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language	en

as of release 3.27	prior to release 3.27

Function

Saves the result of a DTMF input (tone dialling) or ASR input (Automatic Speech Recognition) with several digits in a variable.

First of all an (optional) prompt is played and an (optional) beep is played if this option is activated. After that, the system waits for the input of digits.

Speech input is performed by speaking the digits individually. Example: one two nine seven two. Not allowed is for example twelve thousand nine hundred and seventy two.

A combination of speech and DTMF is not allowed. It is not for example possible to complete a sequence of DTMFs by speaking the remaining digits or vice-versa.

When input is completed, the minimum and maximum lengths are checked. Execution of the routing application continues at the exit Continue if the input conforms to the constraining parameters. If not, execution continues at the error output.

Parameters

Object Name	The name of this object instance
Prompt Type	Choose a prompt type
Voice Prompt	Choose a prompt
Play Tone	If you use this option, the system will play a beep indicating when the caller is expected to respond.
Barge In	If activated, input is allowed whilst voice prompts are being played. Otherwise it is allowed when playing has completed. If long inputs are to be expected, it is better to deactivate this option.
Minimum Number of Digits	The minimum number of digits which is required to be entered (without #).
Maximum Number of Digits	The maximum number of digits which is required to be entered (without #).
# stops input	If this option is activated, pressing the # key stops input and the system evaluates the digits entered previously.
Timeout no Digit	This option specifies how long the system waits at the beginning of input before a key is pressed or the caller starts speaking. If this timeout is exceeded, execution continues using the error output of the object.
Timeout between Digits	This option specifies how long the system waits after a key has been pressed or a word is spoken before the next key is pressed or word is spoken.If this timeout is exceeded, the previous input is evaluated using the constraining parameters.

Note: When asking callers to input long digit sequences it is recommended to use the option # stops input and to increase both timeout values.

Outputs

Output	Used when ...
Continue	when the length of the input is valid according to the constraining parameters.
Error	when the input is too short or too long.

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language	de

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seit Version 3.27	vor Version 3.27
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Funktion

Speichert das Ergebnis einer MFV-Eingabe (Tonwahl, Mehrfrequenzverfahren, DTMF) oder ASR-Eingabe (Automatic Speech Recognition) mit mehreren Ziffern in einer Variablen.

Zuerst wird (optional) eine Ansage abgespielt und (optional) ein Signalton abgespielt falls die Option aktiviert ist. Anschließend wartet das System die Eingabe oder Aufsprache der Ziffern ab.

Die Spracheingabe erfolgt durch das Sprechen der Einzelziffern. Beispiele: eins zwei neun sieben zwei. Nicht erlaubt ist z.B. zehn tausend drei hundert fünf.

Eine Kombination von Sprache und MFV wird nicht unterstützt. Es ist also nicht möglich eine bereits begonnene Eingabe per MFV mit Spracheingabe fortzusetzen oder umgekehrt.

Wenn die Eingabe abgeschlossen ist, werden die Mindest- und Maximallängen der Eingabe geprüft. Die Ausführung des Routings wird am Ausgang Weiterfortgeführt wenn die Eingabe passend zu den angegeben Längen ist. Falls nicht, wird die Ausführung am Fehlerausgang fortgesetzt.

Parameter

Objektname	Name dieser Objektinstanz
Ansagetyp	Auswahl eines Ansagetyps
Ansage	Auswahl der Ansage
Signalton	Wenn Sie diese Option setzen, spielt das System als weitere Aufforderung zur Eingabe einen Signalton ab.
Barge-In	Wenn aktiviert, kann die Tasteneingabe schon während der Ansage gemacht werden. Ansonsten erst danach. Werden lange Spracheingaben gefordert, ist es besser diese Option zu deaktivieren.
Mindestanzahl Ziffern	Anzahl der Ziffern, die mindestens eingetippt werden müssen (ohne #).
Maximalanzahl Ziffern	Anzahl der Ziffern, die höchstens eingetippt werden dürfen (ohne #).
Abschließen mit #	Ist diese Option aktiviert, führt das Drücken der Taste # zum Beenden der Eingabe und Auswertung des Ergebnisses.
Timeout keine Ziffer	Diese Option bestimmt wie lange zu Beginn der Eingabe gewartet wird bevor eine Taste gedrückt werden oder mit dem Sprechen begonnen werden muss. Wird dieser Timeout überschritten, wird der Fehlerausgang des Objekts sofort genutzt.
Timeout zwischen den Ziffern	Diese Option bestimmt wie lange nach der Eingabe oder Aufsprache einer Ziffer gewartet wird bevor die nächste Eingabe oder Aufsprache erfolgen muss. Wird dieser Timeout überschritten, wird das Ergebnis ausgewertet.

Hinweis: Bei langen Eingaben mit vielen Ziffern empfiehlt es sich, die Option Abschließen mit # zu aktivieren sowie die beiden Timeout-Werte zu erhöhen.

Ausgänge

Ausgang	Wird benutzt ...
Weiter	wenn die Länge der Eingabe den Vorgaben entspricht.
Fehler	wenn die Eingabe zu kurz oder zu lang ist.

...

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