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languageen

Notes

Warning
titleDeprecated from Release 3.19

This scheme is legacy and does not provide access to new fields and settings. You should use Import Export Schemes instead.

Fields

The individual fields for dialler contacts are documented in the import / export list below.

Conventions

The import / export format for dialler contacts is CSV. The CSV files must adhere to the following conventions:

  • CSV format
  • Every line contains one record
  • Fields in each record are separated by a semicolon (recommended)
  • Values in text and date / time fields are surrounded by quotation marks (")
  • Only numeric field values can be specified without quotation marks (")

Fields

The following fields are defined:

NameType (Max Length)Changes from Release 3.19RequiredContent
DiallerContactTEXT (Fixed)
JaFixed, must contain "DiallerContact".
dtImportedDATETIME

Date and time of import in the format YYYY-MM-DD HH:mm:SS
DiallerCampaignsNameTEXT (64)

Name of the dialer campaign. Not required during import (the dialler campaign is selected explicitly).
UserDataTEXT (64)

Foreign system key or ID.
ClientTEXT (32)TEXT (64)
Client.
ServiceTEXT (32)TEXT (64)
Service.
ReferenceNumberTEXT (32)TEXT (64)
Reference Number e.g. from the foreign system.
NameTEXT (32)TEXT (64)JaSurname.
FirstNameTEXT (32)TEXT (64)JaFirst name.
SalutationTEXT (16)

Mr. Mrs. etc.
TitleTEXT (16)

Dr. etc.
CompanyTEXT (32)TEXT (64)
Company.
AddressTEXT (32)TEXT (64)
Street.
PostalCodeTEXT (10)

Post Code.
CityTEXT (32)TEXT (64)
City.
CountryTEXT (32)TEXT (64)
Country.
AccountOwnerTEXT (32)TEXT (64)
Account ewner.
AccountBankTEXT (32)

Bank.
AccountNationalBankCodeTEXT (10)

National bank code.
AccountBICTEXT (11)

BIC.
AccountNumberTEXT (20)

Account number.
AccountIBANTEXT (34)

IBAN.
AmountNUMBER

Amount.
PhoneNumber1TEXT (32)
JaTelephone number 1 in E.164 format.
PhoneNumber2TEXT (32)

Telephone number 2 in E.164 format.
PhoneNumber3TEXT (32)

Telephone number 3 in E.164 format.
PhoneNumber4TEXT (32)

Telephone number 4 in E.164 format.
PhoneNumber5TEXT (32)

Telephone number 5 in E.164 format.
PhoneNumber6TEXT (32)

Telephone number 6 in E.164 format.
FaxNumberTEXT (32)

Fax number.
EmailTEXT (32)TEXT (256)
Email.
WebsiteTEXT (64)TEXT (Unlimited)
Website.
CommentTEXT (Unlimited)

Comments
ReservedUsersUIDTEXT (32)

UID of the agent, which has reserved this contact.
FollowUpUsersUIDTEXT (32)

UID of the agent, which owns the follow up appointment or delay.
FollowUpDateTimeDATETIME

Appointment or delay date and time for this contact.
ResultCodesExportKeyTEXT (32)

Export key of the dialler result code.
DoneNUMBER (Empty, 0 or 1)

Result code = done
AbortedNUMBER (Empty, 0 or 1)

Result code = aborted
AppointmentNUMBER (Empty, 0 or 1)

Result code = appointment (in dialler)
DelayNUMBER (Empty, 0 or 1)

Result code = delayed (in dialler)
bPhoneNumber1InvalidNUMBER (Empty, 0 or 1)

Telephone number 1 is invalid (determined by dialler)
bPhoneNumber2InvalidNUMBER (Empty, 0 or 1)

Telephone number 2 is invalid (determined by dialler)
bPhoneNumber3InvalidNUMBER (Empty, 0 or 1)

Telephone number 3 is invalid (determined by dialler)
bPhoneNumber4InvalidNUMBER (Empty, 0 or 1)

Telephone number 4 is invalid (determined by dialler)
bPhoneNumber5InvalidNUMBER (Empty, 0 or 1)
  Telephone number 5 is invalid (determined by dialler)
bPhoneNumber6InvalidNUMBER (Empty, 0 or 1)

