EinführungEs ist die Aufgabe des Systemadministrators, Servicerufnummern zu schaffen, die von den Kunden verwendet werden, um Dienste für eingehende und ausgehende Anrufe zu ermöglichen. Damit soll sichergestellt werden, dass der Systemadministrator die Kontrolle darüber hat, welche Nummern vom System bedient werden und welche nicht. Es ist auch wichtig, dass diese Einstellungen eng mit den Einstellungen des Systems für die Stämme und Stammgruppen koordiniert werden. Erstellung und Bearbeitung von ServicerufnummernServicenummern werden über den Menüpunkt Rufnummernmanagement ... Servicerufnummern erstellt indem man die "Neu" option verwendet. Hinweis: Sobald eine Servicenummer konfiguriert ist, können das Plattform-Ziel, der Reseller und die Mandantenzuordnung nicht mehr geändert werden. Die folgenden Parameter werden zur Verfügung gestellt: | Parameter | Beschreibung |
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| Plattform-Ziel | Die tatsächlich gewählte Nummer - d.h. das Ziel in der Plattform. This must match the called party number AFTER it has been processed via the incoming trunk group. See also Diese Diese muss mit der Nummer des angerufenen Teilnehmers übereinstimmen, NACHDEM sie über die eingehende Trunk-Gruppe verarbeitet worden ist. Siehe auch Trunks and Trunk Groups. Es wird empfohlen, in allen Fällen E.164 zu verwenden, insbesondere in Multi-Tenant-Systemen. Diese Einstellung kann vom Client-Kontoadministrator nicht geändert werden. | | Servicerufnummer | Dies ist die zugehörige Servicerufnummer und wird als Nummer des Anrufers verwendet, wenn von dieser Servicerufnummer ausgehende Anrufe getätigt werden. Dies muss nicht gleich dem Ziel der Plattform sein (z.B. bei 0800-Nummern wird dies nicht der Fall sein), aber es kann sein. Es wird empfohlen, E.164 in allen Fällen zu verwenden, insbesondere in Multi-Tenant-Systemen.. Diese Einstellung kann vom Client-Kontoadministrator nicht geändert werden. | | Name | Dies ist ein Name, der mit der Servicerufnummer verbunden ist. Der Client-Kontoadministrator kann diesen Namen ändern. | | Customer Number | Ein rein informatives Feld, das in Abrechnungsanwendungen als Referenz verwendet werden kann. | | Parent Customer Number | Ein rein informatives Feld, das in Abrechnungsanwendungen als Referenz verwendet werden kann. | | Contract Number | Ein rein informatives Feld, das in Abrechnungsanwendungen als Referenz verwendet werden kann. | | Billing Number | Ein rein informatives Feld, das in Abrechnungsanwendungen als Referenz verwendet werden kann. | | Reseller | Konfigurieren Sie den Reseller, der Zugang zu dieser Servicerufnummer haben soll. | | Mandant | Konfigurieren Sie den Client, der Zugang zu dieser Servicerufnummer haben soll. Wenn dies nicht konfiguriert ist, können die Administratoren der Reseller dies selbst konfigurieren. | | Bis | Dies fügt eine Zeitbeschränkung auf die Nummer hinzu. Bei Systemen, auf denen Nummern für Mehrwertdienste betrieben werden, werden Nummern vom Betreiber gelegentlich wiederverwendet. In der Regel wird dieses Feld zu einem späteren Zeitpunkt gesetzt - zum Beispiel, wenn der Kunde den Vertrag für eine Nummer kündigt. | | Trunk-Gruppe | Ordnen Sie die Nummer einer Trunk-Gruppe zu. Diese Einstellung ist wichtig bei Multi-Tenant-Installationen und definiert, welche Leitung verwendet wird, wenn ausgehende Anrufe über diese Servicenummer getätigt werden. | | Tarifansagen unterdrücken | Diese Option wird nur bei IN-Routing-Installationen verwendet und verhindert das Abspielen von tarif-wave Ansagen für die Nummer. |
Servicerufnummer neu zuweisenUm einem neuen Konto (Mandant und / oder Reseller) ab einem bestimmten Datum eine bestehende Servicerufnummer zuzuweisen, verwenden Sie die Funktion "Neuer Reseller".. | 