MS Teams Connector ermöglicht den Abruf der Präsenz von MS Teams, um eine Anzeige der Präsenz im Jtel-System in verschiedenen Ansichten wie z.B: - Agent Home
- Supervisor
- Mini Client
- Hauptseite
Portal KonfigurationDer neue Präsenzkonnektor wird als Systemadministrator im Jtel-Webportal angelegt. Geben Sie dem Connector einen Namen, und wählen Sie TEAMS Presence Rest API (Version) als Connector-Typ. Die Connector-Einstellungen werden als XML angegeben. Beispiel: Code Block |
---|
| <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<config>
<implementation>
<jar>
<base>jtel-system-presence-connectors-teams</base>
<version>1.0</version>
</jar>
<class>de.jtel.system.presence.connectors.teams.v1.TEAMSPresenceRestApi</class>
</implementation>
<parameters>
<tenant_id></tenant_id>
<client_id></client_id>
<client_secret></client_secret>
<scope></scope>
<user></user>
<password></password>
<execution_period></execution_period>
</parameters>
<behavior>
<syncAcdUsers>0</syncAcdUsers>
<syncPbxUsers>1</syncPbxUsers>
</behavior>
</config> |
EinstellungenEs dürfen nur die Einstellungen in den Bereichen Parameter und Verhalten angepasst werden: Einstellung | Wert | Kommentare |
---|
Implementation jar base | jtel-system-presence-connectors-teams | Derzeit werden Teams, v1.0 unterstützt. Konfigurieren Sie die entsprechende Team-Version.
| Implementation jar version | 1.0 | Diese Version bezieht sich auf die Jtel-Version der Konnektor-Implementierung. Derzeit ist Version 1.0 erforderlich (für alle Team-Versionen). | Parameter tenant_id | tenant_id | Die Verzeichnis-(Mieter-)ID von Azure Active Directory - registrierte App | Parameter client_id | client_id | Die Anwendungs-ID aus Azure Active Directory - registrierte Anwendung | Parameter client_secret | client_secret | Das Client-Secret aus Azure Active Directory - registrierte Anwendung | Parameter scope | https://graph.microsoft.com/.default | Eine durch Leerzeichen getrennte Liste der Microsoft Graph-Berechtigungen, denen der Benutzer zustimmen soll. Dies kann auch OpenID-Bereiche umfassen. | Parameter user | teams_user | Legen Sie die E-Mail für den Team-Administrator fest. | Parameter password | teams_password | Legen Sie das Kennwort für den Team-Administrator fest. | Parameter execution_period | 5 | Dies definiert den Zeitraum für die Aktualisierung des Status der MS-Team-Benutzer. | Verhalten syncAcdUsers | 0 | Bewirkt, dass alle gemeldeten Erweiterungen als ACD-Benutzer erstellt werden. Es wird nicht empfohlen, diesen Wert auf 1 zu setzen. Hinweis: Selbst wenn dieser Wert auf 0 gesetzt wird, wird der Anwesenheitsstatus der ACD-Benutzer dennoch entsprechend dem aktuellen Tel1-Feld im Benutzerdatensatz und TelActive (der aktiven Telefonnummer) gesetzt. | Verhalten syncPbxUsers | 1 | Bewirkt, dass alle gemeldeten Nebenstellen als PBX-Benutzer erstellt werden. Es wird empfohlen, diesen Wert auf 1 zu setzen. |
|