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To view statistics for the configured service numbers, choose Statistics — Service Numbers in the main menu.

ColumnInformation
Platform DestinationThe actual dialled number - i.e. the destination in the platform. 
Servicerufnummer

This is the associated service number, and is used as the calling party number when outbound calls are made from this service number.

Name

This is a name associated with the service number.

Client UIDUID name of the client
CostumerInformative name of the client
Counter minuteThe total calls in the last minute
Counter hourThe total calls in the last hour
Counter dayThe total calls in the last day
Counter weekThe total calls in the last week
Counter monthThe total calls in the last month
Zähler yearThe total calls in the last year


Further information on this subject can be found in the section Service Numbers



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Um statistische Daten zu den eingerichteten Servicerufnummern zu erhalten, wählen Sie Statistik — Servicerufnummern im Hauptmenü. im Hauptmenü - Statistik - Servicerufnummern.


SpalteInformation
Plattform-Ziel

Tatsächliche auf der Plattform anzuwählende Rufnummer. Je nach Berechtigung kann diese Spalte auch verborgen sein.

Servicerufnummer

Service-Rufnummer, die der Rufnummer zugeordnet ist. Dieses Feld muss ausgefüllt werden und darf nur Zahlen enthalten.

Name

Informativer Name, z.B. Hotline Support

Mandant UIDUID Name des Mandanten
KundeAussagekräftiger Name des Mandanten
Zähler MinuteDie Anzahl der Anrufe der letzten Minute
Zähler StundeDie Anzahl der Anrufe der letzten Stunde
Zähler TagDie Anzahl der Anrufe des letzten Tages
Zähler WocheDie Anzahl der Anrufe der letzten Woche
Zähler MonatDie Anzahl der Anrufe des letzten Monats
Zähler JahrDie Anzahl der Anrufe des letzten Jahres




Weitere Informationen zu Servicerufnummern finden Sie im Abschnitt Servicerufnummern.

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languagefr

Pour consulter les statistiques relatives aux numéros de service configurés, choisissez Statistiques - Numéros de service dans le menu principal

ColonneDescription
Plate-forme de destination

Numéro de téléphone réel à composer sur la plate-forme. En fonction de l'autorisation, cette colonne peut également être masquée.

Numéro de service

Numéro de service. Ce champ doit être rempli et ne peut contenir que des chiffres.

Nom

Nom informatif, par example Hotline Support

UID du ClientUID du client
ClientNom du client
Compteur par minuteLe nombre d'appels cette minute
Compteur horaireLe nombre d'appels cette heure
Compteur journalierLe nombre d'appels aujourd'hui
Compteur hebdomadaireLe nombre d'appels cette semaine
Compteur mensuelLe nombre d'appels ce mois
Compteur annuelLe nombre d'appels cette année


Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la section Numéros de service