Page History

Les listes sont utilisées pour fournir un mécanisme simple de données génériques dans le portail. Ces données peuvent être créées par le système, par exemple à l'aide d'une application de routage. Par exemple:

• Une liste de numéros de clients, qui sont autorisés à appeler une ligne d'assistance.
• Une liste d'appelants d'un numéro particulier.

Choisissez Paramètres du système - Listes dans le menu principal, pour consulter le tableau des listes existantes.

Utilisez Nouveau dans la barre d'outils pour créer une autre liste. Fournissez les informations suivantes :

Dans la colonne Action vous pouvez utiliser Modifier pour modifier les données.

Modifier Listes

Utilisez l'onglet Liste pour modifier les données de base de la liste. Utilisez Entrées pour consulter les entrées de la liste. Utilisez Nouveau dans la barre d'outils pour ajouter des entrées à la liste. Les entrées peuvent être modifiées en sélectionnant Modifier dans la colonneAction .

La signification des champs fournis dépend de vous, l'utilisateur de la liste. Le système ne se soucie pas de savoir quelles données vous enregistrez dans quelle colonne.

Vous pouvez utiliser Importer pour importer une liste Avec “Importer” dans la barre d'outils, vous pouvez importer jusqu'à 500 enregistrements de données à partir d'un fichier en tant qu'entrées dans la liste sélectionnée. Afin d'importer de plus grandes quantités de données, elles doivent être décomposées en fichiers avec moins ou égal à 500 entrées.

En utilisant l'option Exporter CSV vous pouvez exporter la liste dans un fichier CSV que vous pouvez ensuite télécharger.

Les règles suivantes s'appliquent à l'importation et à l'exportation des données :

• Les enregistrements dans un fichier sont séparés par CR + LF (fin de ligne Windows).
• Les champs des enregistrements sont séparés par des points-virgules.
• Un enregistrement peut contenir jusqu'à 4 champs dans l'ordre suivant : champ 1, champ 2, champ 3 et champ 4.
• Les champs manquants sont réglés sur vide.
• Le contenu des champs peut être fourni entre guillemets. Dans ce cas, les guillemets ne sont pas considérés comme faisant partie des données.
• Si le système détecte un enregistrement dont les valeurs sont égales à celles de l'enregistrement fourni, il suppose un double et n'importe pas les données.

Lors de l'importation, vous pouvez décider si la liste existante doit être écrasée ou non.