L'intégration du widget intègre le widget jtel MiniClient dans la solution SAP, qui offre une expérience unifiée de traitement des appels. L'administrateur SAP devrait maintenir la configuration du widget pour Activité en Direct. - Aller à Administrateur Service et social Canaux de communication Configuration d'Activité en Direct.
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- Dans l'écran Configuration de l'activité en direct, dans la liste déroulante du champ <Fournisseur>, sélectionnezFournisseur externe. Choisissez Autre sous le champ <Fournisseur CTI>. Entrerjtel dans le champ <Provider ID> et
entrez l'URL de connexion MiniClient(https://jtel-server/CarrierPortal/mclogin/reseller-uid/client-uid) dans le champ <URL du fournisseur>. - Il est recommandé de mettre 600 comme la hauteur (px) et 400 comme Largeur (px).
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- Veillez à sélectionner le drapeau Contrôle du fournisseur d'affichage.
- Choisissez Sauvegarder et fermer une fois terminé.
La page de connexion doit être affichée comme suit (uniquement l'utilisateur et le mot de passe).  Image Added
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