Wenn Sie viele Ansagen verwalten, ist eine Einteilung in Typen sinnvoll. Die Angabe eines Typs ist daher Pflicht beim Anlegen von Ansagen. Wählen Sie im Hauptmenü. Zum Anlegen eines Typs klicken Sie dann in der Toolbar auf . In der Maske geben Sie ein: Name | Name des Ansagetyps |
Telefonupdate
| Ansagen dieses Typs können über ein Telefon upgedatet (neu
aufgesprochen) und somit aktualisiert werden. Dies ist sinnvoll
vor allem für Ansagen, die während des Systembetriebs
geändert werden müssen, z.B. Störungsansagen. |
Unsichtbar auf untergeordneten
Ebenen | Ansagen dieses Typs können für Benutzer auf der nächst
tieferen Ebene des Rechtemanagements (z.B. ein Benutzer, der
ACD-Gruppen-Administrator ist) unsichtbar und nicht auswählbar
gemacht werden. |
Nach der Eingabe klicken Sie auf . Sie kehren zur Liste der Ansagen zurück. In der Liste der vorhandenen Ansagetypen können Sie über die Daten des Ansagetyps ändern oder über entfernen. Beachten Sie dass die Löschung eines Typs alle Ansage des Typs ebenfalls löscht. | 