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colour | Red |
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title | Not Available Nicht verfügbar in Cloud Installations-Installationen |
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BackgroundSometimes, it is desired to upload call recordings to a file share, without using FTP. HintergrundManchmal ist es erwünscht, Gesprächsaufzeichnungen in eine Dateifreigabe hochzuladen, ohne FTP zu verwenden.. Dies kann bei Standalone-JTEL-Installationen erreicht werden, wenn Sie bereit sind, auf andere FTP-Upload-Funktionen wie folgt zu verzichtenThis can be achieved on standalone jtel installations if you are prepared to sacrifice other FTP upload functionality as follows. Warning |
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title | FTP Upload Functionality Restricted-Funktionalität eingeschränkt |
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| Andere FTP-Upload-Funktionen werden dadurch eingeschränkt. Insbesondere sind alle Uploads aus dem EventSpool von dieser Änderung betroffenOther FTP upload functionality will be restricted by this. In particular, all uploads from the EventSpool will be affected by this change. |
ImplementationChange FTP-Upload Command -Befehl ändern (System Parameter Portal.Daemon.FTP.EventSpool.Upload.Command)Login as sysadmin and change the parameter Melden Sie sich als Systemadministrator an und ändern Sie den Parameter Portal.Daemon.FTP.EventSpool.Upload.Command as followsCommand wie folgt. Code Block |
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| c:\cygwin\bin\cp.exe '$local_file' '//$remote_path/$remote_file' |
Mount Directory from TEL ServerIt is necessary to mount the directory from the TEL Server. For example, a net use command can be added to the startup.cmd script which starts the telephony server. If the server is running as a service, this approach may not work and you will have to look for alternatives. Change Client FTP Settings in jtel PortalNow setup the FTP settings in the client account as follows. See the table below for an explanation. Image Removed
Jtel Server Verzeichnis mountenEs ist notwendig, das Verzeichnis vom TEL-Server zu mounten. Beispielsweise kann dem Skript startup.cmd, das den Telefonie-Server startet, ein Befehl net use hinzugefügt werden. Wenn der Server als Dienst läuft, funktioniert dieser Ansatz möglicherweise nicht und Sie müssen nach Alternativen suchen. Ändern der FTP-Client-Einstellungen im jtel-PortalRichten Sie nun die FTP-Einstellungen im Mandanten-Account wie folgt ein. Eine Erklärung finden Sie in der untenstehenden Tabelle. Image Added
Einstellung | Wert |
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FTP Server | Richten Sie hier einen Dummy-Wert ein. Es ist egal, was, solange es mit ftp: oder ftps beginnt: | FTP Benutzer | Richten Sie hier einen Dummy-Wert ein. | Passwort | Richten Sie hier einen Dummy-Wert ein. | FTP-Startverzeichnis | Geben Sie den UNC-Pfad zu der Freigabe an, in die Sie die Gesprächsaufzeichnungen kopieren möchten. Hinweis: Diese Einstellung ist obligatorisch, ohne sie funktioniert das Verfahren nicht. | FTP-Verzeichnis Gesprächsmitschnitte | Geben Sie unterhalb der Freigabe ein weiteres Verzeichnis an, in dem Gesprächsaufzeichnungen abgelegt werden sollen. Hinweis: Diese Einstellung ist obligatorisch, ohne sie wird das Verfahren nicht funktionieren. | Ziel Dateiname für Gesprächsmitschnitte | Geben Sie den Namen der Datei an. Variablen können nach Bedarf verwendet werden | Setting | Value |
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FTP Server | Setup a dummy value here. It doesn't matter what, just as long as it starts with ftp: or ftps: | FTP User | Setup a dummy value here. | Password | Setup a dummy value here. | FTP Start Directory | Specify the UNC path to the share you would like the call recordings copied to. Note: this setting is mandatory, the procedure will not work without this. | FTP Call Recording Directory | Specify another directory below the share in which to place call recordings. Note: this setting is mandatory, it procedure will not work without this. | FTP Call Recording File Name | Specify the name of the file. Variables can be used as required. |
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