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Status
colourYellow
titleUnder construction

Funktionen

Functions

Der The NFON Connector unterstützt folgende Funktionensupports the following functions:

  • Monitoring der konfigurierten Nebenstellen in der jeweiligen PBX of the configured extensions in the respective PBX 
    • Not registered
    • Nicht registriert
    • Idle
    • BelegtOccupied
    • KlingeltRinging

Installation

Der The NFON Connector ist is Java-Basierend, und kann auf eine beliebige VM der Installation, eoder eine eigene VM, installiert werden.

Windows

Folgende Schritte sind notwendig um den Connector in Betrieb zu nehmen:

Java Release 12 installieren 

based, and can be installed on any VM of the installation, or a separate VM.

Windows

The following steps are necessary to put the connector into operation:

Install Java Release 12 

For example, the OpenJDK (Open Source License with Classpath Exception)Beispielsweise, das OpenJDK (Open Source Lizenz mit Classpath Exception):

https://cdn.jtel.de/downloads/java/openjdk-12.0.2_windows-x64_bin.zip

Am besten nach It is best to unpack to C:\Apps\  auspacken, sodass folgende Pfadstruktur sich ergibtso that the following path structure results:

C:\Apps\openjdk-12.0.2_windows-x64_bin\jdk-12.0.2\bin

C:\Apps\openjdk-12.0.2_windows-x64_bin\jdk-12.0.2\conf

...

Start

Einrichten

Set Up

The connector is started with the batch file

Der Connector wird mit der Batchdatei start-presence-aggregator gestartet.

Einstellungen

Die Einstellungen des Connectors werden als XML angegeben.

Settings

The connector settings are specified as XML.

ExampleBeispiel:

Code Block
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<config>
	<implementation>
		<jar>
			<base>jtel-system-presence-connectors-nfon</base>
			<version>1.0</version>
		</jar>
		<class>de.jtel.system.presence.connectors.nfon.v1.NFONExtensionsEvents</class>
	</implementation>
	<parameters>
		<endpoint>https://nmonitoring-api.nfon.com/queues/extensions/events</endpoint>
		<endpoint_names>https://nmonitoring-api.nfon.com/queues/extensions/</endpoint_names>
		<user>KXXXX</user>
		<password>AAAAABBBBBCCCCCDDDDDEEEEEFFFFFGGGGG</password>
	</parameters>
	<behavior>
		<syncAcdUsers>0</syncAcdUsers>
		<syncPbxUsers>1</syncPbxUsers>
	</behavior>
</config>

Ledeglich die Einstellungen in den Bereichen parameters sowie behaviour dürfen angepasst werden:

Only the settings in the areas parameters and behaviour may be adjusted:

SettingMeaningStandard Value
endpoint

The REST endpoint for the API for monitoring events

EinstellungBedeutungStandardwert
endpoint

Der REST Endpoint für die API für das Monitoring der Events.

https://nmonitoring-api.nfon.com/queues/extensions/events

BeachteNote: kein abschließender no final /

endpoint_namesDer REST Endpoint für die API für das Abholen der Namen der NebenstellenThe REST endpoint for the API to retrieve the extension names.
https://nmonitoring-api.nfon.com/queues/extensions/

BeachteNote: Abschließender Final /

userDen Usernamen für die The username for the API.Wird von NFON zur Verfügung gestelltProvided by NFON.
passwordPasswort für die Password for the API.Wird von NFON zur Verfügung gestelltProvided by NFON.
syncAcdUsers

Whether the users from the PBX are automatically created as users in the ACD

Note: this feature is currently not supported

Ob die Benutzer aus der TK-Anlage automatisch als Benutzer in die ACD angelegt werden.

Beachte: dieses Feature wird derzeit nicht unterstützt.

0
syncPbxUsersOb die Benutzer aus der TK-Anlage automatisch als TK-Benutzer in die ACD angelegt werden.Whether the users from the PBX are automatically created as PBX users in the ACD1


Sv translation
languagede

Status
colourYellow
titleUnder construction

Funktionen

Der NFON Connector unterstützt folgende Funktionen:

  • Monitoring der konfigurierten Nebenstellen in der jeweiligen PBX 
    • Nicht registriert
    • Idle
    • Belegt
    • Klingelt

Installation

Der NFON Connector ist Java-Basierend, und kann auf eine beliebige VM der Installation, eoder eine eigene VM, installiert werden.

Windows

Folgende Schritte sind notwendig um den Connector in Betrieb zu nehmen:

Java Release 12 installieren 

Beispielsweise, das OpenJDK (Open Source Lizenz mit Classpath Exception):

https://cdn.jtel.de/downloads/java/openjdk-12.0.2_windows-x64_bin.zip

Am besten nach C:\Apps\ auspacken, sodass folgende Pfadstruktur sich ergibt:

C:\Apps\openjdk-12.0.2_windows-x64_bin\jdk-12.0.2\bin

C:\Apps\openjdk-12.0.2_windows-x64_bin\jdk-12.0.2\conf

...

Start Einrichten

Der Connector wird mit der Batchdatei start-presence-aggregator gestartet.

Einstellungen

Die Einstellungen des Connectors werden als XML angegeben.

Beispiel:

Code Block
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<config>
	<implementation>
		<jar>
			<base>jtel-system-presence-connectors-nfon</base>
			<version>1.0</version>
		</jar>
		<class>de.jtel.system.presence.connectors.nfon.v1.NFONExtensionsEvents</class>
	</implementation>
	<parameters>
		<endpoint>https://nmonitoring-api.nfon.com/queues/extensions/events</endpoint>
		<endpoint_names>https://nmonitoring-api.nfon.com/queues/extensions/</endpoint_names>
		<user>KXXXX</user>
		<password>AAAAABBBBBCCCCCDDDDDEEEEEFFFFFGGGGG</password>
	</parameters>
	<behavior>
		<syncAcdUsers>0</syncAcdUsers>
		<syncPbxUsers>1</syncPbxUsers>
	</behavior>
</config>

Ledeglich die Einstellungen in den Bereichen parameters sowie behaviour dürfen angepasst werden:

EinstellungBedeutungStandardwert
endpoint

Der REST Endpoint für die API für das Monitoring der Events.

https://nmonitoring-api.nfon.com/queues/extensions/events

Beachte: kein abschließender /

endpoint_namesDer REST Endpoint für die API für das Abholen der Namen der Nebenstellen.
https://nmonitoring-api.nfon.com/queues/extensions/

Beachte: Abschließender /

userDen Usernamen für die API.Wird von NFON zur Verfügung gestellt.
passwordPasswort für die API.Wird von NFON zur Verfügung gestellt.
syncAcdUsers

Ob die Benutzer aus der TK-Anlage automatisch als Benutzer in die ACD angelegt werden.

Beachte: dieses Feature wird derzeit nicht unterstützt.

0
syncPbxUsersOb die Benutzer aus der TK-Anlage automatisch als TK-Benutzer in die ACD angelegt werden.1