Rôle

Le rôle de l'administrateur du système est de gérer le système à partir du point d'accès le plus bas. Les administrateurs système peuvent passer à des comptes de niveau supérieur si les droits appropriés leur sont attribués, et ils peuvent gérer les numéros de service, les revendeurs, les ressources du système (rôles et droits) et les paramètres du système.

Accès

Pour accéder au compte de l'administrateur système, il faut utiliser l'URL du portail /sysadmin/login, par exemple :

https://myacdsystem.mydomain.de/CarrierPortal/sysadmin/login

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Seuls les deux paramètres utilisateur et mot de passe sont requis - ne pas spécifier de revendeur ou de client lors de l'accès à un compte d'administration système.

Après vous être connecté, vous verrez l'écran d'accueil avec les carreaux suivants :

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• Analyse Journal Appels
• Clients
• Assistant Conférence
• Adresses IP verrouillées
• Utilisateurs verrouillés
• Paramètres
• Connecteurs de présence
• Propositions
• Rapports
• Revendeurs
• Ressources
• Groupes de sécurité
• Numéros de service
• Groupes de tronc
• Données de base des utilisateurs
• Utilisateurs

Dans le menu  vous trouverez les éléments suivants :

• ACD
• Serveur de conférence
• Enregistrement
• Gestion des numéros
• Gestion des invites
• Routage
• Statistiques
• Paramètres du système
• Texts
• Données utilisateur