Sv translation

language	en

Installation (Windows / TEL)

Install the Lumenvox Packages which can be obtained from the Lumenvox site:

http://www.lumenvox.com/knowledgebase/index.php?/article/AA-00627/151/

Install the packages as administrator (right mouse click ... run as administator):

Engine_

...

(version).exe
LVTools_

...

(version).exe
LicenseServer_

...

(version).exe

And then any required languages, for example:

German

...

_(version).exe

Info

title	32 Bit

Note: Install the 32 Bit Versions.

Warning

title	Host IP and Port 8080

NOTE: The IP Address and Port of the Lumenvox Dashboard should be changed.

The Lumenvox Dashboard uses Port 8080 as standard. You will need to stop any running services on Port 8080 before installation, and then reconfigure Lumenvox to use a different port if this will be a problem.

Also, it is recommended to set the machine IP Address.

The configuration is accessed here:

Image Modifiede

And can be changed here (click on advanced first), then change the MACHINE_IP and ADMIN_PORT as necessary:

Image Added

Set Environment Variable

Set the following environment variable to the lang directory of the installation, for example:

LVLANG=D:\LumenVox\Engine\LangImage Removed

License Configuration

Configure the license server using the Lumenvox Dashboard:

Image Modified

Click Advanced, enter the License Server GUID and enable Flexible Licensing Mode. Then click Update Settings and Restart Service.

Image Added

Run Diagnostics

Next, run diagnostics:

Image Added

This will let you know what other settings you should change.

It is recommended to check the following settings:

ASR Server Configuration

Check that the UNKNOWN_LANGUAGE_VALUE is set to an installed and licensed language.

Image Added

Media Server Configuration

Change the MRCP_SERVER_IP to the ip address of the local machine.

Also, change the SIP PORT used to something other than 5060, if SIP is also running on the machine for telephony purposes.

Image Added

Diagnostics

Run diagnostics again. You should receive an error for the TTS engine - this is normal, but otherwise all other diagnostics should run OK.

jtel 8-Server Configuration

Binaries

Copy all files from \8Server\deploy\OEM\JTEL\ClientServer\Release to the \8Server\bin directory.

Configuration

Download all Configuration files to the \8Server\Config directory.

Check the following settings:

Setting	Configuration Files	Value
Server_Name	ALL FILES	Change this setting appropriately. For example acd-tel1 RESSERVER Lumenvox or acd-tel1 DIRECTOR.
Paths	ALL FILES	Check all paths for c:\8Server\... and change all if you have installed to another location.
UDP_Broadcast_IP_Address	ALL FILES	Change this in all files to the local network UDP broadcast address for discovery purposes. This setting is important even with just one server, as the CLIENT (DLL), DIRECTOR (ROUTING) and RESSERVER (the actual ASR Server) need to find eachother even on the local machine.
Recogniser_DLL_Name	csResServerLV.cfg	Make sure this points to \8Server\bin\StdRecLV.dll
Recogniser_Name	csResServerLV.cfg	Lumenvox
Recogniser Count	csResServerLV.cfg	Set this to the number of licensed channels.
Recogniser_Language_Count	csResServerLV.cfg	Set this to the number of licensed languages.
Recogniser_Language_0	csResServerLV.cfg	Set this to the language ID of the first licensed language. See the following table for details: https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/intl/language-identifier-constants-and-strings Simply select the licensed language (for example LANG_GERMAN, SUBLANG_GERMAN), and convert the first column (in this case 0x0407)to decimal. This is the required value.
Recogniser_Language_1	csResServerLV.cfg	If further languages are licensed, keep adding new keys to this section as required.

Startup Configuration

Add the following lines to the start of \8Server\bin\startup.cmd

Translations Ignore

Code Block
(further taskkill are here) ... taskkill /im csUDPListener.exe /f taskkill /im csDirector.exe /f taskkill /im csResServer.exe /f

Add the following lines to the end of \8Server\bin\startup.cmd

Translations Ignore

Code Block
start "Director" csDirector ..\Config\csDirector.cfg start "Resserver" csResServer ..\Config\csResServerLV.cfg ... (down here \8Server\bin\robot5.exe is started)

8-Server Configuration

Change the following in 8-Server configuration:

Image Added

Set the number of channels to load to the total number of licensed ASR channels.