Telephone number 6 is invalid (determined by dialler)


Translations Ignore


Code Block
titleExample Record
"DiallerContact";"2017-07-16 07:28:44";"Sub-Campaign";"123123122";"Client";"Service";"ReferenceNumber";"Name";"FirstName";"Salutation";"Title";"Company";"Address";"PostalCode";"City";"Country";"AccountOwner";"AccountBank";"AccountNationalBankCode";"AccountBIC";"AccountNumber";"AccountIBAN";Amount;"49199111111";"49199222222";"49199333333";"49199444444";"49199555555";"49199666666";"Fax";"E-Mail";"Website";"Comments";"agent1";"agent1";"2017-07-17 10:00:00";"APPT";;;1;0;0;0;0;0;0






Sv translation
languagede

Hinweis

Warning
titleÜberholt ab Release 3.19

Dieses Import / Export Format wird ab release 3.19 nicht mehr weiterentwickelt, und bietet keine Zugriffsmöglichkeiten auf neue Felder und Einstellungen. Anstattdessen sollte Import Export Schemes verwendet werden.

Felder

Die individuellen Felder pro Dialer Kontakt werden in der Tabelle unten beschrieben.

Konventionen

Der Import / Export Format für Dialer Kontakte ist CSV. Die CSV Dateien müssen folgende Konventionen einhalten:

  • CSV Format
  • Jede Zeile beinhaltet ein Datensatz
  • Felder im Datensatz werden durch Semikolon (vorzüglicherweise) getrennt
  • Werte in Text und Datumsfelder werden mit Hochkomma (") angegeben
  • Nur numerische Felder dürfen ohne Hochkomma (") angegeben werden

Felder

Folgende Felder sind definiert:

NameTyp (Max Länge)Änderungen ab Release 3.19PflichtInhalt
DiallerContactTEXT (Fest)
JaFest, muss den Wert "DiallerContact" enhalten.
dtImportedDATETIME

Datum und Uhrzeit des Imports im Format YYYY-MM-DD HH:mm:SS
DiallerCampaignsNameTEXT (64)

Name der Dialler Kampagne. Wird beim Importieren nicht genutzt, da hier die Kampagne explizit angewählt wird, kann beim Importieren leer gelassen werden.
UserDataTEXT (64)

Fremdsystemschlüssel oder ID.
ClientTEXT (32)TEXT (64)
Bezeichnung Mandant.
ServiceTEXT (32)TEXT (64)
Bezeichnung Dienst oder Betrieb.
ReferenceNumberTEXT (32)TEXT (64)
Referenznummer für das Fremdsystem.
NameTEXT (32)TEXT (64)JaNachname.
FirstNameTEXT (32)TEXT (64)JaVorname.
SalutationTEXT (16)

Anrede.
TitleTEXT (16)

Titel.
CompanyTEXT (32)TEXT (64)
Firma.
AddressTEXT (32)TEXT (64)
Straße.
PostalCodeTEXT (10)

PLZ.
CityTEXT (32)TEXT (64)
Ort.
CountryTEXT (32)TEXT (64)
Land.
AccountOwnerTEXT (32)TEXT (64)
Kontoinhaber.
AccountBankTEXT (32)

Bank.
AccountNationalBankCodeTEXT (10)

BLZ.
AccountBICTEXT (11)

BIC.
AccountNumberTEXT (20)

Kontonummer.
AccountIBANTEXT (34)

IBAN.
AmountZAHL

Betrag.
PhoneNumber1TEXT (32)
JaTelefonnummer 1 in E.164 Format.
PhoneNumber2TEXT (32)

Telefonnummer 2 in E.164 Format.
PhoneNumber3TEXT (32)

Telefonnummer 3 in E.164 Format.
PhoneNumber4TEXT (32)

Telefonnummer 4 in E.164 Format.
PhoneNumber5TEXT (32)

Telefonnummer 5 in E.164 Format.
PhoneNumber6TEXT (32)

Telefonnummer 6 in E.164 Format.
FaxNumberTEXT (32)

Faxnummer.
EmailTEXT (32)TEXT (256)
E-Mail.
WebsiteTEXT (64)TEXT (Unbegrenzt)
Webseite.
CommentTEXT (Unbegrenzt)

Kommentar.
ReservedUsersUIDTEXT (32)

