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Um sich einloggen zu können, muss ein entsprechender Account im System angelegt sein. Benutzen Sie zum Einloggen die Angaben, die Ihrem Account zugeordnet sind. Je nach Account kann das Login unterschiedliche Eingabefelder umfassen.

Aufruf

Der Start des Systems erfolgt in einem Webbrowser über den Aufruf einer URL (Internetadresse). Diese Adresse wird Ihnen von Ihrem Administrator mitgeteilt.

Beispiel: http://myServer/mySystem:8080/login/myResellerUID

Login

Der Aufruf der URL führt Sie zum Login-Dialog. Dieser kann je nach URL unterschiedliche Felder umfassen. Hier sind alle möglichen Felder dargestellt:

Reseller

Bezeichnung Ihres Resellers. Dieses Eingabefeld kann auch entfallen, wenn der Mandant eine spezielle
Login-URLvon seinem Reseller erhalten hat, bei der die Angabe des Resellers nicht mehr nötig ist.

Mandant

Bezeichnung des Mandanten, also Ihrer Organisation. Dieses Eingabefeld kann auch entfallen, wenn
der Mandant eine spezielle Login-URL von seinem Reseller erhalten hat, bei der die Angabe des
Mandanten nicht mehr nötig ist.

Benutzer

Ihr Benutzername (also der des Administrators oder eines Endanwenders)

Passwort

Das Passwort

Eingeloggt bleiben

Wenn Sie diese Option setzen, merkt sich der Browser die Login-Daten und Sie müssen sich nächstes
Mal nicht mehr autorisieren.

Mit Passwort Reset können Sie ein neues Passwort anfordern. Sie werden aufgefordert, die bisherigen Login-Daten oder Ihre E-Mail-Adresse anzugeben. In beiden Fällen erhalten Sie nach Weiter eine Nachricht, dass eine E-Mail an Ihren Account gesendet wurde. Prüfen Sie nun Ihren E-Mail-Eingang. In der E-Mail finden Sie einen Link, den Sie anklicken können, um dann eine neues Passwort einzugeben. Sie können Sich sofort anschließend mit dem neuen Passwort einloggen. Beachten Sie, dass ein Link zum Resetten des Passworts nur 2 Stunden Gültigkeit hat. Es wird nach Ablauf dieser Zeit zurückgesetzt. Sie können jedoch jederzeit ein neues über die Funktion Passwort Reset beantragen.

Das Logout erfolgt über den Link Abmelden. Falls Sie die Option Eingeloggt bleiben gewählt haben, werden die gespeicherten Login Daten gelöscht.

Hinweis: Benutzer, die über ein LDAP-Konto verfügen, können über den LDAP-Server authentifiziert werden, wenn sie sich am Portal einloggen oder wenn Sie dazu die SOAP-Schnittstelle benutzen. Dazu muss der LDAP-Server in den Stammdaten des Mandanten eingetragen sein.

Hinweis: Einzelne Seiten des Portals können nicht "gebookmarkt" werden. Der Login-URL, den Sie von Ihren Administrator erhalten haben, ist der einzige URL, den Sie speichern können.


Sv translation
languagefr

Accès et connexion 
Avant de vous connecter au système, un compte doit être créé pour vous. Pour vous connecter à votre compte, utilisez les données fournies. Selon le compte, les données requises pour se connecter peuvent être plusieurs champs.


Accès et connexion
Pour accéder au système, ouvrez un navigateur web et accédez à l'URL du système. L'adresse URL est fournie par un administrateur avec les détails de votre compte.

Exemple : http://myServer/mySystem:8080/login/myResellerUID


Connexion
L'accès à l'URL ouvrira la page de connexion. Selon l'URL, celle-ci peut contenir différents champs. Ici, toutes les possibilités sont énumérées :

jtel Portal WIKI > Accès et connexion > image2016-11-11 9:33:5.png

Revendeur

Revendeur Ce champ peut ne pas être obligatoire si le client dispose d'une URL de connexion spéciale
de l'administrateur, dans lequel il n'est pas nécessaire de fournir le nom du compte du revendeur.

Client

Le nom de connexion de votre client, c'est-à-dire de votre organisation. Ce champ peut ne pas être obligatoire,
si l'administrateur fournit au client une URL de connexion spéciale, dans laquelle la fourniture
le nom du compte client n'est pas nécessaire.

Utilisateur

Le nom d'utilisateur de l'administrateur ou du compte d'utilisateur.

Le mot de passe

Le mot de passe

N'oubliez pas d'être

Si vous sélectionnez cette option, le navigateur se souvient de vos données de connexion et vous ne
doivent s'autoriser la prochaine fois.

En utilisant la fonction de réinitialisation du mot de passe, vous pouvez demander un nouveau mot de passe pour votre compte. Il vous sera demandé de fournir les détails de votre compte ou votre adresse électronique. Dans les deux cas, lorsque vous sélectionnez Continuer, vous serez informé qu'un courrier électronique a été envoyé à votre compte. Vérifiez ensuite votre boîte de réception de courrier électronique. Le courrier électronique contient un lien sur lequel vous pouvez cliquer pour définir un nouveau mot de passe. Vous pouvez alors immédiatement utiliser le nouveau mot de passe pour vous connecter. Notez qu'un lien pour réinitialiser votre mot de passe n'est valable que pendant 2 heures. Après ce délai, il est réinitialisé et ne peut plus être utilisé. Vous pouvez toutefois demander un nouveau lien à tout moment.

Vous pouvez vous déconnecter du système en utilisant le lien Déconnexion. Si vous avez sélectionné l'option Se souvenir de moi, vos cookies de connexion seront supprimés lorsque vous vous déconnecterez.

Note : Les utilisateurs qui ont un compte LDAP peuvent être authentifiés par le serveur LDAP lorsqu'ils se connectent au portail ou lorsqu'ils utilisent l'interface SOAP. Pour cela, le serveur LDAP doit être enregistré dans les données de base du client.

Note : Les fonctions spécifiques et les pages du système ne peuvent pas être "bookmarkés". L'URL de connexion qui vous est fournie par l'administrateur, est la seule URL que vous pouvez enregistrer.


Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite)