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SalesForce Account

First of all, verify that the SalesForce Account works, by logging in. 

If necessary, a verification token must be entered (this happens on each new browser you login to). 

Recommend: when asked by SalesForce, input a mobile number as this speeds the process up considerably in the future.

Currently: Change to the SalesForce Classic Interface. The jtel Integration does not yet support the lightning interface.

(warning) Please note: the relevant Salesforce Account password for the jtel API should not contain some special characters (e.g. "< ) but may consist of a long sequence using alphanumeric characters.

Reset Security Token

If the account is new, the security token must be reset.

In the top navigation, go here:

Image Modified

Then on the left, here:

Image Modified

Then click "Reset Security Token".

The new security token will be delivered by E-Mail.

...

Generate OAUTH Token

To use REST Services, an OAUTH Token must be generated by SalesForce.

See https://developer.salesforce.com/docs/atlas.en-us.api_rest.meta/api_rest/intro_understanding_username_password_oauth_flow.htm for a reference.

The customer will provide the following information:

  • client_id
  • client_secret

The OAUTH Token is generated using CURL.

Code Block
titleCURL - Generate OAUTH Token
curl -d "grant_type=password&client_id=<client_id>&client_secret=<client_secret>&username=<salesforce_user_name>&password=<salesforce_password><security_token>" -X POST https://login.salesforce.com/services/oauth2/token

...

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languagede

Status
colourRed
titleThis page is only available in English

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Compte SalesForce

Tout d'abord, vérifiez que le compte SalesForce fonctionne, en vous connectant. 

Si nécessaire, un jeton de vérification doit être saisi (cela se produit à chaque nouveau navigateur auquel vous vous connectez). 

Recommandation : lorsque SalesForce vous le demande, saisissez un numéro de téléphone portable car cela accélère considérablement le processus à l'avenir.

Actuellement: Modification de l'interface de SalesForce Classic. Le jtel Intégration ne supporte pas encore l'interface foudre.

Réinitialisation du jeton de sécurité

Si le compte est nouveau, le jeton de sécurité doit être réinitialisé.

Dans la navigation supérieure, allez ici :

Image Added

Puis à gauche, ici :

Image Added

Cliquez ensuite sur "Réinitialiser le jeton de sécurité".

Le nouveau jeton de sécurité sera livré par Email.