UID des Agenten, der dieser Datensatz zugeordnet ist.
FollowUpUsersUIDTEXT (32)

UID des Agenten, der einen Termin auf diesen Datensatz zugeordnet ist.
FollowUpDateTimeDATETIME

Termin oder Verzögerungstermin für diesen Kontakt.
ResultCodesExportKeyTEXT (32)

Export-Key des Result-Codes im Dialer.
DoneZAHL (Leer, 0 oder 1)

Result Code = erledigt.
AbortedZAHL (Leer, 0 oder 1)

Result Code = abgebrochen.
AppointmentZAHL (Leer, 0 oder 1)

Result Code = termin (im Dialer).
DelayZAHL (Leer, 0 oder 1)

Result Code = verzögert.
bPhoneNumber1InvalidZAHL (Leer, 0 oder 1)

Telefonnummer 1 ist ungültig (durch Dialler-Versuch ermittelt)
bPhoneNumber2InvalidZAHL (Leer, 0 oder 1)

Telefonnummer 2 ist ungültig (durch Dialler-Versuch ermittelt)
bPhoneNumber3InvalidZAHL (Leer, 0 oder 1)

Telefonnummer 3 ist ungültig (durch Dialler-Versuch ermittelt)
bPhoneNumber4InvalidZAHL (Leer, 0 oder 1)

Telefonnummer 4 ist ungültig (durch Dialler-Versuch ermittelt)
bPhoneNumber5InvalidZAHL (Leer, 0 oder 1)

Telefonnummer 5 ist ungültig (durch Dialler-Versuch ermittelt)
bPhoneNumber6InvalidZAHL (Leer, 0 oder 1)

Telefonnummer 6 ist ungültig (durch Dialler-Versuch ermittelt)


Translations Ignore


Code Block
titleBeispieldatensatz
"DiallerContact";"2017-07-16 07:28:44";"Unterkampagne 1";"123123122";"Mandant";"Dienst";"Referenznummer";"Nachname";"Vorname";"Anrede";"Titel";"Firma";"Straße";"PLZ";"Ort";"Land";"Kontoinhaber";"Bank";"BLZ";"BIC";"Kontonummer";"IBAN";Betrag;"49199111111";"49199222222";"49199222222";"49199444444";"49199555555";"49199666666";"Fax";"E-Mail";"Webseite";"Kommentar";"agent1";"agent1";"2017-07-17 10:00:00";"TERMIN";;;1;0;0;0;0;0;0




Sv translation
languagefr

Notes

Warning
titleDéclassé de la version 3,19

Ce système est ancien et ne permet pas d'accéder à de nouveaux champs et paramètres. Vous devez utiliser Import Export Schemes au lieu de cela.

Champs

Les différents champs pour les contacts du composeur sont documentés dans la liste d'importation / exportation ci-dessous.

Conventions

Le format d'importation/exportation des contacts du composeur est le CSV. Les fichiers CSV doivent respecter les conventions suivantes :

  • Le format d'importation/exportation des contacts du composeur est le CSV. Les fichiers CSV doivent respecter les conventions suivantes :
  • Chaque ligne contient un enregistrement
  • Les champs de chaque enregistrement sont séparés par un point-virgule (recommandé)
  • Les valeurs dans les champs de texte et de date/heure sont entourées de guillemets (")
  • Only numeric field values can be specified without quotation marks (")

Champs

Les champs suivants sont définis :

NomType (Max Longueur)Modifications par rapport à la version 3,19RequiseContenu
DiallerContactTEXTE (fixe)
OUIFixe, doit contenir "DiallerContact".
dtImportedDATETIME

Date et heure de l'importation au format YYYY-MM-DD HH:mm:SS
DiallerCampaignsNameTEXTE (64)

Nom de la campagne du composeur. Non requis lors de l'importation (la campagne de numérotation est sélectionnée explicitement).
UserDataTEXTE (64)

Clé de système ou ID étrangère.
ClientTEXTE (32)TEXTE (64)
Client.
ServiceTEXTE (32)TEXTE (64)
Service.
ReferenceNumberTEXTE (32)TEXTE (64)
Numéro de référence, par exemple du système étranger.
NomTEXTE (32)TEXTE (64)OuiNom de famille.
FirstNameTEXTE (32)TEXTE (64)OuiPrénom.
SalutationTEXTE (16)

