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Die Network IVR ermöglicht es Ihnen interaktive Sprachdienste zu realisieren, die Sie Ihren Service-Rufnummern zuordnen können.
IVR = Interactive Voice Response = Interaktive Sprachdienste
Mit der Network IVR lässt sich das Geschehen rund um Ihre Service-Rufnummern konfigurieren und über Statistiken und Logs analysieren.
Für die Programmierung und die Konfiguration der Network IVR nutzen Sie verschiedene Funktionen des Systems, z.B. Ansagemanagement, Rufnummernmanagement und Routing.
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