Versions Compared

Old Version 14

changes.mady.by.user jtel Support

Saved on

compared with

New Version Current

changes.mady.by.user jtel Support

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Comment: Content imported from a Scroll Translations translation file.
Sv translation
languageen

Connecting the Innovaphone PBX to the Jtel System is described here: http://wiki.innovaphone.com/index.php?title=Howto:Jtel_ACD_-_jtel_GmbH_-_3rd_Party_Product

Anchor
Innovaphone Connector Portal Configuration
Innovaphone Connector Portal Configuration

Portal Configuration

The new presence connector is created as a sysadmin in the Jtel Web Portal.

Give the connector a name, and select Innovaphone PBX SOAP API (Version) as the connector type.

The Configuration of the connector uses XML. In the following example, XML is used in the table below, to explain the settings.

Translations Ignore


Code Block
titleInnovaphone PBX SOPA API Presence Connector XML Settings
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<config>
	<implementation>
		<jar>
			<base>tel-system-presence-connectors-innovaphone</base>
			<version>1.0</version>
		</jar>
		<class>de.jtel.system.presence.connectors.innovaphone.v11.InnovaphonePBX</class>
	</implementation>
	<parameters>
		<endpoint>https://<pbx-ip>/PBX0/user.soap</endpoint>
		<user></user>
		<password></password>
	</parameters>
	<behavior>
		<syncAcdUsers>0</syncAcdUsers>
		<syncPbxUsers>1</syncPbxUsers>
	</behavior>
</config>




Settings

SettingValueComments

implementation jar base

jtel-system-presence-connectors-innovaphone

Currently, Innovaphone v11 is supported. Configure the appropriate Innovaphone version.


implementation jar version
1.0
This version pertains to the Jtel version of the connector implementation. Currently, version 1.0 is required (for all Innovaphone versions).
parameters endpointIP_ADDRESS

Set <IP_ADDRESS_PBX> to the IP address of the PBX.

parameters user
pbxUserName
Set <PBX_SOAP_USER_NAME_PBX> to the SOAP user name configured in the PBX.
parameters password
pbxUserPassword
Set <PBX_SOAP_USER_PASSWORD> to the SOAP password configured in the PBX.
behavior syncAcdUsers0

Causes all reported extensions to be created as an ACD user. Setting this to 1 is not recommended.

Note: even if this is set to 0, the ACD users' presence status will still be set according to the current Tel1 field in the user record, and TelActive (the active telephone number).

behavior syncPbxUsers1Causes all reported extensions to be created as PBX Users. Setting this to 1 is recommended.


Sv translation
languagede

Der Anschluss der Innovaphone PBX an das Jtel-System wird hier beschrieben: http://wiki.innovaphone.com/index.php?title=Howto:Jtel_ACD_-_jtel_GmbH_-_3rd_Party_Product

Portal Konfiguration

Der neue Präsenzkonnektor wird als Systemadministrator im Jtel-Webportal angelegt.

Geben Sie dem Konnektor einen Namen und wählen Sie Innovaphone PBX SOAP API (Version) als Konnektortyp.

Die Konfiguration des Konnektors verwendet XML. Im folgenden Beispiel wird XML in der Tabelle unten verwendet, um die Einstellungen zu erläutern.

Code Block
languagexml
titleInnovaphone PBX SOPA API Presence Konnektor XML Einstellungen
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<config>
    <implementation>
        <jar>
            <base>tel-system-presence-connectors-innovaphone</base>
            <version>1.0</version>
        </jar>
        <class>de.jtel.system.presence.connectors.innovaphone.v11.InnovaphonePBX</class>
    </implementation>
    <parameters>
        <endpoint>https://<pbx-ip>/PBX0/user.soap</endpoint>
        <user></user>
        <password></password>
    </parameters>
    <behavior>
        <syncAcdUsers>0</syncAcdUsers>
        <syncPbxUsers>1</syncPbxUsers>
    </behavior>
</config>

Einstellungen

Einstellung

Wert

Kommentare

Implementation

jar base

jtel-system-presence-connectors-innovaphone

Derzeit wird Innovaphone v11 unterstützt. Konfigurieren Sie die entsprechende Innovaphone-Version.


