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Introduction

A typical installation of the jtel system consists of one or more telephony and application servers to provide services to its users.

Trunks and Trunk Groups are the logical way telephony resources are organised and connected to the system and it servers.

Trunks

The telephony server provides SIP connectivity at the base level for a certain number of channels. When using SIP, each telephony server has one SIP connection (usually UDP on port 5060), which is capable of addressing any remote telephony service using a domain name or an IP address. This SIP connection is known as a Trunk.

On an ISDN based machine, there may be more than one trunk, for example one for each primary rate connection the system provides. Each of these connections is an individual trunk on a particular server.

Trunks are configured using the System Settings ... Trunks menu, and the following fields are configured:

Field	Description
MachineID	Each telephony server has a unique ID within each installation. This is assigned in the telephony server system settings menu, under the option "General". As a convention, we recommend that the final number of the IPv4 address is used. This number must match the number assigned in the trunk for the system to be able to select and identify trunks appropriately.
Controller	Each SIP controller has a unique ID. This is configured in the files giAculab.cfg and StdCall_MCP.cfg in the telephony server. In giAculab.cfg numbering starts at 0, wheras in the jtel telephony server, numbering starts with 1. Usually, the SIP provider will be configured as netport 0 in giAculab.cfg and Controller 1 in StdCall_MCP.cfg.
Name	The trunk can be given a descriptive name for identification purposes.

Trunk Groups

Trunk groups affect how numbers are translated when incoming calls are received, and how numbers are translated and various call control parameters are provided, when outgoing calls are made.

When incoming calls are reveived, the first task the system undertakes is to match the incoming call to a particular trunk. This may be used to identify the service number, and the trunk will be used in all further interaction with the telephony layer. When outgoing calls are made, trunk groups are used to select an available server and trunk from those available, and set parameters in the telephony layer (for example SIP header fields) when the call is made.

In a SIP based installation, each trunk will be assigned to one or more trunk groups. In an ISDN based installation, trunk groups may contain more than one trunk. Trunk groups may contain trunks from more than one telephony server, to enable load balancing and selection of trunks for outgoing calls over more than one server.

The following tabs and fields are available:

Master Data

This page contains the parameters for the trunk group, and affects how translation and matching to the trunk group is done.

The following fields are configured:

Field	Description
ID	An automatically assigned ID from the system.
Name	A descriptive name for the trunk, which is used when selecting the trunk when configurations are made, for example in service numbers.
Incoming Number Pattern	Trunk groups can be matched based on the called number. For example, 49894614950% would match all incoming calls to the jtel main office in Munich.
SIP Source Server	Trunk groups can alternatively be matched based on the SIP source and destination server in the SIP From: and To: headers. This field affects the From: header match. Any match can be made here, but it is worth checking whether the incoming INVITE messages contain IP addresses or names (DNS) using wireshark.
SIP Destination Server	See SIP Source server. This field affects the To: header match.
SIP Invited Entity	Trunk groups can be matched on the invited entity in the INVITE message line (first line in the INVITE message).
Subscriber Country Code	For some number translators, the location of the system is used when converting numbers. This parameter is used to match the country code. For example, for jtel, 49 for Germany.
Subscriber Area Code	For some number translators, the location of the system is used when converting numbers. This parameter is used to match the area code. For example, for jtel, 89 for Munich.
Subscriber Prefix	For some number translators, the location of the system is used when converting numbers. This parameter is used to match the prefix (head number) of the system. For example, for jtel, 4614950, for the head number of the PBX.
Outgoing Trunk Selection Trunk Group for Internal Numbers	When an active call needs to start a further call (for example, an incoming call to the system results in a call to an agent), the trunk group specified here will be used to make that call, if an internal number is to be called. Internal numbers are identified by the Internal Number Length parameter. It is not recommended to set any other trunk than "Same Group" unless you know exactly what you are going.
Outgoing Trunk Selection Trunk Group for External Numbers	When an active call needs to start a further call (for example, an incoming call to the system results in a call to an external destination), the trunk group specified here will be used to make that call, if an external number is to be called. External numbers are identified by the Internal Number Length parameter. It is not recommended to set any other trunk than "Same Group" unless you know exactly what you are going.
General access for outbound calls	If this flag is set, this trunk can be matched (by any client) and used to make an outbound call. This setting should only be applied for systems which are not used by multiple tenants, otherwise tenants may be able to call using another tenant's trunk.
Number Translator - Incoming Caller	All numbers should be translated to E.164 before they can be used in the system internally. This setting affects how the system translates the From or Calling Party Number into E.164. For some settings, a converter parameter is required. See below, for a list of available translators.
Number Translator - Incoming Called	This setting affects how the system translates the To or Called Party Number into E.164. For some settings, a converter parameter is required. See below, for a list of available translators.
Number Translator - Outgoing Caller	This setting affects how the system translates the internal E.164 number back to the format required by the telephony system, when an outgoing call is made. This setting affects the From or Calling Party Number. For some settings, a converter parameter is required. See below, for a list of available translators.
Number Translator - Outgoing Called	This setting affects how the system translates the internal E.164 number back to the format required by the telephony system, when an outgoing call is made. This setting affects the To or Called Party Number. For some settings, a converter parameter is required. See below, for a list of available translators.
Outgoing send P-Asserted Identity	If this option is checked, the SIP header P-Asserted-Identity will be set when an outgoing call is made.
P-Asserted-Identity (Dialler / click to dial - leg to agent)	This is the value used for the P-Asserted-Identity field, when calls are made to agents. Please specify a fully qualified SIP URI for die P-Asserted-Identity field, for example "0123456" <sip:0123456@myjtelserver.com>. Typical value: <sip:%P.Asserted.Identity.Number%@myjtelserver>
P-Asserted-Identity (All other cases)	This is the value used for the P-Asserted-Identity field, in all other cases. Please specify a fully qualified SIP URI for die P-Asserted-Identity field, for example "0123456" <sip:0123456@myjtelserver>. Typical value: <sip:%IFEQUALSTR(%CALLDIRECTION%,0,%CALLER%,%Service.ServiceNumbersRootNumber_%)%@myjtelserver>
Outgoing send P-Preferred-Identity	If this option is checked, the SIP header P-Preferred-Identity will be set when an outgoing call is made.
P-Preferred-Identity (Dialler / click to dial - leg to agent)	This is the value used for the P-Preferred-Identity field, when calls are made to agents. Please specify a fully qualified SIP URI for die P-Preferred-Identity field, for example "0123456" <sip:0123456@myjtelserver.com>. Typical value: <sip:%P.Preferred.Identity.Number%@myjtelserver>
P-Preferred-Identity (All other cases)	This is the value used for the P-Preferred-Identity field, in all other cases. Please specify a fully qualified SIP URI for die P-Preferred-Identity field, for example "0123456" <sip:0123456@myjtelserver>. Typical value: <sip:%IFEQUALSTR(%CALLDIRECTION%,0,%CALLER%,%Service.ServiceNumbersRootNumber_%)%@myjtelserver>
Loopback Prevention	When the system makes an outgoing call to an agent, SIP history information (SIP history header) is provided if this is setup in the ACD group. If the history information is subsequently detected on an incoming call, then a loop has been produced (by call diversion) in the PBX. The system will reject such calls if this flag is set.
Outside Line Prefix	If the system determines, that an external call is to be made, then this prefix will be applied to the beginning of the number to access an outside line. Note: this is not recommended - the target SIP or telephony system should use E.164 to make routing more transparent.
Internal Number Length	To distinguish between internal and external numbers, this field is used. Numbers which are longer than this setting are considered external numbers.
Generate Incoming CDR	This field is used to generate CDRs on this trunk, and is not used in standard installations.
Generate Outgoing CDR	This field is used to generate CDRs on this trunk, and is not used in standard installations.

