In manchen Installationen, bei den Außenstandorte angebunden werden, kann die Telefonie abgesetzt arbeiten. Dies hat den Vorteil, dass Sprachdaten lokal am Standort abgearbeitet werden, bedingt jedoch - wenn die Bandbreite schmal ist - dass die Dateien für den Betrieb des Telefonieservers auch teils lokal liegen.

...

192.168.114.82          acd-tel6 acd-store
10.200.21.98            real-acd-store

Share einrichten

Über den Windows Explorer, den Share einrichten.

Auf das Laufwerk C: rechts klicken, dann "Freigeben für" auswählen, "Erweiterte Freigabe", und dann nochmal "Erweiterte Freigabe".

Image Added

Als Freigabenamen "shared" eingeben:

Image Added

Dann auf Berechtigungen gehen, und für Administratoren "Vollzugriff" einstellen. Jeder kann weg. Das Endergebnis sieht dann so aus:

Image Added

Auf Übernehmen klicken.

Zugriff auf Share über Alias ermöglichen

Dies reicht nicht aus, damit man auf den Share mit den Alias \\acd-store\shared zugreifen kann. Hierfür ist ein zusätzlicher Befehl notwendig, um den Alias den Rechner bekannt zu machen. 

Zunächst mit ipconfig den Windows Rechnernamen ermitteln.

Dann, in eine .CMD als Administrator, folgender Befehl eingeben:

netdom computername <echter_computernamen> /add:ACD-STORE

Beispiel:

netdom computername DEPSTEL04 /add:ACD-STORE

Anschließend, NEUSTART. Ohne Neustart geht's nicht weiter.

Zum Beispiel, mit:

shutdown -r -t 0 -f

Beachte: nach dem Neustart, werden die Server-Anwendungen sicher nicht richtig funktionieren, da jetzt aktuell kein Zugriff auf die Portalsoftware gegenen ist.

Acrosync Installieren

Die Diensteversion vom Acrosync kann leider nicht ein "Ständiger" Job ausführen, nur wenn es als Anwendung gestartet wird. Aus diesen Grund wird Acrosync nicht als Dienst installiert. 

Die Applikation wird jedoch für "Alle Benutzer" installiert.

Achtung: die Option "Install as Service" taucht spät in der Installation auf. Auf keinen Fall anhaken!