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A - AcdGetIvrStatisticsMarkers_Count

Criteria Used (see also A - Service Number KPIs )

Description

COUNT( StatisticsPartIVR.ID )

The number of times inbound and outbound calls made through the selected service numbers passed through the selected IVR Statistics Markers within a particular time slice.


Sv translation
languagefr

A - AcdGetIvrStatisticsMarkers_Count

Critères utilisés (voir aussi KPIs du numéro de service)

Description

COUNT( StatisticsPartIVR.ID )

Le nombre de fois où les appels entrants et sortants passés par les numéros de service sélectionnés sont passés par les marqueurs statistiques IVR sélectionnés dans une tranche de temps particulière.