Order of Matching

The following order of matching applies, the first trunk group found applies:

Direction

Matching Order

Inbound

Incoming calls are routed to a particular telephony server by a PBX or SIP entity outside the scope of this document. It is recommended, that when more than one telephony server is present, load sharing between the active servers be configured. Also, it is important to note, that the reception of a TRYING in response to an INVITE does not indicate success, but only that matching process will be initiated. Additional steps should be taken on the providing server to ensure that after a timeout, the call is distributed to another server if at least not a final response, or a RINGING are received. Matching then takes place as follows:

SIP Source and Destination Server
SIP Invented Entity
Number Pattern
Any trunk group where the number pattern is not set, but the Machine ID and Controller match

Outbound

First of all the telephony server is selected according to a "least used but active" convention. This means the telephony server must have set a keep alive timestamp in the system database. The active server with the least number of calls will be used. Next, the trunk group is matched as follows:

Speficic trunk group assigned to the client account,
Any trunk for which outbound general access is set.

Incoming Number Translators

Note - translators which are not documented here should not be used, as they are considered legacy.

Translator	Description
Portal Default - treat as ISDN	See ISDN below.
E.164 incoming	The incoming number is already in E.164 format.
E.164 with + incoming	The incoming number is in E.164 format, prefixed with a +.
ISDN	This translator uses the Number Type field to distinguish between subscriber (local), national and international calls, and applies the settings from the coutry code, area code and subscriber prefix to the number as required, to generate an E.164 number.
STARFACE	Calls from a starface PBX are typically prefixed by a routing parameter in the called party number. This prefix is removed, the result is the called number.
Telephone 0, 00	This number translator assumes that all national calls come prefixed with 0, all international with 00, and subscriber calls have no prefix. The appropriate parameters from Country Code, Area Code and Subscriber Prefix are added to the number to generate E.164.
Telephone 00, 000	Same as Telephone 0, 00, except with an additional 0 for accessing an outside line prepended to external numbers.
Telephone 90, 900	Same as Telephone 0, 00, except with an additional 9 for accessing an outside line prepended to external numbers.

Outgoing Number Translators

Translator	Description
Portal Default - treat as E.164	See E.164 below
E.164 outgoing	The number is called in E.164 format. For ISDN connections, the number type will be set to international.
ISDN	The number should be dialled in ISDN format. This is the reverse process of the incoming ISDN converter, a match on country code, area code and subscriber prefix determines the number type (international, national or subscriber).
Telephone	This is the reverse of the incoming Telephone 0, 00 converter.
Telephone with outside line prefix	This is the reverse of the incoming Telephone 00, 000 and Telephone 90, 900 converters. The set outside line prefix will be applied.
Universal Formatter	See below
VOIP - add prefix "sip:" then E.164 number and postfix	This creates a SIP URI from an E.164 number.
VOIP - add prefix "sip:+" then E.164 number and postfix	This creates a SIP URI from an E.164 number with a preceeding plus.
VOIP Telephone - add prefix "sip:" then number in PBX format with prefix (0,00)	This converter matches the country code, area code and subscriber code, and builds a SIP URI accordingly, adding a prefix 0 and 00 as required. The converter parameter is appended (usually the SIP destination server).
VOIP Telephone - add prefix "sip:" then number in PBX format with prefix (0,00), no prefix for internal numbers	This converter matches the country code, area code and subscriber code, and builds a SIP URI accordingly, adding a prefix 0 and 00 as required. Internal numbers (determined by the internal number length parameter) are not prefixed. The converter parameter is appended (usually the SIP destination server).
VOIP Telephone - add prefix "sip:" then number in PBX format with prefix (0, 00,000), no prefix for internal numbers	This converter matches the country code, area code and subscriber code, and builds a SIP URI accordingly, adding a prefix 0, 000 and 000 as required. Internal numbers (determined by the internal number length parameter) are not prefixed. The converter parameter is appended (usually the SIP destination server).

Universal Formatter

The universal formatter can be used to build outgoing numbers based on a format string supplied as a converter parameter. The number type is set to 0 (unknown) by standard, but can also be changed using an appropriate parameter. The following parameters are supported:

Parameter	Description
${CC}	The country code
${AC}	The area code
${SP}	The subscriber prefix
${NUM.E164}	The number in E.164 format
${NUM.X164}	The number in E.164 format when external, otherwise only the extension number
${NUM.R164}	The number in E.164 format, only the extension number when the number to be converted (caller or called) and the called number are internal
${NUM.REL1}	The number relative to the location (subscriber)
${NUM.REL2}	The number relative to the location (area)
${NUM.REL3}	The number relative to the location (country)
${NUM.REL4}	The number relative to the location (country), only the extension when the number to be converted is internal
${NUM.REL5}	Only the extension when the number to be converted (caller or called) and the called number are internal, otherwise operation as NUM.REL2.
${NUM.REL6}	Only the extension when the number to be converted (caller or called) and the called number are internal, otherwise operation as NUM.REL3.
${NUM.LDP}	Location destination prefix according to the number type dialled. This can be 0 for national, or 00 for international, depending on what the converter computes.
${NUM.ODP}	Outside line prefix.
${NUM.NT}	Sets number type to value determined by comparison with country, area and subscriber code
${NUM.PLUS}	Adds a plus, but only if the number to be dialled is international (i.e. determined to be international by any of the conversion algorithms above). This is usually best used in combination with ${NUM.E164} or ${NUM.X164}.
${NTU}	Set number type to unknown
${NTI}	Set number type to international
${NTN}	Set number type to national
${NTS}	Set number type to subscriber

Universal Formatter Examples

Format	Description
${NUM.ODP}${NUM.LDP}${NUM.REL4}${NTU}	Format the number with an outside line prefix for external numbers. Add the location destination prefix as computed by the destination number (0 for national, 00 for international). Compute relative to the country, internal numbers will be dialled without a prefix. Set number type to unknown.
sip:${NUM.PLUS}${NUM.X164}@mypbx:5060	Dial the number in SIP Format, relative to the PBX system for internal numbers, in E.164 with + for all other numbers. Format the SIP URI with the destination and port provided as static text.

Trunks

This page is used to assign trunks to the trunk group.

When trunk groups are matched, the first criteria is always whether one or more trunks are configured and match on the target telephony server. When an incoming call is received, the Controller and Machine ID are available to the telephony server, which identifies a particular Trunk. Only trunk groups to which this trunk is assigned, will match. When outgoing calls are made, the system will select a telphony server based on a least used algorithm, and a trunk according to the system configuration (general access or a specific trunk assigned to the client account). The telephony server selected must have a trunk available on the trunk group determined to be used, otherwise the outbound call will fail.

Sv translation

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Einführung

Eine typische Installation des Jtel-Systems besteht aus einem oder mehreren Telefonie- und Anwendungsservern zur Bereitstellung von Diensten für seine Benutzer.

Trunks und Trunk-Gruppen sind die logische Art und Weise, wie Telefonie-Ressourcen organisiert und an das System und seine Server angeschlossen werden.

Trunks

Der Telefonie-Server bietet SIP-Konnektivität auf der Basisebene für eine bestimmte Anzahl von Kanälen. Bei der Verwendung von SIP verfügt jeder Telefonie-Server über eine SIP-Verbindung (normalerweise UDP auf Port 5060), die in der Lage ist, jeden beliebigen Remote-Telefoniedienst über einen Domänennamen oder eine IP-Adresse anzusprechen. Diese SIP-Verbindung wird als Trunk bezeichnet.

Auf einem ISDN-basierten Rechner kann es mehr als einen Trunk geben, z.B. einen für jede vom System bereitgestellte Primärratenverbindung. Jede dieser Verbindungen ist ein individueller Trunk auf einem bestimmten Server.