M. Mme etc.
TitreTEXTE (16)

Dr. etc.
EntrepriseTEXTE (32)TEXTE (64)
Entreprise.
AdresseTEXTE (32)TEXTE (64)
Rue.
PostalCodeTEXTE (10)

Code postal.
VilleTEXTE (32)TEXTE (64)
Ville.
PaysTEXTE (32)TEXTE (64)
Pays.
AccountOwnerTEXTE (32)TEXTE (64)
Propriétaire du compte.
AccountBankTEXTE (32)

Banque.
AccountNationalBankCodeTEXTE (10)

Code de la Banque nationale.
AccountBICTEXTE (11)

BIC.
AccountNumberTEXTE (20)

Numéro de compte.
AccountIBANTEXTE (34)

IBAN.
MontantNUMÉRO

Montant.
PhoneNumber1TEXTE (32)
OuiNuméro de téléphone 1 au format E.164.
PhoneNumber2TEXTE (32)

Numéro de téléphone 2 au format E.164.
PhoneNumber3TEXTE (32)

Numéro de téléphone 3 au format E.164.
PhoneNumber4TEXTE (32)

Numéro de téléphone 4 au format E.164.
PhoneNumber5TEXTE (32)

Numéro de téléphone 5 au format E.164.
PhoneNumber6TEXTE (32)

Numéro de téléphone 6 au format E.164.
FaxNumberTEXTE (32)

Numéro de Fax.
EmailTEXTE (32)TEXTE (256)
Email.
Site webTEXTE (64)TEXTE (Illimité)
Site web.
CommentaireTEXTE (Illimité)

Commentaires
ReservedUsersUIDTEXTE (32)

UID de l'agent, qui a réservé ce contact.
FollowUpUsersUIDTEXTE (32)

UID de l'agent, qui possède le rendez-vous ou le délai de suivi.
FollowUpDateTimeDATETIME

Date et heure du rendez-vous ou du délai pour ce contact.
ResultCodesExportKeyTEXTE (32)

Clé d'exportation du code de résultat du composeur.
TerminéNOMBRE (Vide, 0 ou 1)

Code de résultat = fait
AbordéNOMBRE (Vide, 0 ou 1)

Code de résultat = fait
Rendez-vousNOMBRE (Vide, 0 ou 1)

Code de résultat = rendez-vous (dans le composeur)
RetardNOMBRE (Vide, 0 ou 1)

Code de résultat = retardé (dans le composeur)
bPhoneNumber1InvalidNOMBRE (Vide, 0 ou 1)

Le numéro de téléphone 1 n'est pas valide (déterminé par le composeur)
bPhoneNumber2InvalidNOMBRE (Vide, 0 ou 1)

Le numéro de téléphone 2 n'est pas valide (déterminé par le composeur)
bPhoneNumber3InvalidNOMBRE (Vide, 0 ou 1)

Le numéro de téléphone 3 n'est pas valide (déterminé par le composeur)
bPhoneNumber4InvalidNOMBRE (Vide, 0 ou 1)

Le numéro de téléphone 4 n'est pas valide (déterminé par le composeur)
bPhoneNumber5InvalidNOMBRE (Vide, 0 ou 1)
  Le numéro de téléphone 5 n'est pas valide (déterminé par le composeur)
bPhoneNumber6InvalidNOMBRE (Vide, 0 ou 1)

Le numéro de téléphone 6 n'est pas valide (déterminé par le composeur)


Translations Ignore


Code Block
titleExemple d'enregistrement
"DiallerContact";"2017-07-16 07:28:44";"Sub-Campaign";"123123122";"Client";"Service";"ReferenceNumber";"Name";"FirstName";"Salutation";"Title";"Company";"Address";"PostalCode";"City";"Country";"AccountOwner";"AccountBank";"AccountNationalBankCode";"AccountBIC";"AccountNumber";"AccountIBAN";Amount;"49199111111";"49199222222";"49199333333";"49199444444";"49199555555";"49199666666";"Fax";"E-Mail";"Website";"Comments";"agent1";"agent1";"2017-07-17 10:00:00";"APPT";;;1;0;0;0;0;0;0