Agenten (rechts). Elemente der rechten Liste sind diejenigen, die im Ausgabebericht berücksichtigt werden. > den/die ausgewählten verfügbaren Agenten in die Liste nach rechts verschieben. >> alle verfügbaren Agenten in die Liste rechts verschieben. << alle ausgewählten Agenten auf die Liste links zurückschieben. < den/die ausgewählten Agenten auf die Liste links zurückschieben. | Abbrechen | Klicken Sie auf "Abbrechen", um Ihre Änderungen zu verwerfen. | Speichern | Klicken Sie auf "Speichern", um Ihr Abonnement in der Liste der Berichtsabonnements zu speichern. |
Seite: Statistik - Abbonierte Berichte Image Added > Statistik >Abbonierte Berichte
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Ja! Der Abonnementauftrag ist in der Pipeline aufgelistet, kann generiert und an Ihre E-Mail gesendet werden. - für den Fall, dass Ihre E-Mail-Adresse auf Ihrer Seite Image Added> Benutzerdaten > Benutzer korrekt konfiguriert ist - morgen um 15:40 Uhr.. Parameter | Beschreibung |
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Name | Name des Berichtsabonnements. | Bericht | Name des abonnierten Berichts. | Aktib | Parameter | Description |
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Name | Name of the report subscription job. | Report | Name of the subscribed report. | Active | Yes if your subscription job is active and empty otherwise. | ActionAktion | "Edit" to modify the parameters of your subscriptionBearbeiten" um die Parameter Ihres Abonnements zu ändern. "Delete" to delete your subscription jobLöschen" um Ihren Abonnementsauftrag zu löschen. "ActivateAktivieren" or oder "Deactivate" to activate or deactivate the jobDeaktivieren" um die Aufgabe zu aktivieren oder zu deaktivieren. |
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