Trunks werden über die Systemeinstellungen ... Trunks konfiguriert, und die folgenden Felder werden konfiguriert:

Feld	Beschreibung
MachineID	Jeder Telefonie-Server hat eine eindeutige ID innerhalb jeder Installation. Diese wird im Einstellungsmenü des Telefonie-Server-Systems unter der Option "Allgemein" vergeben. Als Konvention empfehlen wir, die endgültige Nummer der IPv4-Adresse zu verwenden. Diese Nummer muß mit der im Trunk zugeordneten Nummer übereinstimmen, damit das System Trunks entsprechend auswählen und identifizieren kann.
Controller	Jeder SIP-Controller hat eine einzigartige ID. Diese wird in den Dateien giAculab.cfg und StdCall_MCP.cfg im Telefonie-Server konfiguriert. In giAculab.cfg beginnt die Nummerierung bei 0, während im Jtel-Telefonie-Server die Nummerierung bei 1 beginnt. Normalerweise wird der SIP-Provider als Netport 0 in giAculab.cfg und Controller 1 in StdCall_MCP.cfg konfiguriert.
Name	Der Trunk kann zu Identifikationszwecken mit einem beschreibenden Namen versehen werden.

Trunk Gruppen

Trunk-Gruppen beeinflussen die Art und Weise, wie Nummern bei eingehenden Anrufen übersetzt werden, und wie Nummern bei abgehenden Anrufen übersetzt werden und wieverschiedene Anrufsteuerungsparameter bereitgestellt werden..

Wenn eingehende Anrufe entgegengenommen werden, ist die erste Aufgabe, die das System übernimmt, die Zuordnung des eingehenden Anrufs zu einem bestimmten Trunk. Dies kann zur Identifizierung der Dienstnummer verwendet werden, und die Leitung wird bei allen weiteren Interaktionen mit der Telefonieschicht verwendet. Wenn abgehende Anrufe getätigt werden, werden Trunk-Gruppen verwendet, um einen verfügbaren Server und Trunk aus den verfügbaren auszuwählen und Parameter in der Telefonieschicht (z.B. SIP-Header-Felder) zu setzen, wenn der Anruf getätigt wird.

In einer SIP-basierten Installation wird jeder Trunk einer oder mehreren Trunk-Gruppen zugeordnet. In einer ISDN-basierten Installation können Trunk-Gruppen mehr als einen Trunk enthalten. Trunk-Gruppen können Trunks von mehr als einem Telefonie-Server enthalten, um Lastausgleich und Auswahl von Trunks für abgehende Anrufe über mehr als einen Server zu ermöglichen.

Die folgenden Registerkarten und Felder sind verfügbar:

Stammdaten

Diese Seite enthält die Parameter für die Trunk-Gruppe und beeinflusst die Art und Weise, wie die Übersetzung und der Abgleich mit der Trunk-Gruppe durchgeführt wird.

Die folgenden Felder sind konfiguriert:

Feld	Beschreibung
ID	Eine automatisch von dem System zugewiesene Nummer
Name	Ein beschreibender Name für den Trunk, der bei der Auswahl des Trunks verwendet wird, wenn Konfigurationen vorgenommen werden, z.B. bei Service-Nummern.
Eingehendes Rufnummermuster	Trunkgruppen können auf der Grundlage der angerufenen Nummer zugeordnet werden. Zum Beispiel würde 49894614950% mit allen eingehenden Anrufen an die jtel-Hauptgeschäftsstelle in München übereinstimmen.
SIP Quell Server	Trunk-Gruppen können alternativ auf der Grundlage des SIP-Quell- und Zielservers in den SIP From: und To: Headern zugeordnet werden. Dieses Feld wirkt sich auf den From: Header-Abgleich aus. Hier kann jeder beliebige Abgleich vorgenommen werden, aber es lohnt sich zu prüfen, ob die eingehenden INVITE-Nachrichten IP-Adressen oder Namen (DNS) enthalten, indem wireshark verwendet wird.
SIP Ziel Server	Siehe SIP-Quellserver. Dieses Feld wirkt sich auf die Übereinstimmung des To: Headers aus.
SIP Invited Entity	Trunk-Gruppen können auf die eingeladene Entity in der INVITE-Nachrichtenzeile (erste Zeile in der INVITE-Nachricht) abgestimmt werden.
Standort Ländervorwahl	Bei einigen Zahlenübersetzern wird bei der Konvertierung von Zahlen der Standort des Systems verwendet. Dieser Parameter wird zum Abgleich mit dem Ländercode verwendet. Am Beispiel jTel: 49 für Deutschland.
Standort Ortsvorwahl	Bei einigen Zahlenübersetzern wird bei der Konvertierung von Zahlen der Standort des Systems verwendet. Dieser Parameter wird zum Abgleich mit der Ortsvorwahl verwendet. Am Beispiel jTel: 89 für München.
Standort Subscriber Präfix	Bei einigen Zahlenübersetzern wird bei der Konvertierung von Zahlen der Standort des Systems verwendet. Dieser Parameter wird verwendet, um dem Präfix (Kopfnummer) des Systems zu entsprechen. Am Beispiel jTel: 4614950, für die Kopfnummer der Nebenstellenanlage.
Trunkauswahl Abgehend: Trunk-Gruppe für interne Ziele	Wenn ein aktiver Anruf einen weiteren Anruf starten muss (z. B. ein eingehender Anruf an das System führt zu einem Anruf an einen Agenten), wird die hier angegebene Trunk-Gruppe verwendet, um diesen Anruf zu tätigen, wenn eine interne Nummer angerufen werden soll. Interne Nummern werden durch den Parameter Länge der internen Nummer identifiziert. Es wird nicht empfohlen, einen anderen Trunk als "Gleiche Gruppe" einzustellen, es sei denn, Sie wissen genau, was Sie vorhaben.
Trunkauswahl Abgehend: Trunk-Gruppe für externe Ziele	Wenn ein aktiver Anruf einen weiteren Anruf starten muss (z.B. ein eingehender Anruf an das System führt zu einem Anruf zu einem externen Ziel), wird die hier angegebene Trunk-Gruppe verwendet, um diesen Anruf zu tätigen, wenn eine externe Nummer angerufen werden soll. Externe Nummern werden durch den Parameter Länge der internen Nummer identifiziert. Es wird nicht empfohlen, eine andere Leitung als "Gleiche Gruppe" einzustellen, es sei denn, Sie wissen genau, was Sie vorhaben.
Frei verfügbar für abgehende Anrufe	Wenn dieser Haken gesetzt ist, kann dieser Trunk (von jedem Client) abgeglichen und für einen abgehenden Anruf verwendet werden. Diese Einstellung sollte nur für Systeme verwendet werden, die nicht von mehreren Mietern benutzt werden, da die Mieter sonst möglicherweise über den Trunk eines anderen Mieters anrufen können.
Rufnummernkonverter- Eingehend Anrufer Nummer	Alle Nummern sollten nach E.164 übersetzt werden, bevor sie intern im System verwendet werden können. Diese Einstellung beeinflusst wie die From oder Calling Party Number nach E.164 übersetzt wird. Für einige Einstellungen ist ein Konverter-Parameter erforderlich. Siehe unten für eine Liste der verfügbaren Übersetzer.
Rufnummernkonverter- Eingehend Angerufene Nummer	Diese Einstellung beeinflusst, wie die To oder Called Party Number nach E.164 übersetzt wird Für einige Einstellungen ist ein Konverter-Parameter erforderlich. Siehe unten für eine Liste der verfügbaren Übersetzer.
Rufnummernkonverter- Abgehend Anrufer Nummer	Diese Einstellung wirkt sich darauf aus, wie das System die interne E.164-Nummer bei einem abgehenden Anruf in das vom Telefonsystem benötigte Format zurückübersetzt. Diese Einstellung beeinflusst die From oder Calling Party Number. Für einige Einstellungen ist ein Konverter-Parameter erforderlich. Siehe unten für eine Liste der verfügbaren Übersetzer.
Rufnummernkonverter- Abgehend Angerufene Nummer	Diese Einstellung wirkt sich darauf aus, wie das System die interne E.164-Nummer bei einem abgehenden Anruf in das vom Telefonsystem benötigte Format zurückübersetzt. Diese Einstellung beeinflusst die To oder Called Party Number. Für einige Einstellungen ist ein Konverter-Parameter erforderlich. Siehe unten für eine Liste der verfügbaren Übersetzer.
Abgehend sende P-Asserted-Identity	Wenn diese Option aktiviert ist, wird bei einem abgehenden Anruf der SIP-Header P-Asserted-Identity gesetzt.
P-Asserted-Identity (Dialler / Click to Dial - Anruf zum Agenten)	Dies ist der Wert, der für das Feld P-Asserted-Identity verwendet wird, wenn Anrufe an Agenten getätigt werden. Bitte geben Sie eine voll qualifizierte SIP-URI für das Feld P-Asserted-Identity an, zum Beispiel "0123456" <sip:0123456@myjtelserver.com>. Typischer Wert: <sip:%P.Behauptete.Identität.Nummer%@myjtelserver>
P-Asserted-Identity (Alle anderen Fälle)	Dies ist der Wert, der für das Feld P-Asserted-Identity in allen anderen Fällen verwendet wird. Bitte geben Sie eine voll qualifizierte SIP-URI für das P-Asserted-Identity-Feld an, zum Beispiel "0123456" <sip:0123456@myjtelserver>. Typischer Wert: <sip:%IFEQUALSTR(%CALLDIRECTION%,0,%CALLER%,%Service.service.serviceNumbersRootNumber_%)%@myjtelserver>.
Abgehend sende P-Preferred-Identity	Wenn diese Option aktiviert ist, wird bei einem abgehenden Anruf der SIP-Header P-Preferred-Identity gesetzt.
P-Preferred-Identity (Dialler / Click to Dial - Anruf zum Agenten)	Dies ist der Wert, der für das Feld P-Preferred-Identity verwendet wird, wenn Anrufe an Agenten getätigt werden. Bitte geben Sie eine voll qualifizierte SIP-URI für das Feld P-Preferred-Identity an, zum Beispiel "0123456" <sip:0123456@myjtelserver.com>. Typischer Wert: <sip:%P.Bevorzugte.Identität.Nummer%@myjtelserver>
P-Preferred-Identity (Alle anderen Fälle)	Dies ist der Wert, der in allen anderen Fällen für das Feld P-Preferred-Identity verwendet wird. Bitte geben Sie eine voll qualifizierte SIP-URI für das Feld P-Preferred-Identity an, z. B. "0123456" <sip:0123456@myjtelserver>. Typischer Wert: <sip:%IFEQUALSTR(%CALLDIRECTION%,0,%CALLER%,%Service.service.serviceNumbersRootNumber_%)%@myjtelserver>.
Schleifenverhinderung	Wenn das System einen abgehenden Anruf an einen Agenten tätigt, werden SIP-History Informationen (SIP-History Header) bereitgestellt, wenn dies in der ACD-Gruppe eingerichtet ist. Wenn die History Informationen später bei einem eingehenden Anruf erkannt werden, wurde (durch Rufumleitung) in der Telefonanlage eine Schleife erzeugt. Das System lehnt solche Anrufe ab, wenn dieser Haken gesetzt ist.
Amtsholung Präfix	Wenn das System feststellt, dass ein externer Anruf getätigt werden soll, wird dieser Präfix an den Anfang der Nummer gesetzt, um eine Amtsleitung zu erreichen. Hinweis: Dies wird nicht empfohlen - das Ziel-SIP- oder Telefonsystem sollte E.164 verwenden, um das Routing transparenter zu machen.
Länge interne Nummer	Um zwischen internen und externen Nummern zu unterscheiden, wird dieses Feld verwendet. Nummern, die länger als diese Einstellung sind, gelten als externe Nummern.
Eingehende CDR generieren	Dieses Feld wird verwendet, um CDRs auf diesem Trunk zu erzeugen, und wird in Standardinstallationen nicht verwendet.
Abgehende CDR generieren	Dieses Feld wird verwendet, um CDRs auf diesem Trunk zu erzeugen, und wird in Standardinstallationen nicht verwendet.