Cleaner Set up

Set up the following batch file to clean the local log files:

Code Block

title	c:\8Server\bin\clean_local_asr_logfiles.cmd

ForFiles /p "c:\8Server\log" /s /d -10 /c "cmd /c del /q @file"
set errorlevel=0

Then set up this file with the scheduler for 00:00 at night, run with elevated privileges (as administrator).

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language	de

Status

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title	This page is only available in English

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language	fr

Installation (Windows / TEL)

Installez les paquets Lumenvox qui peuvent être obtenus sur le site Lumenvox :

http://www.lumenvox.com/knowledgebase/index.php?/article/AA-00627/151/

Installez les paquets Lumenvox qui peuvent être obtenus sur le site Lumenvox :

Engine_(version).exe
LVTools_(version).exe
LicenseServer_(version).exe

Et puis les langues requises, par exemple :

German_(version).exe

Info

title	32 Bit

Note: Installez les versions 32 bits.

Warning

title	Hôte IP et port 8080

NOTE : L'adresse IP et le port du tableau de bord Lumenvox doivent être modifiés.

Le Lumenvox Dashboard utilise le port 8080 comme norme. Vous devrez arrêter tout service en cours d'exécution sur le port 8080 avant l'installation, puis reconfigurer Lumenvox pour utiliser un autre port si cela pose un problème.

Il est également recommandé de définir l'adresse IP de la machine.

La configuration est accessible ici :

Image Added

Et peut être modifié ici (cliquez d'abord sur avancé), puis modifiez les paramètres MACHINE_IP et ADMIN_PORT si nécessaire :

Image Added

Variable d'environnement fixe

Définissez la variable d'environnement suivante dans le répertoire lang de l'installation, par exemple :

LVLANG=D:\LumenVox\Engine\Lang

Configuration de la licence

Configurez le serveur de licences à l'aide du tableau de bord Lumenvox :

Image Added

Cliquez sur Avancé, entrez le Guide du serveur de licences et permettre Mode de licence flexible. Cliquez ensuite sur Mise à jour des paramètres et Service de redémarrage.

Image Modified

Exécuter des diagnostics

Ensuite, lancez des diagnostics :

Image Added

Cela vous permettra de savoir quels autres paramètres vous devez modifier.

Il est recommandé de vérifier les paramètres suivants :

Configuration du serveur ASR

Vérifiez que le paramètre UNKNOWN_LANGUAGE_VALUE est défini sur une valeur installée et langue sous licence .

Image Added

Configuration du serveur de médias

Changez le MRCP_SERVER_IP pour l'adresse ip de la machine locale.

De plus, changez le PORT SIP utilisé pour autre chose que 5060, si le SIP fonctionne également sur la machine à des fins de téléphonie.

Image Added

Diagnostique

Refaites les diagnostics. Vous devriez recevoir une erreur pour le moteur TTS - c'est normal, mais sinon tous les autres diagnostics devraient fonctionner correctement.

jtel Configuration 8-Server Configuration

Binaires

Copiez tous les fichiers de \8Server\deploy\OEM\JTEL\ClientServer\Release à la répertoire \8Server\bin .

Configuration

Téléchargez tous les fichiers de configuration sur la répertoire \8Server\Config.

