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The call log analyser can be used to search for call logs which correspond to certain criteria.

Choose Logging - Analyse Call Log in the main menu. Provide the following data to search for calls:

ANumber (Network Provided)

The caller’s number

B-Number (Platform / SRN)

The called service number

Cnumber (Ext. Target)

The number of the destination (after routing).

Call Period

Choose when the calls you want to locate took place.


DTMF Sequence

Enter the DTMF codes, which the caller pressed. This can
for example be used to search for a conference PIN - enter
%123456% to search for PIN 123456.

% can be used in the input fields as a wildcard.

The search results are displayed in tabular form. In the Action column you can click on Call Log to access the chronological call log for each call. Use 8-Server Log to access a detailled log which can be provided to the system administrator for analysis. The option Keep Logfile can be used to tag logs to be saved. These logs are then not deleted when the expiry date defined by the system is reached.

Use Query to start a new search. Use Email to send the current query by email.


Sv translation
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Mit der Call-Log-Analyse können Sie die Call-Logs nach Anrufen durchsuchen, die mit bestimmten Suchkriterien übereinstimmen.

Wählen Sie Logging — Call-Log-Analyse im Hauptmenü. Inder Eingabemaske machen Sie die folgenden Angaben, um die zu untersuchenden Anrufe einzugrenzen:

A-Number (Network Provided)

Rufnummer des Anrufers

B-Number (Plattform/SRN)

Vom Anrufer gewählte Nummer (Servicerufnummer)

C-Number (gewähltes Ziel)

Rufnummer des Anrufziels (nach dem Routing)

Anrufzeitraum

Wählen Sie einen zu untersuchenden Zeitraum aus.


DTMF Sequenz

Geben Sie die DTMF-Zahlen ein, die bei den Anrufen gewählt
wurden. Wenn Sie beispielsweise nach einer Konferenz-Server
mit PIN 123456 suchen, geben Sie hier %123456% ein.

In den Eingabefeldern können Sie % als Wildcard-Zeichen verwenden.

Suchergebnisse erhalten Sie als Tabelle. In der Spalte Aktion können Sie über Call-Log zu den Call-Log-Details wechseln, wo der Ablauf des Anrufs detailliert und chronologisch dargestellt ist. Mit 8-Server-Log laden Sie eine Datei herunter, die Sie ggf. dem Hersteller des Systems zur Fehlersuche zur Verfügung stellen können. Mit der Option Logfile behalten werden einzelne Logdateien vom automatischen Löschmechanismus des Systems ausgenommen.

Mit Abfrage starten Sie eine neue Abfrage. Mit E-Mail können Sie einen Link auf die Analyseergebnisse als E-Mail versenden.