Reihenfolge der Zuordnung

Die folgende Reihenfolge der Zuordnung gilt, die erste gefundene Stammgruppe gilt:

Richtung

Zuordnungsreihenfolge

Eingehend

Eingehende Anrufe werden von einer PBX- oder SIP-Einheit, die nicht in den Anwendungsbereich dieses Dokuments fällt, an einen bestimmten Telefonie-Server geleitet. Wenn mehr als ein Telefonie-Server vorhanden ist, wird empfohlen, eine Lastverteilung zwischen den aktiven Servern zu konfigurieren. Es ist auch wichtig zu beachten, dass der Empfang eines TRYING als Antwort auf einen INVITE nicht einen Erfolg anzeigt, sondern nur, dass ein Matching-Prozess eingeleitet wird. Es sollten zusätzliche Schritte auf dem anbietenden Server unternommen werden, um sicherzustellen, dass der Anruf nach einem Timeout an einen anderen Server verteilt wird, wenn zumindest keine endgültige Antwort oder ein RINGING empfangen wird. Der Abgleich findet dann wie folgt statt:

SIP Quell- und Zielserver
SIP Invented Entity
Rufnummernmuster
Jede Stammgruppe, bei der das Nummernmuster nicht festgelegt ist, aber die Mashine-ID und der Controller übereinstimmen

Abgehend

Zunächst wird der Telefonie-Server nach der Konvention "am wenigsten benutzt, aber aktiv" ausgewählt. Das bedeutet, daß der Telefonie-Server einen Keep-Alive-Zeitstempel in der Systemdatenbank gesetzt haben muß. Es wird der aktive Server mit der geringsten Anzahl von Anrufen verwendet. Als nächstes wird die Trunk-Gruppe wie folgt zugeordnet:

Spezielle Trunk-Gruppe, die dem Kundenkonto zugeordnet ist,
Jeder Trunk, für den Frei verfügbar für abgehende Anrufe gesetzt ist.

Eingehende Rufnummerkonverter

Hinweis - Konverter, die hier nicht dokumentiert sind, sollten nicht verwendet werden, da sie als Legacy betrachtet werden.

Konverter	Beschreibung
Portalstandard - wie ISDN behandeln	Sehen Sie ISDN unten
E.164 eingehend	Die eingehende Nummer liegt bereits im E.164-Format vor.
E.164 mit + eingehend	Die eingehende Nummer hat das Format E.164 mit präfix +.
ISDN	Dieser Übersetzer verwendet das Feld Nummerntyp zur Unterscheidung zwischen Teilnehmer- (Orts-), Inlands- und Auslandsgesprächen und wendet die Einstellungen aus Landeskennzahl, Ortsvorwahl und Teilnehmerpräfix nach Bedarf auf die Nummer an, um eine E.164-Nummer zu generieren.
STARFACE	Anrufe von einer Starface-Telefonanlage haben üblicherweise einen Routing-Parameter Präfix in der Nummer des angerufenen Teilnehmers vorangestellt. Diese Vorwahl wird entfernt, das Ergebnis ist die angerufene Nummer.
Telephone 0, 00	Dieser Nummernübersetzer geht davon aus, dass allen nationalen Anrufen die 0 vorangestellt wird, allen internationalen Anrufen die 00, und Teilnehmeranrufe haben keine Vorwahl. Die entsprechenden Parameter aus Ländervorwahl, Ortsvorwahl und Teilnehmer-Vorwahl werden der Nummer hinzugefügt, um E.164 zu erzeugen.
Telephone 00, 000	Wie Telefon 0, 00, außer mit einer zusätzlichen 0 für den Zugriff auf eine externe Leitung, die externen Nummern vorangestellt wird..
Telephone 90, 900	Wie Telefon 0, 00, jedoch mit einer zusätzlichen 9 für den Zugang zu einer externen Leitung, die externen Nummern vorangestellt wird.

