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Pour les appelants, par exemple vers un centre d'appel ou un système IVR, vous pouvez faire jouer des invites à des points définis de l'appel, qui peuvent contenir des annonces, des tonalités ou de la musique. Ces objets sont créés, téléchargés et gérés à l'aide de "Prompts". Il est également possible de créer des invites en utilisant la synthèse vocale, si le système possède une licence pour le module TTS.

Choisissez Management d'Invite - Invites dans le menu principal, pour consulter le tableau des invites.

Une invite peut se composer de plusieurs fichiers, chacun d'entre eux contenant un rendu du contenu spécifique à une langue. Les invites peuvent être téléchargées sous forme de fichiers audio ou créées par TTS (text to speech). Le réglage de la langue du numéro de service détermine la version linguistique de l'invite qui sera jouée. Il est ainsi facile de créer un service qui peut être fourni aux appelants dans plusieurs langues sans avoir à le reprogrammer.

Utiliser Lire pour écouter les invites. Modifier peut être utilisé pour modifier les paramètres de chaque version linguistique, ou (dans la colonne Action ) de modifier toutes les versions de l'invite.

Les meilleurs résultats sont obtenus en utilisant le format WAV mono 8kHz 16 bits.