MS Teams Connector permet la récupération de la présence de MS Teams, pour fournir un affichage de la présence dans le système Jtel dans différentes vues telles que: - Accueil de l'agent
- Superviseur
- MiniClient
- Page principale
Configuration du portailLe nouveau connecteur de présence est créé en tant qu'administrateur système dans le portail Web de Jtel. Donnez un nom au connecteur, et sélectionnez TEAMS Presence Rest API (Version) comme type de connecteur. Les paramètres du connecteur sont spécifiés en XML. Exemple: | Translations Ignore |
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| Code Block |
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| <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <config> <implementation> <jar> <base>jtel-system-presence-connectors-teams</base> <version>1.0</version> </jar> <class>de.jtel.system.presence.connectors.teams.v1.TEAMSPresenceRestApi</class> </implementation> <parameters> <tenant_id></tenant_id> <client_id></client_id> <client_secret></client_secret> <scope></scope> <user></user> <password></password> <execution_period></execution_period> </parameters> <behavior> <syncAcdUsers>0</syncAcdUsers> <syncPbxUsers>1</syncPbxUsers> </behavior> </config> |
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ParamètresSeuls les réglages dans les domaines paramètres et comportement peuvent être ajustés: | Paramètre | Valeur | Commentaires |
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base du bocal de mise en œuvre | jtel-system-presence-connectors-teams | Actuellement, teams, v1.0 est supportée. Configurez la version appropriée de Teams.
| | implementation jar version | 1.,0 | Cette version se rapporte à la version Jtel de l'implémentation du connecteur. Actuellement, la version 1.,0 est requise (pour toutes les versions de Teams). | | paramètres tenant_id | tenant_id | L'identifiant de l'annuaire (locataire) d'Azure Active Directory - application enregistrée | | paramètres client_id | client_id | L'identifiant de l'application d'Azure Active Directory - App enregistrée | | paramètres client_secret | client_secret | Le client secret créé dans Azure Active Directory - application enregistrée | | portée des paramètres | https://graph.microsoft.com/.default | Une liste, séparée par des espaces, des autorisations Microsoft Graph que vous souhaitez obtenir de l'utilisateur. Cette liste peut également inclure les champs d'application d'OpenID. | | paramètres utilisateur | teams_user | Définissez l'email de l'administrateur des équipes. | | paramètres mot de passe | teams_password | Définissez le mot de passe pour l'administrateur des équipes. | | paramèters execution_period | 5 | Ceci définit la période de mise à jour du statut des utilisateurs de MS Teams. | | comportement syncAcdUsers | 0 | Permet de créer toutes les extensions signalées en tant qu'utilisateur de l'ACD. Il n'est pas recommandé de régler ce paramètre sur 1. Remarque : même si cette valeur est 0, le statut de présence des utilisateurs de l'ACD sera toujours défini en fonction du champ Tel1 actuel dans l'enregistrement de l'utilisateur, et TelActive (le numéro de téléphone actif). | | comportement syncAcdUsers | 1 | Permet de créer toutes les extensions signalées en tant qu'utilisateurs de PBX. Il est recommandé de régler ce paramètre sur 1. |
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