Abgehende Rufnummerkonverter

Konverter	Beschreibung
Portalstandard - wie E.164 behandeln	Sehen Sie E.164 below
E.164 Abgehend	Die Nummer wird im E.164-Format angerufen. Für ISDN-Verbindungen wird der Nummerntyp auf international gesetzt.
ISDN	Die Nummer sollte im ISDN-Format gewählt werden. Dies ist der umgekehrte Vorgang des eingehenden ISDN-Konverters, eine Übereinstimmung von Ländervorwahl, Ortsvorwahl und Teilnehmerpräfix bestimmt den Nummerntyp (international, national oder Teilnehmer).
Telefon	Dies ist die Umkehrung des eingehenden Telefon 0,00-Konverters.
Telephone with outside line prefix	Dies ist die Umkehrung der eingehenden Konverter Telefon 00, 000 und Telefon 90, 900. Es wird die eingestellte externe Vorwahl verwendet.
Universal-Formatierer	Sehen Sie unten
VOIP - wähle "sip:" dann die E.164 Nummer am Anfang und "@<Konverter Parameter>" am Ende	Dadurch wird eine SIP-URI aus einer E.164-Nummer generiert.
VOIP - wähle "sip:+" dann die E.164 Nummer am Anfang und "@<Konverter Parameter>" am Ende	Dies erzeugt eine SIP-URI aus einer E.164-Nummer mit einem vorangestellten Plus.
VOIP Telefon - wähle "sip.", dann die Nummer in PBX Format mit (0,00) am Anfang und "@<Konverter Parameter>" am Ende	Dieser Konverter gleicht die Landesvorwahl, Ortsvorwahl und Teilnehmerkennzahl ab und erstellt dementsprechend eine SIP-URI, wobei je nach Bedarf eine Vorwahl 0 und 00 hinzugefügt wird. Der Konverterparameter wird angehängt (normalerweise der SIP-Zielserver).
VOIP Telefon - wähle "sip.", dann die Nummer mit Präfix (0,00), kein Präfix für Interne Rufnummern, Postfix "@<Konverter Parameter>"	Dieser Konverter gleicht die Landesvorwahl, Ortsvorwahl und Teilnehmerkennzahl ab und erstellt dementsprechend eine SIP-URI, wobei je nach Bedarf eine Vorwahl 0 und 00 hinzugefügt wird. Interne Nummern (bestimmt durch den Parameter für die Länge der internen Nummer) werden nicht vorangestellt. Der Konverterparameter wird angehängt (normalerweise der SIP-Zielserver).
VOIP Telefon mit Amtsholung - wähle "sip.", dann die Nummer in PBX Format mit (0,00,000) am Anfang und "@<Konverter Parameter>" am Ende	Dieser Konverter gleicht die Landesvorwahl, Ortsvorwahl und Teilnehmerkennzahl ab und erstellt dementsprechend eine SIP-URI, wobei je nach Bedarf eine Vorwahl 0, 000 und 000 hinzugefügt wird. Interne Nummern (bestimmt durch den Parameter für die Länge der internen Nummer) werden nicht vorangestellt. Der Konverterparameter wird angehängt (normalerweise der SIP-Zielserver).

Universal-Formatierer

Der Universal Formatierer wird benutzt, um nummern anhand eines Format Strings, bereitgestellt durch einen Konverter Parameter, zu generieren. Der Nummer Typ ist Standardmäßig auf 0 (unbekannt) eingestellt, kann aber auch mit einem entsprechenden Parameter geändert werden.
Folgende Parameter werden unterstützt:

Parameter	Beschreibung
${CC}	Der Ländercode
${AC}	Die Vorwahl
${SP}	Die Vorwahl des Teilnehmers
${NUM.E164}	Die Nummer im E.164-Format
${NUM.X164}	Die Nummer im E.164-Format, wenn extern, sonst nur die Durchwahlnummer
${NUM.R164}	Die Nummer im E.164-Format, nur die Durchwahlnummer, wenn die zu konvertierende Nummer (Anrufer oder Angerufene) und die angerufene Nummer intern sind
${NUM.REL1}	Die Nummer relativ zum Standort (Teilnehmer)
${NUM.REL2}	Die Zahl relativ zum Standort (Gebiet)
${NUM.REL3}	Die Zahl relativ zum Standort (Land)
${NUM.REL4}	Die Nummer relativ zum Standort (Land), nur die Durchwahl, wenn die umzuwandelnde Nummer intern ist
${NUM.REL5}	Nur die Durchwahl, wenn die umzuwandelnde Nummer (Anrufer oder Angerufener) und die angerufene Nummer intern sind, sonst Betrieb als NUM.REL2.
${NUM.REL6}	Nur die Durchwahl, wenn die umzuwandelnde Nummer (Anrufer oder Angerufener) und die angerufene Nummer intern sind, sonst Betrieb als NUM.REL3.
${NUM.LDP}	Standortziel-Präfix entsprechend dem gewählten Nummerntyp. Dies kann 0 für national oder 00 für international sein, je nachdem, was der Konverter berechnet.
${NUM.ODP}	Amtsleitung Präfix
${NUM.NT}	Setzt den Nummerntyp auf einen Wert, der durch Vergleich mit der Landes-, Orts- und Teilnehmerkennzahl bestimmt wird
${NUM.PLUS}	Fügt ein Plus hinzu, aber nur, wenn die zu wählende Nummer international ist (d.h. durch einen der obigen Konvertierungsalgorithmen als international bestimmt wurde). Dies wird normalerweise am besten in Kombination mit ${NUM.E164} oder ${NUM.X164} verwendet.
${NTU}	Setzt Nummerntyp auf unbekannt
${NTI}	Setzt Nummerntyp auf international
${NTN}	Setzt Nummerntyp auf national
${NTS}	Setzt Nummerntyp auf Teilnehmer

Universal Formatierer Beispiele

Format	Beschreibung
${NUM.ODP}${NUM.LDP}${NUM.REL4}${NTU}	Formatiert die Nummer mit einer Amtsholungsvorwahl für externe Nummern. Fügt die Standortzielvorwahl hinzu, wie sie von der Zielnummer berechnet wird (0 für nationale, 00 für internationale Nummern). Berechnung relativ zum Land, interne Nummern werden ohne Vorwahl gewählt. Setzt den Nummerntyp auf unbekannt.
sip:${NUM.PLUS}${NUM.X164}@mypbx:5060	Dial the number in SIP Format, relative to the PBX system for internal numbers, in E.164 with + for all Wählt die Nummer im SIP-Format, relativ zum PBX-System für interne Nummern, in E.164 mit + für alle anderen Nummern. Formatiert die SIP-URI mit dem Ziel und dem Port als statischen Text.other numbers. Format the SIP URI with the destination and port provided as static text.

Trunks

Diese Seite wird verwendet, um Trunks der Trunk-Gruppe zuzuordnen.

