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languageen

The NFON Connector supports the following functions:

  • Monitoring of the configured extensions in the respective PBX 
    • Not registered
    • Idle
    • Occupied
    • Ringing

Anchor
Nfon Connector Portal Configuration
Nfon Connector Portal Configuration

Portal Configuration

The new presence connector is created as a sysadmin in the Jtel Web Portal.

Give the connector a name, and select Nfon ExtensionsEvents API (Version) as the connector type.

The connector settings are specified as XML.

Example:

Translations Ignore


Code Block
languagexml
titleNFON ExtensionsEvents API Presence Connector XML Settings
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<config>
	<implementation>
		<jar>
			<base>jtel-system-presence-connectors-nfon</base>
			<version>1.0</version>
		</jar>
		<class>de.jtel.system.presence.connectors.nfon.v1.NFONExtensionsEvents</class>
	</implementation>
	<parameters>
		<endpoint>https://nmonitoring-api.nfon.com/queues/extensions/events</endpoint>
		<endpoint_names>https://nmonitoring-api.nfon.com/queues/extensions/</endpoint_names>
		<user>KXXXX</user>
		<password>AAAAABBBBBCCCCCDDDDDEEEEEFFFFFGGGGG</password>
	</parameters>
	<behavior>
		<syncAcdUsers>0</syncAcdUsers>
		<syncPbxUsers>1</syncPbxUsers>
	</behavior>
</config>



Settings

Only the settings in the areas parameters and behavior may be adjusted:

SettingMeaningStandard Value
endpoint

The REST endpoint for the API for monitoring events.

https://nmonitoring-api.nfon.com/queues/extensions/events

Note: no final /

endpoint_namesThe REST endpoint for the API to retrieve the extension names.
https://nmonitoring-api.nfon.com/queues/extensions/

Note: Final /

userThe username for the API.Provided by NFON.
passwordPassword for the API.Provided by NFON.
syncAcdUsers

Whether the users from the PBX are automatically created as users in the ACD

Note: this feature is currently not supported.

0
syncPbxUsersWhether the users from the PBX are automatically created as PBX users in the ACD1


Sv translation
languagede

Der NFON Connector unterstützt die folgenden Funktionen:

  • Überwachung der konfigurierten Nebenstellen in der jeweiligen Nebenstellenanlage 
    • Nicht registriert
    • Untätig
    • Besetzt
    • Klingeln

Portal Konfiguration

Der neue Präsenz-Konnektor wird als Systemadministrator im Jtel-Webportal angelegt.

Geben Sie dem Connector einen Namen, und wählen Sie Nfon ExtensionsEvents API (Version) als Connector-Typ.

Die Connector-Einstellungen werden als XML angegeben.

Beispiel:

Code Block
languagexml
titleNFON ExtensionsEvents API Presence Konnektor XML Einstellungen
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<config>
    <implementation>
        <jar>
            <base>jtel-system-presence-connectors-nfon</base>
            <version>1.0</version>
        </jar>
        <class>de.jtel.system.presence.connectors.nfon.v1.NFONExtensionsEvents</class>
    </implementation>
    <parameters>
        <endpoint>https://nmonitoring-api.nfon.com/queues/extensions/events</endpoint>
        <endpoint_names>https://nmonitoring-api.nfon.com/queues/extensions/</endpoint_names>
        <user>KXXXX</user>
        <password>AAAAABBBBBCCCCCDDDDDEEEEEFFFFFGGGGG</password>
    </parameters>
    <behavior>
        <syncAcdUsers>0</syncAcdUsers>
        <syncPbxUsers>1</syncPbxUsers>
    </behavior>
</config>


Einstellungen

Es dürfen nur die Einstellungen in den Bereichen Parameter und Verhalten angepasst werden:

Einstellung

Bedeutung

Standard Wert

endpoint

Der REST-Endpunkt für die API zur Überwachung von Ereignissen.

https://nmonitoring-api.nfon.com/queues/extensions/events

Note: no final /

endpoint_namesDer REST-Endpunkt für die API zum Abrufen der Erweiterungsnamen.
https://nmonitoring-api.nfon.com/queues/extensions/

Note: Final /

userDer Benutzername für die API.Zur Verfügung gestellt von NFON.
passwordPasswort für die API.Zur Verfügung gestellt von NFON.
syncAcdUsers

ob die Benutzer aus der PBX automatisch als Benutzer in der ACD angelegt werden

Hinweis: Diese Funktion wird derzeit nicht unterstützt.

0
syncPbxUsersob die Benutzer aus der PBX automatisch als PBX-Benutzer in der ACD angelegt werden1