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To restrict groups, make the following configuration in the Restricted groups tab: All groups that are configured in the system are displayed. The Action button is used to decide whether the members of the group see the agent status. There are 2 different actions:
After the input click Save. You return to the table of statuses. |
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Um Gruppen einzuschränken nehmen Sie im Tab Eingeschränkte Gruppen folgende Konfiguration vor: Es werden alle Gruppen angezeigt, die im System konfiguriert sind. Über die Schaltfläche Aktion wird entschieden ob die Mitglieder der Gruppe den Agentenstatus sehen. Es gibt 2 verschiedene Aktionen:
Nach der Eingabe klicken Sie Speichern. Sie kehren zur Tabelle der Status zurück. |
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Pour restreindre les groupes, effectuez la configuration suivante dans l'onglet Groupes restreints : Tous les groupes qui sont configurés dans le système sont affichés. Le bouton Action est utilisé pour décider si les membres du groupe voient le statut d'agent. Il y a deux actions différentes :
Après la saisie, cliquez sur Sauvegarder. Vous revenez à la table des statuts. |