Implementation

jar version
1.0
Diese Version bezieht sich auf die Jtel-Version der Konnektor-Implementierung. Derzeit ist die Version 1.0 erforderlich (für alle Innovaphone-Versionen).

Parameter

endpoint

IP_ADDRESS

Setzen Sie <IP_ADDRESS_PBX> auf die IP-Adresse der PBX.

Parameter

user
pbxUserName
Setzen Sie <PBX_SOAP_USER_NAME_PBX> auf den in der PBX konfigurierten SOAP-Benutzernamen.

Parameter

password
pbxUserPassword
Setzen Sie <PBX_SOAP_USER_PASSWORD> auf das in der PBX konfigurierte SOAP-Passwort.

Verhalten

syncAcdUsers

0

Bewirkt, dass alle gemeldeten Erweiterungen als ACD-Benutzer erstellt werden. Es wird nicht empfohlen, diesen Wert auf 1 zu setzen.

Hinweis: Selbst wenn dieser Wert auf 0 gesetzt wird, wird der Anwesenheitsstatus der ACD-Benutzer dennoch entsprechend dem aktuellen Tel1-Feld im Benutzerdatensatz und TelActive (der aktiven Telefonnummer) gesetzt.

Verhalten

syncPbxUsers

1Bewirkt, dass alle gemeldeten Nebenstellen als PBX-Benutzer erstellt werden. Es wird empfohlen, diesen Wert auf 1 zu setzen.


Sv translation
languagefr

La connexion du PBX Innovaphone au système Jtel est décrite ici: http://wiki.innovaphone.com/index.php?title=Howto:Jtel_ACD_-_jtel_GmbH_-_3rd_Party_Product

Anchor
Innovaphone Connector Portal Configuration
Innovaphone Connector Portal Configuration

Configuration du portail

Le nouveau connecteur de présence est créé en tant qu'administrateur système dans le portail Web de Jtel.

Donnez un nom au connecteur, et sélectionnez Innovaphone PBX SOAP API (Version) comme type de connecteur.

La configuration du connecteur utilise le XML. Dans l'exemple suivant, XML est utilisé dans le tableau ci-dessous, pour expliquer les paramètres.

Translations Ignore


Code Block
titleInnovaphone PBX SOPA API Connecteur de présence Paramètres XML
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <config> <implementation> <jar> <base>tel-system-presence-connectors-innovaphone</base> <version>1.0</version> </jar> <class>de.jtel.system.presence.connectors.innovaphone.v11.InnovaphonePBX</class> </implementation> <parameters> <endpoint>https://<pbx-ip>/PBX0/user.soap</endpoint> <user></user> <password></password> </parameters> <behavior> <syncAcdUsers>0</syncAcdUsers> <syncPbxUsers>1</syncPbxUsers> </behavior> </config>




Paramètres

ParamètreValeurCommentaires

implementation jar base

jtel-system-presence-connectors-innovaphone

Actuellement, la version 11 d'Innovaphone est prise en charge. Configurez la version appropriée d'Innovaphone.


implementation jar version
1,0
Cette version se rapporte à la version Jtel de l'implémentation du connecteur. Actuellement, la version 1,0 est requise (pour toutes les versions d'Innovaphone).
paramètres endpointIP_ADDRESS

Réglez <IP_ADDRESS_PBX> sur l'adresse IP du PBX.

paramètres utilisateur
pbxUserName
Définissez <PBX_SOAP_USER_NAME_PBX> sur le nom d'utilisateur SOAP configuré dans le PBX.
paramètres mot de passe
pbxUserPassword
Réglez <PBX_SOAP_USER_PASSWORD> sur le mot de passe SOAP configuré dans le PBX.
comportement syncAcdUsers0

Permet de créer toutes les extensions signalées en tant qu'utilisateur de l'ACD. Il n'est pas recommandé de régler ce paramètre sur 1.

Remarque : même si cette valeur est 0, le statut de présence des utilisateurs de l'ACD sera toujours défini en fonction du champ Tel1 actuel dans l'enregistrement de l'utilisateur, et TelActive (le numéro de téléphone actif).

comportement syncAcdUsers1Permet de créer toutes les extensions signalées en tant qu'utilisateurs de PBX. Il est recommandé de régler ce paramètre sur 1.