Hier können Sie die Stammdaten des aktuell eingeloggten Benutzers ansehen und teilweise ändern. Wählen Sie im Hauptmenü, um die Daten zu sehen. Folgende Daten können Sie ändern: Sprache für Ansagen | Einstellung der Sprache für Ansagen an diesen Benutzer | Sprache für Texte und E-Mail | Einstellung der Sprache für Texte und E-Mails an diesen Benutzer | Anzahl Tabellenreihen | Anzahl der Reihen in den Tabellen in den Ansichten Agent Home und
Supervsior |
Beginn Zeit Supervisor
| Hier können Sie einstellen, ab wann die Tabellen des Supervisors
(Bereich "Statistik seit") die Daten aggregieren. Die Einstellung, die Sie
hier wählen, wird die Standardeinstellung, die nach dem Anmelden am
System genutzt wird. Die Uhrzeit kann aber während der Arbeit
verändert werden. Die Standardeinstellung ist 00:00. | Anzahl Spalten Wallboard | Anzahl der Wallboard-Spalten, die für jede der Gruppen verwendet
werden sollen |
Aktuelle Anrufe auf Wallboard anzeigen
| Aktivieren Sie diese Option, wenn am Ende des Supervisor-Wallboards
eine Tabelle der aktuellen Anrufe angezeigt werden soll.
Diese Einstellmöglichkeit steht nur zur Verfügung, wenn sie für Sie
konfiguriert wurde. |
Sie können außerdem Passwort und PIN des Benutzers ändern. | 