Wenn Trunk-Gruppen abgeglichen werden, ist das erste Kriterium immer, ob ein oder mehrere Trunks konfiguriert sind und auf dem Ziel-Telefonie-Server übereinstimmen. Wenn ein eingehender Anruf eingeht, stehen der Controller und die Maschinen-ID dem Telefonie-Server zur Verfügung, der einen bestimmten Trunk kennzeichnet. Nur Stammgruppen, denen diese Leitung zugeordnet ist, passen. Wenn abgehende Anrufe getätigt werden, wählt das System einen Telephony-Server auf der Grundlage eines am wenigsten verwendeten Algorithmus und einen Trunk entsprechend der Systemkonfiguration (allgemeiner Zugang oder ein spezifischer Trunk, der dem Kundenkonto zugeordnet ist). Der ausgewählte Telephony-Server muß einen Trunk auf der Trunk-Gruppe zur Verfügung haben, die für die Verwendung bestimmt ist, da sonst der ausgehende Anruf fehlschlägt.

Sv translation

language	fr

Introduction

Une installation typique du système jtel consiste en un ou plusieurs serveurs de téléphonie et d'applications pour fournir des services à ses utilisateurs.

Les troncs et les groupes de troncs sont la manière logique dont les ressources téléphoniques sont organisées et connectées au système et à ses serveurs.

Troncs

Le serveur de téléphonie fournit une connectivité SIP au niveau de base pour un certain nombre de canaux. Lorsqu'il utilise le protocole SIP, chaque serveur de téléphonie dispose d'une connexion SIP (généralement UDP sur le port 5060), qui est capable d'adresser tout service de téléphonie à distance en utilisant un nom de domaine ou une adresse IP. Cette connexion SIP est connue sous le nom de Trunc.

Sur une machine basée sur ISDN , il peut y avoir plus d'un tronc, par exemple un pour chaque connexion à débit primaire que le système fournit. Chacune de ces connexions est un tronc individuel sur un serveur particulier.

Les troncs sont configurés à l'aide de la Paramètres du système ... Troncs et les champs suivants sont configurés :

Champ	Description
ID machine	Chaque serveur de téléphonie possède un ID unique au sein de chaque installation. Elle est attribuée dans le menu des paramètres système du serveur de téléphonie, sous l'option "Général". Par convention, nous recommandons d'utiliser le numéro final de l'adresse IPv4. Ce numéro doit correspondre au numéro attribué dans le tronc pour que le système puisse sélectionner et identifier les troncs de manière appropriée.
Contrôleur	Chaque contrôleur SIP a un ID unique. Ceci est configuré dans les fichiers giAculab.cfg et StdCall_MCP.cfg dans le serveur téléphonique. Dans giAculab.cfg la numérotation commence à 0, alors que dans le serveur de téléphonie de jtel, la numérotation commence à 1. Habituellement, le fournisseur SIP sera configuré comme netport 0 dans giAculab.cfg et le contrôleur 1 en StdCall_MCP.cfg.
Nom	Le tronc peut recevoir un nom descriptif à des fins d'identification.

Groupes de tronc

Les groupes de lignes affectent la manière dont les numéros sont traduits lorsque les appels entrants sont reçus, et la manière dont les numéros sont traduits et les divers paramètres de contrôle des appels sont fournis, lorsque les appels sortants sont effectués.

Lorsque des appels entrants sont reçus, la première tâche que le système entreprend est de faire correspondre l'appel entrant à un tronc particulier. Il peut être utilisé pour identifier le numéro de service, et le tronc sera utilisé dans toute interaction ultérieure avec la couche téléphonie. Lorsque des appels sortants sont effectués, des groupes de lignes réseau sont utilisés pour sélectionner un serveur et une ligne réseau disponibles parmi ceux qui sont disponibles, et pour définir des paramètres dans la couche téléphonie (par exemple des champs d'en-tête SIP) lorsque l'appel est effectué.

Dans une installation basée sur le SIP, chaque tronc sera attribué à un ou plusieurs groupes de tronc. Dans une installation basée sur le ISDN, les groupes de troncs peuvent contenir plus d'un tronc. Les groupes de lignes peuvent contenir des lignes de plus d'un serveur de téléphonie, pour permettre l'équilibrage de la charge et la sélection des lignes pour les appels sortants sur plus d'un serveur.

Les onglets et champs suivants sont disponibles :

Données de base

Cette page contient les paramètres du groupe de troncs, et affecte la façon dont la traduction et la correspondance avec le groupe de troncs sont effectuées.

Les champs suivants sont configurés :

