| Status |
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| colour | Red |
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| title | Non disponible dans les installations en cloud |
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Parfois, il est souhaitable de télécharger les enregistrements d'appels vers un partage de fichiers, sans utiliser le FTP. Cela peut être réalisé sur des installations jtel autonomes si vous êtes prêt à sacrifier d'autres fonctionnalités de téléchargement FTP comme suit. | Warning |
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| title | Fonctionnalité de téléchargement FTP restreinte |
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| Les autres fonctionnalités de téléchargement par FTP seront ainsi limitées. En particulier, tous les téléchargements à partir de l'EventSpool seront affectés par ce changement. |
Mise en œuvreChanger la commande de téléchargement FTP (Paramètres système Portal.Daemon.FTP.EventSpool.Upload.Command)Connectez-vous en tant que sysadmin et modifiez le paramètre Portal.Daemon.FTP.EventSpool.Upload.Command as follows. | Translations Ignore |
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| Code Block |
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| title | Commande de téléchargement FTP |
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| c:\cygwin\bin\cp.exe '$local_file' '//$remote_path/$remote_file' |
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Monter le répertoire à partir du serveur TELIl est nécessaire de monter le répertoire à partir du serveur TEL. Par exemple, un utilisation nette peut être ajoutée à la commande startup.cmd qui démarre le serveur de téléphonie. Si le serveur fonctionne comme un service, cette approche peut ne pas fonctionner et vous devrez chercher des alternatives. Modifier les paramètres FTP du client dans le portail jtelConfigurez maintenant les paramètres FTP dans le compte client comme suit. Voir le tableau ci-dessous pour une explication. 
| Paramètre | Valeur |
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| Serveur FTP | Définissez une valeur fictive ici. Peu importe, tant que ça commence par ftp : ou ftps : | | Utilisateur FTP | Définissez une valeur fictive ici. | | Mot de passe | Définissez une valeur fictive ici. | | Répertoire de démarrage FTP | Indiquez le chemin d'accès UNC à la part sur laquelle vous souhaitez que les enregistrements d'appel soient copiés. Note : ce paramètre est obligatoire La procédure ne fonctionnera pas sans cela. | | Répertoire d'enregistrement des appels FTP | Indiquez un autre répertoire en dessous de la part dans laquelle vous souhaitez placer les enregistrements d'appels. Note : ce paramètre est obligatoire, il procédure ne fonctionnera pas sans cela. | | Nom du fichier d'enregistrement des appels FTP | Précisez le nom du fichier. Des variables peuvent être utilisées selon les besoins. |
| Warning |
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Répertoire de démarrage FTP et Répertoire d'enregistrement des appels FTP ne doivent pas contenir d'espaces. |
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