Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Teams Profile dienen zum effizienten und weiträumigen ausrollen von Teams-Regeln zu Benutzern. Für nähere Erklärung zu den Teams-Regeln und Ihren Funktionen besuchen Sie bitte folgende Wiki-Page.

Konfiguration

Erstellen eines Profils

Um Teams-Profile zu konfigurieren navigieren Sie an folgenden Ort im Portal. Menü → Benutzerdaten → Teams Profile.

Ein Profil kann mit Knopfdruck auf "Neu" angelegt werden. Definieren Sie einen Namen und klicken auf "Speichern".

Erstellen von Regeln

Zum anlegen von Regeln drücken Sie bei dem erstellten Teams-Profil auf "Bearbeiten" und im danach geöffneten Reiter "Teams" auf den Knopf "Neu". Definieren Sie die gewünschten Regeln und Speichern Sie diese.

Zuweisen von Benutzern

Die Zuweisung von Benutzern zu Teams-Profilen kann sowohl im Profil, als auch in der Benutzerkonfiguration durchgeführt werden.

Zuweisen in Teams-Profil

Bearbeiten Sie das gewünschte Teams-Profil und wechseln Sie zum Reiter "Agenten". Per Knopfdruck auf "Hinzufügen" öffnen Sie die Liste der verfügbaren Benutzer. 

Hinzufügen

Durch Knopfdruck auf "Hinzufügen" wird dem Benutzer das Teams-Profil und die enthaltenen Regeln zugewiesen. 

Löschen und Hinzufügen

Durch Knopfdruck auf "Löschen und Hinzufügen" werden die bestehenden Teams-Regeln des Benutzer gelöscht und anschließend das Teams-Profil und die enthaltenen Regeln zugewiesen.

Zuweisen in Benutzer-Stammdaten

Für die Zuweisung von Teams-Profilen über die Benutzer-Stammdaten navigieren Sie zu Menü → Benutzerdaten → Benutzer und editieren den gewünschten Benutzer. Im standardmäßig zuerst geöffneten Reiter "Benutzer" finden Sie unter dem Absatz "Optionen" das Dropdown-Menü "Teams-Profil Name". Wählen Sie das gewünschte Profil und speichern.

Kopieren von Teams-Profilen

Um ein Teams Profil zu kopieren, navigieren Sie zu Menü → Benutzerdaten → Teams Profile und klicken auf den Knopf "Kopieren. Wählen Sie ein Quell-Profil und den Namen für das Ziel-Profil und drücken auf Speichern und Weiter.

Info

Durch das Kopieren wird ein Profil mit den Regeln des Quell-Profil angelegt. Die Agenten aus dem Quell-Profil sind nicht enthalten. Die Zuweisung der Agenten muss nach dem kopieren manuell durchgeführt werden.