Champ	Description
ID	Un ID automatiquement attribué par le système.
Nom	Un nom descriptif pour le tronc, qui est utilisé lors de la sélection du tronc lorsque des configurations sont faites, par exemple dans les numéros de service.
Modèle de numéro entrant	Les groupes de tronc peuvent être appariés en fonction du numéro appelé. Par exemple, 49894614950% correspondrait à tous les appels entrants vers le siège social de jtel à Munich.
Serveur SIP source	Les groupes de tronc peuvent également être comparés en fonction du serveur source et du serveur de destination dans le SIP De: et à: entêtes. Ce champ affecte la correspondance de l'en-tête. De:. Toute correspondance peut être faite ici, mais il est utile de vérifier si les messages INVITE entrants contiennent des adresses IP ou des noms (DNS) en utilisant wireshark.
Serveur SIP de destination	Voir le serveur SIP Source. Ce champ affecte le à: correspondance d'entête.
Entité invitée SIP	Les groupes de troncs peuvent être mis en correspondance sur l'entité invitée dans la ligne de message INVITE (première ligne du message INVITE).
Code du pays de l'abonné	Pour certains traducteurs de nombres, l'emplacement du système est utilisé lors de la conversion des nombres. Ce paramètre est utilisé pour faire correspondre le code du pays. Par exemple, pour jtel, 49 pour l'Allemagne.
Code régional de l'abonné	Pour certains traducteurs de nombres, l'emplacement du système est utilisé lors de la conversion des nombres. Ce paramètre est utilisé pour faire correspondre le code régional. Par exemple, pour jtel, 89 pour Munich.
Préfixe de l'abonné	Pour certains traducteurs de nombres, l'emplacement du système est utilisé lors de la conversion des nombres. Ce paramètre est utilisé pour faire correspondre le préfixe (numéro de tête) du système. Par exemple, pour jtel, 4614950, pour le numéro de tête du PBX.
Groupe de sélection du tronc sortant pour les numéros internes	Lorsqu'un appel actif doit déclencher un autre appel (par exemple, un appel entrant dans le système entraîne un appel à un agent), le groupe de lignes spécifié ici sera utilisé pour effectuer cet appel, si un numéro interne doit être appelé. Les numéros internes sont identifiés par le paramètre Longueur du numéro interne. Il n'est pas recommandé de mettre une autre malle que "Même groupe", sauf si vous savez exactement ce que vous allez faire.
Groupe de sélection du tronc sortant pour les numéros externes	Lorsqu'un appel actif doit démarrer un autre appel (par exemple, un appel entrant dans le système entraîne un appel vers une destination externe), le groupe de lignes spécifié ici sera utilisé pour effectuer cet appel, si un numéro externe doit être appelé. Les numéros externes sont identifiés par le paramètre Longueur du numéro interne. Il n'est pas recommandé de mettre une autre malle que "Même groupe", sauf si vous savez exactement ce que vous allez faire.
Accès général pour les appels sortants	Si ce drapeau est activé, ce tronc peut être mis en correspondance (par n'importe quel client) et utilisé pour passer un appel sortant. Ce paramètre ne doit être appliqué que pour les systèmes qui ne sont pas utilisés par plusieurs locataires, sinon les locataires peuvent être en mesure d'appeler en utilisant le tronc d'un autre locataire.
Traducteur de numéros - Appel entrant	Tous les numéros doivent être traduits en E.164 avant de pouvoir être utilisés dans le système en interne. Ce paramètre affecte la manière dont le système traduit les De ou Numéro de la partie appelante en E.164. Pour certains réglages, un paramètre de conversion est nécessaire. Voir ci-dessous, pour une liste des traducteurs disponibles.
Traducteur de numéros - Appel entrant	Ce paramètre affecte la manière dont le système traduit les à ou Numéro de la partie appelée en E.164. Pour certains réglages, un paramètre de conversion est nécessaire. Voir ci-dessous, pour une liste des traducteurs disponibles.
Traducteur de numéros - Appel sortant	Ce paramètre affecte la manière dont le système traduit le numéro E.164 interne au format requis par le système de téléphonie, lorsqu'un appel sortant est effectué. Ce paramètre affecte le De ou Numéro de la partie appelante. Pour certains réglages, un paramètre de conversion est nécessaire. Voir ci-dessous, pour une liste des traducteurs disponibles.
Numéro du traducteur - Appel sortant	Ce paramètre affecte la manière dont le système traduit le numéro E.164 interne au format requis par le système de téléphonie, lorsqu'un appel sortant est effectué. Ce paramètre affecte le à ou Numéro de la partie appelante. Pour certains réglages, un paramètre de conversion est nécessaire. Voir ci-dessous, pour une liste des traducteurs disponibles.
Envoi sortant Identité P-Assertée	Si cette option est cochée, l'entête SIP P-Asserted-Identity sera défini lors d'un appel sortant.
P-Asserted-Identity (composeur / cliquer pour composer - jambe à l'agent)	C'est la valeur utilisée pour le champ P-Asserted-Identity, lorsque des appels sont passés aux agents. Veuillez indiquer un SIP URI pleinement qualifié pour le champ "die P-Asserted-Identity", for example "0123456" <sip:0123456@myjtelserver.com>. Valeur typique: <sip:%P.Asserted.Identity.Number%@myjtelserver>
P-Asserted-Identity (Tous les autres cas)	C'est la valeur utilisée pour le champ P-Asserted-Identity, dans tous les autres cas. sont passés aux agents. Veuillez indiquer un SIP URI pleinement qualifié pour le champ "die P-Asserted-Identity", par exemple "0123456" <sip:0123456@myjtelserver>. Valeur typique: <sip:%IFEQUALSTR(%CALLDIRECTION%,0,%CALLER%,%Service.ServiceNumbersRootNumber_%)%@myjtelserver>
Envoi sortant de P-Preferred-Identity	Si cette option est cochée, l'entête SIP P-Preferred-Identity sera défini lors d'un appel sortant.
P-Preferred-Identity (Composeur / cliquer pour composer - passer à l'agent)	C'est la valeur utilisée pour le champ P-Identité Préférentielle, lorsque des appels sont passés aux agents. Veuillez indiquer un SIP URI pleinement qualifié pour le champ P-Preferred-Identity, par exemple "0123456" <sip:0123456@myjtelserver.com>. Valeur typique: <sip:%P.Preferred.Identity.Number%@myjtelserver>
P-Preferred-Identity (Tous les autres cas)	C'est la valeur utilisée pour le champ P-Preferred-Identity, dans tous les autres cas. Veuillez indiquer un SIP URI pleinement qualifié pour le champ "P-Preferred-Identity", par exemple "0123456" <sip:0123456@myjtelserver>. Valeur typique: <sip:%IFEQUALSTR(%CALLDIRECTION%,0,%CALLER%,%Service.ServiceNumbersRootNumber_%)%@myjtelserver>
Prévention du rebouclage	Lorsque le système passe un appel sortant à un agent, les informations de l'historique SIP (en tête de l'historique SIP) sont fournies si cela est configuré dans le groupe ACD. Si les informations de l'historique sont ensuite détectées sur un appel entrant, alors une boucle a été produite (par déviation d'appel) dans le PBX. Le système rejettera ces appels si ce drapeau est activé.
Préfixe de ligne extérieure	Si le système détermine qu'un appel externe doit être effectué, alors ce préfixe sera appliqué au début du numéro pour accéder à une ligne externe. Note : ceci n'est pas recommandé - le SIP ou le système de téléphonie cible doit utiliser le E.164 pour rendre l'acheminement plus transparent.
Longueur du numéro interne	Ce champ est utilisé pour distinguer les numéros internes et externes. Les numéros qui sont plus longs que ce paramètre sont considérés comme des numéros externes.
Générer CDR Entrant	Ce champ est utilisé pour générer des CDRs sur ce tronc, et n'est pas utilisé dans les installations standard.
Générer CDR Sortant	Ce champ est utilisé pour générer des CDRs sur ce tronc, et n'est pas utilisé dans les installations standard.

Ordre de correspondance

L'ordre de correspondance suivant s'applique, le premier groupe de troncs trouvé s'applique :

Direction

Ordre de correspondance

Entrant

Les appels entrants sont acheminés vers un serveur de téléphonie particulier par une entité PBX ou SIP qui n'entre pas dans le champ d'application du présent document. Il est recommandé, lorsque plus d'un serveur de téléphonie est présent, de configurer la répartition de la charge entre les serveurs actifs. De plus, il est important de noter que la réception d'un ESSAI en réponse à une INVITE n'indique pas un succès, mais seulement que le processus de jumelage sera lancé. Des mesures supplémentaires doivent être prises sur le serveur fournisseur pour s'assurer qu'après un délai d'attente, l'appel est distribué à un autre serveur si au moins une réponse finale ou une SONNERIE sont reçues. L'appariement se fait alors comme suit :

Serveur source et destination SIP
Entité SIP invitée
Modèle de numéro
Tout groupe de troncs où le modèle de numéro n'est pas défini, mais où l'ID de la machine et le contrôleur correspondent

Sortant

Tout d'abord, le serveur de téléphonie est sélectionné selon une convention "le moins utilisé mais actif". Cela signifie que le serveur de téléphonie doit avoir établi un horodatage de maintien en vie dans la base de données du système. Le serveur actif avec le plus petit nombre d'appels sera utilisé. Ensuite, le groupe de troncs est apparié comme suit :

Groupe de tronc Speficic affecté au compte du client,
Tout tronc pour lequel un accès général sortant est prévu.

Traducteurs de numéros entrants

Note - les traducteurs qui ne sont pas documentés ici ne doivent pas être utilisés, car ils sont considérés comme un héritage.

Traducteur	Description
Défaut du portail - à traiter comme un ISDN	Voir ISDN ci-dessous.
E.164 entrant	Le numéro entrant est déjà au format E.164.
E.164 avec + entrant	Le numéro entrant est au format E.164, préfixé par un +.
ISDN	Ce traducteur utilise le champ Type de numéro pour distinguer les appels d'abonnés (locaux), nationaux et internationaux, et applique les paramètres de l'indicatif de pays, de l'indicatif régional et du préfixe d'abonné au numéro selon les besoins, pour générer un numéro E.164.
STARFACE	Les appels provenant d'un PBX starface sont généralement préfixés par un paramètre de routage dans le numéro de la partie appelée. Ce préfixe est supprimé, le résultat est le numéro appelé.
Téléphone 0, 00	Ce traducteur de numéros suppose que tous les appels nationaux ont le préfixe 0, tous les appels internationaux le 00 et que les appels d'abonnés n'ont pas de préfixe. Les paramètres appropriés de code de pays, de code régional et du préfixe d'abonné sont ajoutés au numéro pour générer le E.164.
Téléphone 00, 000	Identique au téléphone 0, 00, mais avec un 0 supplémentaire pour accéder à une ligne extérieure reliée à des numéros externes.
Téléphone 90, 900	Identique au téléphone 0, 00, mais avec un 9 supplémentaire pour accéder à une ligne extérieure reliée à des numéros externes.

