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titleWillkommen beim jtel Portal WIKI!

Willkommen zum jtel Portal WIKI! Wir werden das WIKI mit neue Dokumentation und Information rund um das jtel Portal aktualisieren - manches davon wird über den Inhalt der Online-Hilfe bzw. Offline Dokumentation hinausgehen.

Sie können das WIKI in Deutsch oder Englisch betrachten. Die tatsächlich angezeigte Sprache ist abhängig der Browser-Einstellungen.

Neue Feature Highlights

Release 3.23

Neues IVR Objekt: Aufzeichnung Opt-Out.

Neues IVR Objekt: ACD wieder betreten.

Release 3.22

Neue Variablen für Mini-Client EXE Aufruf - siehe Mini Client Settings.

Release 3.21

Erweiterung der REST API für ACD Events - siehe AcdEvents REST API - AcdEvent Functions.

Reports werden in Hintergrund ausgeführt - siehe Release 3.21.

Release 3.20

Neues ACD Feature - Mindestanzahl Agenten mit Warning bei Logout - siehe Release 3.20

Neue REST API: REST

Neues IVR Objekt: Benutzerprofil ausführen

Neues IVR Objekt: Input Menu DTMF Variable List

Erweiterte IVR Objekt-Funktionalität in Objekt - Benutzersuche.

Release 3.19

Chat Server - Unterstützung für Anhänge (PDF, Video, Audio, Emoticons, Bilder) wurde implementiert.

WhatsApp Connector - Zusätzlicher Kanal für Chat-Server.


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Haftungsausschluss

Da Fehler trotz aller Bemühungen niemals vollständig beseitigt werden können, sind wir für Kommentare dankbar.

jtel GmbH gibt keine Garantie für die Richtigkeit, Angemessenheit, Vollständigkeit, oder Anwendbarkeit des Inhalts dieser Webseite. Wir empfehlen Ihnen professionellen Rat einzuholen, bevor Sie jegliches Material auf dieser Webseite nutzen oder darauf agieren.

Dieses Wiki kombiniert Informationen zu jtel für verschiedene Betriebsvarianten. jtel als lokale Installation sowie Varianten für private SaaS (gehostete, private Cloud) und öffentliche SaaS (öffentliche Cloud). Dementsprechend können nicht alle hier veröffentlichten Informationen in jeder Betriebsvariante angewendet werden. Bitte kontaktieren Sie Ihren Provider für mehr Informationen.

Alle Informationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. 

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titleBienvenue sur le portail WIKI de jtel !

Voici le nouveau portail WIKI de jtel ! Nous tiendrons cet espace à jour avec de nouvelles documentations et informations sur le Portail jtel qui iront au-delà de l'aide en ligne et de la documentation hors ligne.

Vous pouvez consulter le WIKI en allemand ou en anglais. La langue réelle que vous verrez dépend des paramètres de votre navigateur.

Faits marquants récemment ajoutés

Release 3.23

Release 3.22

Release 3.21

Release 3.20

Nouvelle fonctionnalité Nombre minimum d'agents avec avertissement de l'agent à la déconnexion - Voir Release 3.20

Nouvelle API REST : REST

Release 3.19

Serveur de chat - ajout de la prise en charge des pièces jointes (PDF, vidéo, audio, images, émoticônes).

Connecteur WhatsApp - Canal supplémentaire pour le serveur de chat.


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titleDroits d'auteur et Décharge de responsabilité

Décharge de responsabilité

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