Vérifiez les paramètres suivants :

Paramètre	Fichiers de configuration	Valeur
Server_Name	TOUS LES FICHIERS	Modifiez ce paramètre en conséquence. Par exemple acd-tel1 RESSERVER Lumenvox ou acd-tel1 DIRECTOR.
Chemins	TOUS LES FICHIERS	Vérifiez tous les chemins d'accès pour c:\8Server\ ... et changez-les tous si vous avez installé à un autre endroit.
UDP_Broadcast_IP_Address	TOUS LES FICHIERS	Changez cela dans tous les fichiers pour l'adresse de diffusion UDP du réseau local à des fins de découverte. Ce réglage est important même avec un seul serveur, car le CLIENT (DLL), le DIRECTEUR (ROUTING) et le RESSERVEUR (le serveur ASR réel) doivent se trouver l'un l'autre même sur la machine locale.
Recogniser_DLL_Name	csResServerLV.cfg	Veillez à ce qu'il s'agisse \8Server\bin\StdRecLV.dll
Recogniser_DLL_Name	csResServerLV.cfg	Lumenvox
Compteur de reconnaissance	csResServerLV.cfg	Réglez ce paramètre sur le nombre de chaînes autorisées.
Recogniser_Language_Count	csResServerLV.cfg	Réglez ce paramètre sur le nombre de langues autorisées.
Recogniser_Language_0	csResServerLV.cfg	Réglez ce paramètre sur l'ID de la première langue autorisée. Voir le tableau suivant pour plus de détails : https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/intl/language-identifier-constants-and-strings Il suffit de sélectionner la langue sous licence (par exemple LANG_GERMAN, SUBLANG_GERMAN), et de convertir la première colonne (dans ce cas 0x0407)à la décimale. C'est la valeur requise.
Recogniser_Language_1	csResServerLV.cfg	Si d'autres langues sont autorisées, continuez à ajouter de nouvelles clés à cette section selon les besoins.

Configuration de démarrage

Ajouter les lignes suivantes au début de \8Server\bin\startup.cmd

Translations Ignore

Code Block
(d'autres tâches sont ici) ... taskkill /im csUDPListener.exe /f taskkill /im csDirector.exe /f taskkill /im csResServer.exe /f

Ajouter les lignes suivantes à la fin de \8Server\bin\startup.cmd

Translations Ignore

Code Block
start "Director" csDirector ..\Config\csDirector.cfgstart "Resserver" csResServer ..\Config\csResServerLV.cfg...(down here \8Server\bin\robot5.exe is started)

Configuration 8-Server

Modifiez ce qui suit dans la configuration à 8 serveurs :

Image Added

Fixez le nombre de chaînes à charger au nombre total de chaînes ASR autorisées.

Mise en place d'un nettoyeur

Configurez le fichier batch suivant pour nettoyer les fichiers journaux locaux :

Code Block

title	c:\8Server\bin\clean_local_asr_logfiles.cmd

ForFiles /p "c:\8Server\log" /s /d -10 /c "cmd /c del /q @file"set errorlevel=0

Puis configurez ce fichier avec le programmateur pour 00:00 du soir, exécutez avec des privilèges élevés (en tant qu'administrateur).

Page tree

Versions Compared

Old Version 1

New Version Current

Key

Installation (Windows / TEL)

Set Environment Variable

License Configuration

Run Diagnostics

ASR Server Configuration

Media Server Configuration

Diagnostics

jtel 8-Server Configuration

Binaries

Configuration

Startup Configuration

8-Server Configuration

Cleaner Set up

Installation (Windows / TEL)

Variable d'environnement fixe

Configuration de la licence

Exécuter des diagnostics

Configuration du serveur ASR

Configuration du serveur de médias

Diagnostique

jtel Configuration 8-Server Configuration

Binaires

Configuration

Configuration de démarrage

Configuration 8-Server

Mise en place d'un nettoyeur

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Versions Compared

Old Version 1

New Version Current

Key

Installation (Windows / TEL)

Set Environment Variable

License Configuration

Run Diagnostics

ASR Server Configuration

Media Server Configuration

Diagnostics

jtel 8-Server Configuration

Binaries

Configuration

Startup Configuration

8-Server Configuration

Cleaner Set up

Installation (Windows / TEL)

Variable d'environnement fixe

Configuration de la licence

Exécuter des diagnostics

Configuration du serveur ASR

Configuration du serveur de médias

Diagnostique

jtel Configuration 8-Server Configuration

Binaires

Configuration

Configuration de démarrage

Configuration 8-Server

Mise en place d'un nettoyeur