Numéro sortant Traducteurs

Traducteur	Description
Défaut du portail - à traiter comme E.164	Voir E.164 ci-dessous.
E.164 sortant	Le numéro est appelé au format E.164. Pour les connexions RNIS, le type de numéro sera défini comme international.
ISDN	Le numéro doit être composé au format ISDN. C'est le processus inverse du convertisseur ISDN entrant, une correspondance sur l'indicatif de pays, l'indicatif régional et le préfixe de l'abonné détermine le type de numéro (international, national ou abonné).
Téléphone	C'est l'inverse du convertisseur Téléphone 0, 00 entrant.
Téléphone avec préfixe de ligne extérieure	Il s'agit de l'inverse des convertisseurs Téléphone 00, 000 et Téléphone 90, 900 entrants. Le préfixe de la ligne extérieure sera appliqué.
Formatteur universel	Voir ci-dessous.
VOIP - ajouter le préfixe "sip :" puis le numéro E.164 et le postfix	Cela crée un SIP URI à partir d'un numéro E.164.
VOIP - ajouter le préfixe "sip:+" puis le numéro E.164 et postfix	Cela crée un SIP URI à partir d'un numéro E.164 précédé d'un plus.
Téléphone VOIP - ajouter le préfixe "sip :" puis le numéro au format PBX avec le préfixe (0,00)	Ce convertisseur fait correspondre l'indicatif de pays, le code régional et le code d'abonné, et construit un SIP URI en conséquence, en ajoutant un préfixe 0 et 00 selon les besoins. Le paramètre du convertisseur est annexé (généralement le serveur de destination SIP).
Téléphone VOIP - ajouter le préfixe "sip :" puis le numéro au format PBX avec le préfixe (0,00), pas de préfixe pour les numéros internes	Ce convertisseur fait correspondre l'indicatif de pays, le code régional et le code d'abonné, et construit un SIP URI en conséquence, en ajoutant un préfixe 0 et 00 selon les besoins. Les numéros internes (déterminés par le paramètre de longueur du numéro interne) ne sont pas préfixés. Le paramètre du convertisseur est annexé (généralement le serveur de destination SIP).
Téléphone VOIP - ajouter le préfixe "sip :" puis le numéro au format PBX avec le préfixe (0, 00,000), pas de préfixe pour les numéros internes	Ce convertisseur fait correspondre le code de pays, le code régional et le code d'abonné, et construit un SIP URI en conséquence, en ajoutant un préfixe 0, 000 et 000 selon les besoins. Les numéros internes (déterminés par le paramètre de longueur du numéro interne) ne sont pas préfixés. Le paramètre du convertisseur est annexé (généralement le serveur de destination SIP).

Formatteur universel

Le formateur universel peut être utilisé pour construire des numéros sortants sur la base d'une chaîne de format fournie comme paramètre de conversion. Le type de numéro est fixé à 0 (inconnu) par la norme, mais peut également être modifié en utilisant un paramètre approprié. Les paramètres suivants sont pris en charge :

Paramètre	Description
${CC}	Code du pays
${AC}	Code régional
${SP}	Préfixe de l'abonné
${NUM.E164}	Le numéro au format E.164
${NUM.X164}	Le numéro au format E.164 lorsqu'il est externe, sinon uniquement le numéro d'extension
${NUM.R164}	Le numéro au format E.164, uniquement le numéro d'extension lorsque le numéro à convertir (appelant ou appelé) et le numéro appelé sont internes
${NUM.REL1}	Le numéro relatif à la localisation (abonné)
${NUM.REL2}	Le numéro relatif à la localisation (Zone)
${NUM.REL3}	Le numéro relatif au lieu (pays)
${NUM.REL4}	Le numéro relatif au lieu (pays), uniquement l'extension lorsque la numéro à convertir est interne
${NUM.REL5}	Seule l'extension lorsque le numéro à convertir (appelant ou appelé) et le numéro appelé sont internes, sinon l'opération s'appelle NUM.REL2.
${NUM.REL6}	Seule l'extension lorsque le numéro à convertir (appelant ou appelé) et le numéro appelé sont internes, sinon l'opération s'appelle NUM.REL3.
${NUM.LDP}	Préfixe de destination du lieu en fonction du type de numéro composé. Il peut s'agir de 0 pour les numéros nationaux ou de 00 pour les numéros internationaux, selon ce que le convertisseur calcule.
${NUM.ODP}	Préfixe de ligne extérieure.
${NUM.NT}	Fixe le type de numéro à une valeur déterminée par comparaison avec le pays, la zone et le code d'abonné
${NUM.PLUS}	Ajoute un plus, mais seulement si le numéro à composer est international (c'est-à-dire déterminé comme étant international par l'un des algorithmes de conversion ci-dessus). Il est généralement préférable de l'utiliser en combinaison avec ${NUM.E164} ou ${NUM.X164}.
${NTU}	Régler le type de numéro à inconnu
${NTI}	Régler le type de numéro à international
${NTN}	Définir le type de numéro à national
${NTS}	Définir le type de numéro à l'abonné

Exemples de formatteurs universels

Format	Description
${NUM.ODP}${NUM.LDP}${NUM.REL4}${NTU}	Formatez le numéro avec un préfixe de ligne externe pour les numéros externes. Ajoutez le préfixe de destination du lieu tel que calculé par le numéro de destination (0 pour le national, 00 pour l'international). Calculés par rapport au pays, les numéros internes seront composés sans préfixe. Réglez le type de numéro sur inconnu.
sip:${NUM.PLUS}${NUM.X164}@mypbx:5060	Composez le numéro en format SIP, relatif au système PBX pour les numéros internes, en E.164 avec + pour tous les autres numéros. Formatez l'URI SIP avec la destination et le port fournis sous forme de texte statique.

Troncs

Cette page est utilisée pour attribuer des troncs au groupe de troncs.

Lorsque des groupes de troncs sont mis en correspondance, le premier critère est toujours de savoir si un ou plusieurs troncs sont configurés et correspondent sur le serveur de téléphonie cible. Lorsque an appels entrants is reçu, le Contrôleur et Machine ID sont à la disposition du serveur de téléphonie, qui identifie un Trunc. Seuls les groupes de troncs auxquels ce tronc est attribué, correspondront. Lors des appels sortants, le système sélectionnera un serveur téléphonique basé sur un algorithme le moins utilisé, et un tronc en fonction de la configuration du système (accès général ou tronc spécifique attribué au compte client). Le serveur de téléphonie sélectionné doit disposer d'un tronc disponible sur le groupe de tronc déterminé à être utilisé, sinon l'appel sortant échouera.

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Key

Introduction

Trunks

Trunk Groups

Master Data

Order of Matching

Incoming Number Translators

Outgoing Number Translators

Universal Formatter

Universal Formatter Examples

Trunks

Einführung

Trunks

Trunk Gruppen

Stammdaten

Reihenfolge der Zuordnung

Eingehende Rufnummerkonverter

Abgehende Rufnummerkonverter

Universal-Formatierer

Universal Formatierer Beispiele

Trunks

Introduction

Troncs

Groupes de tronc

Données de base

Ordre de correspondance

Traducteurs de numéros entrants

Numéro sortant Traducteurs

Formatteur universel

Exemples de formatteurs universels

Troncs

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Key

Introduction

Trunks

Trunk Groups

Master Data

Order of Matching

Incoming Number Translators

Outgoing Number Translators

Universal Formatter

Universal Formatter Examples

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Einführung

Trunks

Trunk Gruppen

Stammdaten

Reihenfolge der Zuordnung

Eingehende Rufnummerkonverter

Abgehende Rufnummerkonverter

Universal-Formatierer

Universal Formatierer Beispiele

Trunks

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Troncs

Groupes de tronc

Données de base

Ordre de correspondance

Traducteurs de numéros entrants

Numéro sortant Traducteurs

Formatteur universel

Exemples de formatteurs universels

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