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AcdB - AcdGetAgentAutoLogOffDaemon_Group

Criteria Used (see also AcdB - ACD Groups KPIs)

Description

login.LoginActionCode = 7

The amount of time the selected agent were automatically logged off from the ACD group in which he was logged in because he was logged off automatically at the time specified in the ACD group or user settings.

see also Value Reference - AcdLoginType / LoginActionCode


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languagefr

AcdB - AcdGetAgentAutoLogOffDaemon_Group

Critères utilisés (voir aussi

ACDB

AcdB - KPI des groupes ACD)

Description

login.LoginActionCode = 7

Combien de fois

La durée pendant laquelle l'agent sélectionné a été automatiquement déconnecté du groupe ACD dans lequel il

est connecté parce qu'

était connecté, car il a été déconnecté automatiquement à l'heure spécifiée dans

le

les paramètres du groupe ACD ou

les paramètres

de l'utilisateur.

voir aussi Référence de valeur - AcdLoginType / LoginActionCode